ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: первое впечатление об отеле изрядно испортил персонал ресепшена :( Нас БЕЗУМНО уставших от 24-часового "путешествия" на автобусе встретили не то что бы без "рядовой" улыбки, а даже с неким раздражением и быстро сообщили, что мы приехали ОЧЕНЬ рано (было 7 утра), а заселение у них в отели в 2 часа дня...Правда взяли оформлять документы, в которых сильно путались и отдали нам НАШ (правильный) пакет докуметов с 4 раза! Естественно никто и не подумал предложить нам показать отель или ХОТЬ что-то рассказать про пакет услуг AI. Лишь из жалости что нам ждать заселения 7(!) часов предложили сдать багаж в камеру хранения и перестали нас замечать :) Сонные, грязные и уставшие мы пошли гулять по Золотым Пескам ;) Позавтракать в отеле нам естественно тоже никто не предложил, хотя, как потом говорил наш менеджер турагенства, что они ОБЯЗАНЫ были нас покормить, потому что этот день пребывания был полностью оплачен, ну да ладно.

НОМЕР: трудно сейчас вспомнить, как нам удалось пережить эти 7 часов ожидания нашего заселения, но в 13:45 обратившись опять на ресепшен (какбы извиняясь, что мы к ним приехали) нам выдали КЛЮЧ от номера! Номер оказался не таким уж и плохим: небольшой, с большим окном, видом на басейн, терпимо чистой ванной и даже шкафом (правда с пластмасовыми вешалками), телевизором, кондиционером (бесплатным). Немного привели себя в чувства и пошли на обед.

ЕДА: однообразная, правда много овощей (что меня порадовало), мед потрясный на завтрак, сладости ничего, парню понравились мясные блюда. Поняла что брать AI не стоит, побывав в местных ресторанчиках, просто уже не могла есть в гостинице. В проспекте про отель написано про Снэк и Барбекю бар...да он есть, но НИКОГДА не работает, даже за дополнительную плату :) Коктейли по путевке пить нельзя, местная кола - это нечто! За дополнительную плату в жизни не пила такую мерзкую Пина Коладу, которую нам делал...нет, не бармэн, а УБОРЩИК! ;) Зато посмеялись от души как он не отрываясь от листочка пытался смешать все ингредиенты:))

ПЕРСОНАЛ: см.раздел первое впечатление+ была правда одна женщина на ресепшене которая старалась быть доброжелательной, в первые дня 4 нашего прибывания даже улыбалась нам, потом нас просто перестали замечать! В подарок на 3 день нашего прибывания в отеле на кровати обнаружили лебедей из полотенец - было приятно ;) Оставили горничной на след.утро деньги на чай. Полотенца принесли уже не те что раньше, новенькие, мягусенькие и на кровате уже красовалось "сердечко" ;) Опять оставили на чай - появился "бантик" :) В день отъезда не то что фигурок, даже уборки не дождались, вот нам и "счастливого пути" :)

ВЫВОД: как я и писала в начале комментария отель для бюджетного молодежного отдыха. Для людей, которые с улыбкой и иронией могут воспринимать орущих немцев целую ночь, голых румуном, которые загорают возле басейна топлес, турков, котрорые едут на отдых только ради того чтоб поесть ведрами супы, тазиками мороженое и корзинами фрукты в отеле, абсолютно не замечая других жителей отеля, угрюмых работников ресепшена, лопшу в супе на обед, которая была основным блюдом на вчерашнем ужине итд. Я прекрасно отдаю себе отчет в том, что Плиска - трехзвездочный отель и ожидать мега условий или супер внимательного обслуживания не приходилось, но как бы было хорошо если б ВСЕ люди (особенно сотрудники сферы обслуживания) качественно и добропорядочно выполняли б свою работу!

Оценку может немного и занизила, думаю твердую 3 можно не глядя поставить ;)