АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
133 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in July 2012
16.07.12 - 01.08.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не советую

Translate

Всем здравствуйте и разрешите рассказать об отеле всю правду . Отдыхали в Armas Beach 4* с 16 июля по 1 августа . Здесь на сайте много хороших отзывов потому ,что эти туристы жили в главном корпусе с балконами и нормальными комнатами без запаха плесени и сырости ! А мы с мужем попали в помещение совсем непригодное для отдыха ! Это так называемые Garden Room - НОМЕР 611 ! Окна в стену,сливной бак в туалете работает по расписанию и вода поступает в него всего 3 раза в день ,поэтому в номере стоит запах канализации ПОСТОЯННО !!! Подушка с жирными пятнами ,набитые кусками старого затхлого синтепона ! (Фото подушки прилагается !) В комнате дышать нечем ,если включить конденционер ,то оттуда идет странный гнилой запах !А кто придумал спать с розетками ,где напряжение 220 в в изголовье ??? Подушка как раз лежит и закрывает выключатель,и розетку ?? Кто мог додуматься до такого ???

А теперь все по порядку . Принимающая сторона Sunmar , но в аэропорту встречал Coral travel . Вылет Трансаэро - моя любимая компания .Все без задержек и вовремя ! Трансфер до отеля прекрасный - мини-автобус на 8 человек . Заселили сразу ,т.к. приехали к ужину ! Мы просили поменять комнату ,Но с нас хотели поиметь 350 долларов ! Комната метров 8,в ней никогда нет солнечного света и окна в стену ! В комнате стоит малюсенький шкаф на 4 вешалки - БЕЗ ПОЛОК !! Вся одежда оставалась в чемодане . Туалетная комната метра 2 ! Холодильник пустой ,по приезду дали бутылку воды . Но с водой проблем нет ,ее можно брать везде в неограниченном количестве ! Шампунь только в первый день в малюсеньких флаконах ,потом -НИЧЕГО !!! Берите шампунь из дома.Белье сушить негде ,при входе в комнату поручень -на нем все и вешали на просушку ! Но один маленький нюанс - садовник поливает часа в 3 ночи дорожки и заливает все белье ,которое висит до нитки ! Пыталась говорить ему об этом,но он турок и не понимает по-апнглийски ! Так ,что не постирать ,не посушить !

Территория отеля метров 500 ! Гулять негде . Пляж еще меньше,шезлонги стоят вплотную друг к другу ,все отдыхающие дышат друг другу в затылок . Полотенца выдают бесплатно по расписанию .Но в сезон хорошие места на пляже надо занимать в 6.30 утра .Заход в море хороший . Мелкая галька ,вода теплая .Но мы попали в горячий сезон , народу тьма,волос в воде тоже . Ходили купаться с пирса -он принадлежит отелю слева, но потом наших туристов стали гонять оттуда. По пляжу бегают зазывалы в магазины кожи,шуб и драгоценностей . Ехать туда не стоит , отношение в магазине, как к скоту . Цены атомные ! Да и вообще мы были в ШОКЕ от цен в Кемере !! Магнит на холодильник пытались втюхать за 10 долларов ! Бутылку вина,которая стоит 15 лир продают за 35 долларов !

По поводу питания - завтраки бедноватые и каждый день одно и тоже . Обеды и ужины намного лучше . Дают вино прямо из бутылок ,ее открывают при тебе . Но КАКОЕ обслуживание !!! Это просто кошмар !! Столы не умеют нормально накрывать ,то нет салфеток,то нет приборов, то воду не поставят . Официанты мило улыбаются только туркам и выходцам из Азербайджана , да одиноким девицам !! Остальные клиенты их внимания не достойны !

Отдельное спасибо аниматорам ,они работают круглый день и выкладываются полностью !! Спасибо им огромное !! Поэтому и отзывы об отеле хорошие ! Если бы не анимациаонная команда , отель бы был пустой !! СПАСИБО ВАМ ,РЕБЯТА ,ОГРОМНОЕ ЗА НАШ ДОСУГ !!

Главное при отдыхе - это развещение и комната ! Если туристы отдыхают не в подсобке,как мы ,а в комнате с 2 балконами ,то и отзыв у них сногшибательный и им все нравится ! А если бы их их заселили в отстойник ,то они бы написали ,что отель ПЛОХОЙ !!

За этот отдых мы выложили 3200 долларов ! Отдельно хочу сказать о фруктах - ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ! Я в Турции 17-й раз ,была и в трешках и в пятизвездочных отелях ,но таких дубовых слив ,гнилылых апельсинов и незрелых дынь не видела нигде !

Что касается обратного трансфера в аэропорт . Вас завезут в турецкий магазин сладостей и выдадут ,якобы карты скидки на покупки . Все это бред ! С этих карт получают проценты трансферные гиды ,они заинтересованы,чтобы вы купили турецкую халву за цены в 4-5 раз превышающие реальные ! Пройдите в Кемер до местного супермаркета,там таже халва и сладости в разы дешевле !

И напоследок хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО АЛЬБИНЕ ! Подушки нам поменяли ,и я вас ждала 31 июля ,но сказали ,что вас не будет ! Все свои претензии я высказала менеджеру ресторана и принесла ему те гнилые фрукты ,которыми нас кормили ! Но ничего не изменилось !!! На ужин были теже самые гнилые и кислые апельсины ! Я думаю ,что с турками бесполезно говорить и ничего меняться не будет . При прежнем хозяине отеля все было намного лучше ! Турция -страна фруктов ! Но не гнилья же ?? Я живу в Петербурге- на севере России , и у нас нет таких фруктах в магазинах ! Это просто ПОЗОР !!

Какой же вывод можно сделать из мною написанного отзыва ??? Я думаю ,что все понятно . Комнаты Garden ROOM НЕВОЗМОЖНЫ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ !!! ЭТО НАПОМИНАЕТ ПОДСОБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ !!!

В отель после такого отдыха возвращаться нет НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ !!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 02.08.2012 14:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

16:44 02.08.12
Добрый день! Спасибо,за ваш оставленный отзыв. Очень сожаленю,что вы не получили желаемого отдыха. Мы обязательно примем все ваши замечания ко вниманию и все же надеемся,что вы измените ваше мнение и приедете к нам вновь, а мы сделаем все возможное,чтобы вы были приятно удивлены и изменили ваше мнение о нашем отеле.


С уважением,
Альбина
Arma's Beach Hotel
Useful review
От себя хотелось бы сказать, что это, конечно же, далековато от правды про отель. Да, с номером вам, наверное, действительно не повезло, у нас друзья жили в 609, я там была и номер действительно не для туристов, которые в Турции в 17ый раз, но для тусовой молодежи с учетом того, что такие номера продаются как номера эконом и соответственно дешевле, думаю, вполне подошел бы. Я со своими менеджерами из турагентсва сразу отсекла вариант Garden room, доплатив около 5 тыс. руб. выкупила Standard, что собственно, Вам, наверное и предлагали сделать в отеле, а не поиметь деньги. Странные вы люди...
Если Вы в Турции в 17ый раз, то должны уже знать, что Sunmar - дочерняя компания Coral, у них даже сайты в интернете один в один, поэтому ничего удивительно, что встречал автобус Coral, а на рубашках гидов было нашито три эмблемы: Coral, Sunmar, Odeon.
Что касается шампуня и геля для душа, лично я брала из дома свои, потому что мне не все равно чем мыть голову и тело. А уж если не взяли и такая ситуация, можно было бы обратиться на ресепшн - я по каким вопросам обращалась - все были решены.
Про шезлонги - неправда: всегда можно найти свободные, в какое бы время мы не приходили, а уж курсировали мы с дочкой с моря в бассейн и обратно достаточно. Про волосы, конечно, тоже неправда...мне смешно было читать :)))
И про зазывал на пляже неправда. Лично я ни одного не видела, только продавцов кукурузы, вкусной, кстатит.
На пирс мы с дочкой ходили без проблем, кормили оттуда рыбу, никто ни слова нам не говорил.
Ой, и про вино Вы, наверное, пошутили!!! Я купила в Кемере 2 бутылки замечательного гранатового вино по 15 долларов, на них ценники были по 18 долларов.
К официантам, хоть я и не выходец из Азейрбаджана и не одинокая девица, у меня тоже никаких претензий. Наоборот, удивило то, насколько они шустрые. И лично при нас пожилой паре, кстати из России, когда они пришли на ужин позже других, очень быстро перестелили стол, принесли приборы и пригласили их присесть. Было приятно на это смотреть.
А вообще мы, конечно, из провинции - Тольятти, и для нас главное совсем не размещение и комната, а совсем другие вещи. А если это для Вас главное, обращайте именно на это внимание Вашего менеджера в агенстве, чтобы потом не было такой неудовлетворенности.
Соглашусь только с одним - комментарий про фрукты, хотя лично нас это не парило, ведь были вкусные персики, сливы, виноград и абрикосы.
Useful review
Useful review
Irishka! По поводу вашего комментария . Отдых в Турции складывается из 3 состовляющих
1-комната и ЭТО САМОЕ ВАЖНОЕ ! Второе - Море и 3-сервис ! Мы выкупали комнату СТАНДАРТ . Я написала выше цену ,которую мы заплатили в Петербурге за наш отдых ! Шезлонги были свободны только под солнцем и на дальних рядах и то НЕВСЕГДА !Про вино - в КУШАДАСЫ - деревенька Черинджи вино стоит 15 лир , таже самая бутылка в КЕМЕРЕ стоит 35 долларов !!! Не вам меня учить и обвинять во лжи !С пирса гоняли всех после того ,как украли турецкий флаг ! Так что не надо писать бред ! Зазывал нет на пляже ??? К нам ежедневно подходил мужчина или девушка и просили ,просто умоляли съездить в их магазин . Им надо набрать 30 человек в день ,иначе с них снимут часть зарплаты !Про официантов - лично я миллионы раз просила накрывать нормально стол и поменять грязную скатерть ! Но мне было сказано лично в лицо - Money !!! Если дам денег -все будет в лучшем виде . Про компанию Sunmar не столь важно ! Дочерняя она или нет - не в этом дело !
Волосы в море - да их миллион ! Просто вы не обращаете на это внимание . Вот поэтому я и написала такой отзыв ! У меня есть с чем сравнивать ,побывав в Турции 17 раз ! А раз вы из Тольятти ,то вам и такой отдых покажется раем . И заплатили вы за свой отдых в разы меньше ! Так что не надо писать ерунду ! За 3200 долларов - ЭТО ПОМОЙКА , А НЕ ОТЕЛЬ !
При расселение разве не было видно ЧТО МЫ НЕ ТУСОВОЧНАЯ МОЛОДЕЖЬ ???? НАМ шестой десяток ,муж на пенсии . У него астма и жить в такой комнате можно студентам ! Тем более ,что был оплачен номер СТАНДАРТ В ПИТЕРЕ !!!
Useful review
netela я поностью с вами согласна!!! не реагируйте на тех,кто вам не верит и "кому смешно"от вашего отзыва!вы заехали 16 июля,а мы с мужем как раз 16-го выехали из этой конуры под номером 611!поэтому могу подписаться под каждым вашим словом! свой отзыв я еще напишу выше...
Useful review
Useful review
Useful review
Девочки и я с Вами согласна!!!! Написали правду!! Мы тоже не в восторге от этого отдыха и нашего отдыха из-за этого. До сих пор остался не приятный осадок(((
ой, отеля))) и отдыха
Useful review
Да уж ! Меня до сих пор трясет . Жаль потраченные деньги и время .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
netela
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.12.2011
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 9 536