АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
23 комментария
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in June 2012
27.06.12 - 17.07.12
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это не 5 звезд!

Translate

Отдыхали в Аларе 27 июня по 17 июля 2012 года, двое взрослых и ребенок 8 лет. Скажу честно, отель- не плохой, но не пять звезд.

Начну попорядку, номера старые, и это было бы не проблемой, если бы сотрудники оперативно реагировали и устраняли поломки, но вот этого не будет, все что не работает так и не починят, поэтому сразу при заселении проверяйте номер. Уборка в номерах, это отдельная тема....

Застанешь в корпусе горнечную - будут полотенца, не застанешь она мусор из корзины выбросит и уйдет.... С постелью так же (клади деньги, не клади не меняется ничего). На болкон за 20 дней горничная не вышла не разу, конечно мы сами все в порядке содержали, но ведь отель 5(ПЯТЬ!) звезд... Да еще по номеру, в концепции написано: "вода в минибаре - один раз при заезде", так вот это 0,33 л бутылочка на троих в номер, ну круче только стакан воды поствить в холодильник! Хотя это конечно не критично. Гель и шампунь, тоже если горнечную встретить, нам удалось на второй неделе..

Теперь по территориии, она действительно зеленая, но убирают ее так же недобросовестно как и номера. Фрукты, упавшие с деревьев, гниют под ними, куры, ходящие по отелю, оставляют на доржках помет.... Одним словом, грязненько. Приятное исключение составляет ресторан, вот его убирают, все моют, даже светильники.

По питанию:

Завтрак - слабенький, Обед и ужин хорошие, много мяса и фруктов. В "Аля карт", даже не ходите - не портите себе впечатление о питании в отеле. Теперь скажу почему и питание не 5ти звездочного отеля. Кто был в Турции, поймет. Как может не быть в 5 звездах в Турции, турецкого кофе и турецких лепешек?????? Хотя установка для первого и палатка для вторых в отеле есть, но за три недели они ни разу не работали. Мороженое с 14 до 16 часов. Снек бар нормальный, как в средней "тройке"..

Про анимацию, ни чего не скажу, мне она не нужна...

Пляж песчанный - это плюс, маленький - но это не страшно, а вот то что сломаные шезлонги и порваные матрасы ни кто не убирает, это минус.

Если подвести итог, то могу сказать одно - если путевка на двоих взрослых, с учетом перелета, обходится вам до 100 долларов за ночь, смело отправляйтесь в Алару, если дороже - ищите другой отель, благо в Турции предостаточно.

Added: 02.08.2012 18:56
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 2 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Tourist
19:38 02.08.12
а животы? животы болели?
Спасибо!!!! Полезно!!!!
А в каком корпусе вы жили?
Жили в 5 корпусе.
Useful review
Tourist
14:58 03.08.12
хотите крамолу скажу?
Да нет в турции 5 звезд, их вообще не возможно обеспечить с таким количеством народа в отеле.
Безусловно есть отели лучше, есть хуже, дороже-дешевле. но 5* мирового стандарта в Турции нет.
Тот же робинзон - это четверка, ну немцы так считают. То что его наши и турки пиарят как пять звезд ничего не меняет.
Речь и не шла о "мировом стандарте", это даже по Турецким меркам, не пятерка, если реально оценивать по "звездам" -3,75. Но отдохнуть можно.
Useful review
Tourist
15:47 03.08.12
а вы когда за отель деньги платили, вы думали, что покупаете что-то похожее на Мардан Пэлас? или Риксос?
с какими пятерками АП сравниваете? и какая у вас была альтернатива за ту же стоимость? и почему все-таки выбрали именно АП при, якобы, прочих равных?
и про животы вы не ответили? болели животы? вы же ели эту "опасную для жизни еду" (с)?
в принципе, вы написали все по делу, ваши немногочисленные претензии к сервису справедливы и действительно имеют место быть. вернее могут быть, могут не быть- кому как повезет.
туркиш кофе варят, но это экстра услуга, платная. заказывать нужно у барменов или официантов.
гезлеме перестали делать после майских праздников. потому что на тему лепешек начались практически ежедневные скандалы: воспитанные туристы поднимали крик (привет Марина, которая чуть не осталась без блина) из-за того, что при создавшейся очереди, женщина делающая лепешки, выдавала по 1 шт. в руки (а нашим туристам нужно не менее 8 шт. по 2 каждого вида: картошка, мясо,шпинат и сыр); ну и менеджмент нашел единственный выход прекратить эти скандалы- перестать печь лепешки.
Useful review
Tatiko, возможно я не по делу, но почему вы постоянно так реагируете на каждый отзыв, содержащий хоть чуть негатива про этот отель? Это же жизненно, то что описывают про сломанные кондиционеры, не убранные номера. Я прочитала практически все отзывы за этот год по АП, тк сама туда скоро еду и складывается у меня впечатление, что Вы или сотрудник отеля или представитель тур оператора. Обычно туристы поддерживают друг друга, а у Вас, такое ощущение, что цель - очернить туриста, что бы все подумали, что он намеренно написал гадость.
Я безусловно с Вами согласна, что русскому туристу не хватает культуры, слишком много "тагила". Но и поддевать человека написавшего отзыв нехорошо.
Про желудок не ответила, потому что не привыкла писать на столь личные темы, но если Вас это так волнует, то да было, но дело не в еде, она как раз достаточно хорошего уровня, скорее в общем санитарном состоянии отеля... А про кофе, ни в одном отеле нет платного турецкого кофе, если хотите сравнения, - пожалуйста Simena Sun Club HV-1 в регионе Кемер, отличный отель, все очень высокого уровня, и еда и сервис, и приглашаемые шоу, и детская анимация, и чистая детская комната ..... И лепешек всем хватает, и территория ИДЕАЛЬНО чистая, да кстати, если почитать о них отзывы и комментарии, они и на критику даже, очень адекватно реагируют. А Вам уважаемый, могу сказать, вместо того что бы тратить время на активную борьбу с нехвалебными отзывами, напрвте энергию в нужное русло, изменения ситуации в Аларе, тогда отзывы сами изменятся...в лучшую сторону. А за правду не стоит обижаться.
Tourist
19:20 03.08.12
нет ничего тупее сравнивать невравниваемое. вы ценик Симены и Алары видели? в разницу в цене как раз включен и кофе, и новая мебель, и приглашаемые шоу, и остальных 33 удовольствия. высокий ценник делает отель недоступным для всякого шлака и голодранцев. в отель уровня Симены приезжает народ совершенно другого уровня сытости. там у не многих возникнет желание хапнуть сразу 8 гезлеме, скандаля из-за них, а отвоевав- съесть два, а остальные шесть оставить на солнце, поставив тарелку прям в песок, чтобы мухи со всего Авсаллара слетались. а вы правда думали, что в АП будет не хуже, чем в Симена?кстати, при желании можно найти недовольных и в Симена.
нисколько не обижаясь, хочу все-таки вернуться к проблемам "отравлений". что вы вкладываете в понятие "общее санитарное состояние отеля" относительно обсуждаемой проблемы? и какие у вас конкретные предложения по устранению этих недостатков?
становится скучно читать отзывы
очень схожие впечатления с автором отзыва,пожалуй пора "умывать" руки из обсуждений,становится реально скучно,tariko вы хоть и туристом себя преподносете,но извините,вас очень много и как правильно подмечено ваши каменты везде,где нет хвалебных од АП,вобщем желаю всем хорошего отдыха,а отелю меняться в лучшую сторону,через несколько сезонов прочту отзывы,надеюсь что-то изменится,а пока для меня там ловить нечего.Можно мне не отвечать на данный камент,я не прочту.Всем мир!
ЗЫ.через неделю снова лечу,в другое место.
Tourist
20:15 03.08.12
Racksha, я оставила здесь более 200 комментов, и ни один из них не был написан на тему сломанных кондиционеров и неубранных номеров. потому что знаю, что такое турецкий сервис: здесь уж как повезет. у редкого отеля нет в отзывах нарицаний на эту тему. где-то больше, где-то меньше и АП не исключение.
"обычно туристы поддерживают друг друга" если вы про поддержку в виде знакомства на пляже на предмет обсуждения проблем пищеварения (в АП, как я поняла,это основной способ знакомства для любителей писать негатив; и вообще, познакомиться, сбиться в компашку и дружить против турок.)- то вы правы, здесь я на стороне турок. потому что вижу своими глазами как работает и старается персонал, и как ведут себя туристы.
"становится скучно читать отзывы" нет ничего скучнее, чем читать, что я сотрудник отеля или турагентства, или простигосподи Анекса.
и потом, это же не развлекательный ресурс, а познавательный. и не для тех, кто уже был, а скорее для тех, кто только собирается. если вы уже в АП были и больше не собираетесь, какой смысл сюда заходить?
я во вторник тоже лечу в новый йорк)) но за АП буду переживать всей душой))
Useful review
Приехал 3 августа из этого отеля, все, что вы пишете полная чушь...и это мягко говоря. Завтрак слабенький? Снек как в тройке? Как вам не стыдно писать такое и людей стращять, мне интересно, что вы дома едите.... Отель за свои деньги отработал на все сто, да есть недочеты, но они есть даже в делюксах, поверьте я отдыхал и в таких. Такое ощущение, что негативные отзывы пишут какие-то самонеудовлетворенные и злые люди, таким хоть попу вылизывай, скажут язык слишком шершавый или что-то в этом духе. Езжайте на наше побережье, тогда посмотрим, как вы будуте писать.
Tourist
15:17 04.08.12
"Езжайте на наше побережье" ну или уж не жмите баблосик на хорошие 5*
хотя чванство- это черта характера. чет я не вижу восторженных отзывов на "настоящие пятерки" написанные именно теми людьми, которые так расхваливают здесь эти отели и сравнивают их с АП
Прочитала, и могу сказать, tariko - вы не турист, не знаю кто, но не турист - 100%, НАПИСАТЬ ТАКОЙ БРЕД ПРО НАСТРОЙ ПРОТИВ ТУРОК, может толко человек совершенно ГЛУПЫЙ. Последние десять лет отдыхаю в Турции, и могу сказать, толко одно Турки - народ, светлый, чистый и очень трудолюбивый! А про АП вы можите сколько угодно спорить, но правду не спячешь! Нужно менять принципы работы отеля, следить за порядком, а не кивать на то что ценник ниже, разница в цене с той же Сименой 7-9% , а по уровню, разница огромная. Може стоит не биться в интернете с туристами, пишушими правду. а постараться исправить ситуацию. Этого Вам искренне и желаю!
Tourist
17:46 04.08.12
у меня нет сейчас возможности с айфона мониторить цены. но в том году мои соседи по даче были в Симене. остались довольны. за размещение 2+1 отдали ок 130 т.р. это прошлогодние цены начала июля. прошлогодних цен на АП я не помню. но цены выросли и в этом году за АП просили 70 тыс. поэтому сказки про 7-9% не нужны.
всегда поражалась умению выхватывать слово или фразу при отсутствии аргументов.
под словом "турки" я имела в виду персонал. а это, кстати, еще и русские девочки на ресепшн, и ребята грузины в анимации, и их шеф араб.
"нужно менять принципы работы, следить за порядком" я с этим согласна, поэтому и спрашивала о конкретике, и в общем-то я рассчитывала на более конкретные предложения (не на тему уборки номеров и смены полотенцев- здесь и так все понятно). чтобы сделал каждый из вас, читающих мои комменты, в отеле, чтобы отдыхать там было еще комфортнее. про вас я поняла:гезлеме,кофе,качественная уборка в номере).что еще?
а с некоторыми туристами я бьюсь, да. и не для того, чтобы поменять их мнение- это бесполезно. но пусть хоть другие почитают и сделают выводы, перед тем как поехать в АП, или вообще туда не ехать. я просто по натуре неравнодушный и наблюдательный человек.
я почему то до сих пор не пойму:если люди пишут отзывы,значит уверены,что их кто-то читает,наверняка сами их читали перед поездкой. тогда какой смысл здесь возмущаться небольшим пляжем?если здесь уже сто раз написали,что иногда к берегу прибивает мусор,то какой смысл в сотый раз ворчать?
Tourist
18:02 04.08.12
и да)) если я обсуждаю некоторые вещи, связанные с АП, с вами, это совершенно не значит, что я имею в виду вас. не надо буквально все принимать на свой счет.
Useful review
тоже побывали в "славном" Аларе парк в июле...сами более не поедем и другим отсоветуем...
еды в столовке вроде много,но почти вся не вкусная и однообразная
персонал часто хамит....сантехника в номере просто катастрофа! территория зеленая,но плохо убираемая...и квохчущие куры под ногами как-то не вяжктся с представлением об отеле...отсуствие гезлеме тоже удивило..даже в отелях категории 3* бывает такое приятное дополнение к отдыху
пляж у отеля прсто НЕТ слов!!! могли б поменять оборудование или хотя б уьрать сломанные лежаки,чтоб люди с них не падали...в общем,3*+ и не более-
бред полный, а курочки оч даже симпатичные, создают колорит и вовсе не мешают
Мы с мужем и ребенком здесь почти две недели и нам все очень нравится, и без лепешек гезлеме мы тут не померли, анимация классная,еда xорошая,территория чистая! Жаль что пора уезжать!!!
PS: Аниматоры супер!!!
Ваня и Женя
Абсолютно согласен с Ваней и Женей- территория то что нужно, а на шезлонгах полно свободных мест (особенно если не занимать с утра, зная что отдыхать на них будут только вечером), аниматорам отдельный респект, хотелось бы выделить Вику, Дашу и Борю, понятие не имею что такое ГЕЗЛЕМЕ, и не очень то хотелось, из еды за 10 дней так многое и не перепробовал, температура за 40 аппетита особенно нет, в следующий раз обязательно сюда вернусь и посоветую друзьям.
PS: При выборе этого места нужно учитывать что отель далеко не молодежный, контингент в основном семейные люди, потусить до 7 утра вряд ли получится, а для спокойного и размеренного отдыха то что надо. Кстати по деньгам получилось всего за 3 взрослых на 10 дней/9 ночей из Москвы 75 000, Анекс Тур, оформлял правда через TUI Turs, за эти деньги- шикарный отдых.
И петухи по утрам так прикольно кукарекают, такая ностальгия по деревне)), а куры под ногами не очень то и путаются и гуляют в основном в саду и по газонам, за 10 дней ни на кого не наступил..
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 103) Next rate Все отзывы автора (12)
Nadin007
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.02.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 12
  • Comments: 12
  • Readership: 8 084
  • Photos: 26
0 Благодарности