АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Solo trip in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет всем туристам. Скажу сразу, отель так себе. Я ездила...

Translate

Привет всем туристам. Скажу сразу, отель так себе. Я ездила отдыхать одна. Приехала в отель рано, в семь утра, сказали что заселять будут в 14:00, я возражать не стала и до двух часов валялась у бассейна. В 14:00 подошла на рецепшен но там мне сказали что номера еще не убрали, я решила терпеливо ждать, в итоге мне предложили заселиться с семьей из 5 человек в трехкомнатный номер на одну ночь. т.к. я ужасно устала, то пришлось соглашаться и в семь вечера нас заселили в ужасный недоделанный номер с одним кондиционером (а комнаты 3). в общем ужасно. На следующий день с горем пополам нас расселили по разным номерам. У меня оказался номер на первом этаже. в ванной влажность, вытяжка не работала.

Уборку в номерах делают не каждый день, полы почти не моют, в ванной тоже ничего не моют. У меня грязное полотенце валялось 2 дня на полу. Даже чаевые оставленные на кровати не помогают. на балконе вообше никогда не убирали: все 10 дней там лежали кучи дохлых муравьев. Постельное белье за 10 дней не сменили ни разу.

Питание в отеле нормальное но не очень разнообразное. но голодными не останетесь

Территория отеля очень маленькая: большой бассейн и бассейн с горками. Кстати на горках надо быть осторожным, я там порвала купальник хотя вроде нигде не зацеплялась.

На пляже не очень хороший вход в воду, он сделан плитами и они неровные, так что лучше иметь спецобувь для моря,так будете меньше скользить.

По вечерам организуется развлекательная программа, но она больше ориентирована для детей. В 00:00 дискотека, но она не очень.

Общее впечатление об отеле не очень хорошее. Не рекомендую ездить от туроператора АНЕКСТУР. они заинтересованы только в продаже экскурсий, а на туристов им плевать.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 02.08.2012 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 706 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Прокомментирую не много Ваш отзыв. Во-первых, вход в море сделала матушка природа, это природные плиты и с недавних времен их запретили специально убирать с побережья, потому как море сильно размывает пляж. Если Вы обратили внимание практически все побережье от Сантаны и до порта Алании покрыто плитами. За то море чистое, с огромным удовольствием можно поплавать в маске.
Ну и во-вторых, не знаю чем Вам насолил Анекс, но ребята работают очень приветливые и отзывчивые, к ним всегда можно подойти и даже просто так посидеть побеседовать. А насчет "заинтересованы только в продаже экскурсий", дак вообще это их работа и у каждого она своя.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate
Мари
Unverified Account
Турист