АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in July 2012
18.07.12 - 28.07.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали во второй половине июля.Приехали в отель поздно...

Translate

Отдыхали во второй половине июля.

Приехали в отель поздно вечером, часов в 11.. Первое впечатление - в шоке! Нас не покормили :(( Показалось, что в отеле кроме нас никого нет. Правда денег при заселении не просили, а номер дали хороший. Но в номере не работал телефон, не было воды в холодильнике и пепельницы! От отчаяния пошли в бар снимать стресс..)) Пока расслаблялись в баре, все недостатки номера были устранены.

Следующим утром на завтраке обалдели еще больше, так как выбор блюд был совсем маленький. Ругали себя, что выбрали этот отель. Но в душе капля надежды на хороший отдых не пропадала, так как основной нашей целью было море. И когда пришли на пляж, все плохие эмоции испарились! Море - чудо, нет слов!!! О нем в предыдущих отзывах много сказано, все правда! И риф необычайной красоты, и множество разноцветных рыбок, и короткий понтон, и постоянно зеленый флаг!

С каждым днем впечатление об отеле становились все лучше и лучше! Конечно, качество уборки номеров, обслуживание в ресторане, да и другие моменты оставляют желать лучшего. К завтракам приспособились, зато обеды и ужины ой как радовали, особенно вкусная была рыбка!

Познакомившись с другими туристами, узнали что многие в этом отеле отдыхают регулярно, некоторые приезжают в 5-ый, 6-ой раз. Правда они отмечают, что раньше сервис в отеле был лучше, сейчас на многом экономят. Так что этот отель - для любителей красот Красного моря, а тем, кто едет отдыхать ради высококлассного обслуживания, шика-блеска-роскоши, лучше выбрать другой отель. Ожидания такого типа туристов этот отель, конечно, не оправдал, видимо они и оставили отрицательные отзывы.

В одном из отзывов негативно отозвались о студентах-аниматорах. Дневной анимации было достаточно (аквааэробика, гимнастика, дартс, водное поло и т.д.). А вечером ребята старались как могли по мере своих сил (различные конкурсы, караоке..). Да, факиров, арабских танцев и тому подобного не было, но это не вина аниматоров, что отель не выделяет деньги на проведение театрализованных шоу, приглашение артистов. А вообще, аниматоры там очень приветливые и дружелюбные ребята, особенно Вася и Маша, каждый день интересовались у всех туристов как дела, выслушивали проблемы и помогали советами. Веселый и заводной Вася стал нам хорошим другом на время отдыха. Надеемся, что и дальше продолжим общение :)

Еще один неприятный момент был, несколько дней в отеле отдыхали пару арабских семей - немеренное количество жен и детей вокруг 3-5 мужиков.. Это был дикий ужас и на море, и в ресторане, и везде! Надеемся, следующим летом мы этого ужаса не застанем ;)

Хотелось бы также выразить благодарность Екатерине за компьютером на ресепшене, которая уделила нам свое внимание в процессе выбора нами отеля, и ответила на все интересующие нас вопросы, чем очень помогла нам определиться с местом отдыха!

Итог: едете ради моря - вам сюда, морские красоты вас не разочаруют! Любители подводного мира и становятся постоянными клиентами отеля.

Возможно, вольемся в дружные ряды постоянных посетителей этого отеля!

Очень скучаем по рыбкам... и по Васе! :))

Added: 04.08.2012 02:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Добрый день,
Спасибо за содержательный комментарий. Арабские семьи приезжают раз в год в таком количестве перед Рамаданом, так что, застать их можно только в этот период. Вася проинформирован (уже в который раз) о том что он лучший у нас.
Спасибо лично от меня за то,что отметили мою работу. К сожалению я не могу исправить все недостатки отеля, но стараюсь донести до руководства все недочеты. Надеемся увидеть вас в нашем отеле в скором времени.

С Уважением,
администратор Екатерина
Useful review
Катюша, спасибо за отзыв! Собираемся с молодым человеком посетьть этот отель в октябре! Если не против задам Вам парочку вопросов) В разных источниках информация разная поэтому хочу уточнить все таки, в отеле по системе "все включено" кормит только главный ресторан? Есть например где пообедать на пляже или там только пиццей можно перекусить? Есть ли кальянная на територии? или на територии Плазы? Очень плохо что Вас не покормили по приезду, обычно приносят поздний ужин в номер или паек какой! Просто тоже позно прилетим думаю...
Useful review
Guselek,
По системе "все включено" кормят в главном ресторане + 4 аля-карта (2 на территории Гарден Рифа и 2 на территории Плазы, каждый из них можно посетить один раз бесплатно), на пляже в баре можно перекусить (пицца, картошка, резанные овощи, бургеры).
Кальянная есть на территории Плазы. В Гарден Рифе вроде можно взять кальян в баре Лос Амигос (сказали $3), но мы не брали.
Да, мы тоже рассчитывали на перекус по приезду, но сказали, что ужин закончился, если хотите кушать - заказывайте room service (платно). Поэтому мы "поужинали" коктейлями в баре :))
Обращайтесь, если будут вопросы!
Хааа) 3$!!! на Нааме я знаю 1 кальян 1$, второй бесплатно))) в 10м году во всякомм случае так было! Так они еще и уголь тебе поменяют раза 3, а потом еще и табак 1 раз бесплатно)) И танец станцуют! А в плазе не знаете платные кальяны? И вот еще вообще про посещение этой плазы? Там можно пользоваться барами? Я читала что только в лобби плазы варят капучино)
На данный момент в Гарден Риф не идет никаких строительств? Все бары работают?
В Плазе платно кальян, не знаю точную цену, но точно не бесплатно. В Нааме и сейчас зовут в кальянные, говорят 1 доллар, и танцы танцуют, но рассказывали, что многие на этом попадались: когда приносят счет, то в нем оказывается что кальян действительно за $1 + обслуживание $10 + представление (эти самые танцы) $15, итого счет на $25-30, так будьте бдительны!
В Плазе с браслетами Гарден Рифа нельзя только питаться в главном ресторане, а напитки можно брать во всех барах, можно пользоваться аквапарком, посещать анимацию, свободно перемещаться...
В Гарден Риф бары все работают, строительст не идет.
Еще раз огромное спасибо Катерина! Надеюсь все таки к октябрю появятся адекватные цены на этот отель и мы в него попадем)) Сейчас стоит 100 000 я как то не решаюсь брать тур)))))
А на счет Наамы и кальянных, в 2010 сидели там каждый вечер, 1$ за кальян (если брали чай соки или пиво то они тоже в счете соответственно) ну и на чай еще если захотим, никаких танцев в счете небыло!)) Может не во всех так! Нам попалась нормальная прямо напротив ХардРок кафе!
Рада была помочь, хорошего отдыха! :)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (813) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
katyusha-sha
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 265
  • Photos: 0
0 Благодарности