за последние 30 дней
ЭТО ПРОСТО УЖАС
Добрый день. Хочу наконец оставить и свой отзыв о данном отеле. Ездили с мужем, мамой двое детей по 9 лет и ребенок 1,3 лет. Привезли нас в 10.оо На ресепшене нам сказали, что заселят в 14,00- и мы ждали. Главный холл без кондиционера, пошли пообедать- и о УЖАС!!!!- там все кишит мухами!!!! Везде грязь, вонь!!!! Дети намучальсь. В Итоге к 15,30 нас никто не заселил. Я устроила скандал!!! Я с маленьким ребенком вынуждена сидеть в холле, охранять вещи! За все это время к ресепшену подошло около 8 человек с притензиями: грибок в номере, нет воды, нет полотенец, не работает эллектричество и так далее. Тут пришел гид от Анекс Тура, которая начала нас кормить ответами, мол подождите еще, до вечера номер будет- и это все при том, что я держу на руках годовалую дочь, мокрую, голодную! В итоге я закатила грандиозный скандал, позвонила туроператору, на гарячую линию и т д. и я просто попросила переселить нас в другой отель. Пришлось сделать немалую доплату за другой отель!!! И о чудо, нас перевезли в другой отель- дворец по сравнению с аквамарином. Отдых удался на славу, но ужасный осадок от аквамарина я буду помнить еще долго!!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?