АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a couple in July 2012
18.07.12 - 28.07.12
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом нам понравилось

Translate

Всем доброго времени суток!

Были с молодым человеком в этом отеле с 18.07.12 по 28.07.12.

Начнем по порядку:

РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в гостиницу к заселению (примерно в 13.40-14.00). Поселили нас в номер 8208. тур агент сказал,что пока номеров других нет (видом на море и бассейн; у нас вид был на канал с непрозрачной водой). По началу я очень расстроилась, нам сказали,что можно через пару дней поменять. Вообщем заселились и не пожалели, что не на бассейн вид... Музыка играла громко и до допоздна; при закрытом балконе нашей музыки не было слышно,немного слышно из соседнего отеля, но это вообще не напрягало. От речушки НИЧЕМ не пахло, как тут ранее читала. Номер не меняли.

НОМЕР: Уютный, стандартный. Единственное НО: чуток подтекало из под кафеля со швов где туалетный бачок. Был балкон: там стол, 2 стула и сушилка. Очень удивило то, что положили только 1 шапочку для душа и 1 бальзам для волос... Советую брать с собой шампунь(1) и зуб.пасту(2)... 1 - у нас были проблемы: хватило остатков на 1 день нам помыться, потом долго просили его долить+его разбавляют с водой,так же как и мыло; 2 - не было вообще. Шампунь и мыло крепились в ёмкостях на стенку возле раковины и над ванной. Сейфом не пользовались - ничего не пропадало.

СЕРВИС: 4 поставила из-за проблемы с заменой шампуня и мыла... Ходили на ресепшн раз 5 точно. Уборку делали каждый день, но пыль со стола и телевизора не вытирали как до нас так и во время прибывания+под столом,где стоит пуфик клубы пыли... Как мы не делали их видными(двигали пуф) их так и не убрали. Была ситуация: напакостили на балкончике мы: уронили на пол уголек от кальяна(пепел в основном) - во время уборки все прибрали и поменяли пепельницу. Белье меняли 2 раза + по просьбе 1 раз. полотенца - если они на полу в ванной были нами оставлены - тоже меняли регулярно. Тут претензий нет.

ПИТАНИЕ: Мне и жениху все очень понравилось. Ели от пуза! Мясо было разное, но чаще-курица. Раз 5 наверное была рыба. 1 раз красная была. Фруктов много (апельсины, дыни, арбузы, яблоки, персики, абрикосы, бананы). Сладостей - море... Разных: от национальных до бисквитов, пудингов и пирогов. Всегда были макароны и картошка в разных вариациях. На завтрак - йогурты, хлопья, мюсли, блинчики, булочки разные, баурсаки были. Еще на обед и ужин пекли лепешки с начинкой. Разные виды сыров были. Колбасу я не рискнула, жених ел - нормально.

Ходили в итальянский ресторан. Вот тут еще один минус.... Тетенька, которая запись ведет сидит там весь день, а записаться можно только с 16.00 до 18.00. Не все рестораны работают одновременно!!! Так что прежде чем стоять в очереди- спросите какие будут работать завтра.

ТЕРРИТОРИЯ: Громадный бассейн!(лежаки добавили с пляжа, но не хватало все-равно.. в 7 утра еще можно найти-позже уже проблема. Полотенца на них могли лежать сутки и быть не тронутыми.) бар на пляже/бассейне/лобби. Кафе Mozart - там сладости в определенное время. По приезду дают листик - что и как работает и когда. Горки очень понравились, катались в удовольствие.

Пляж нам не показалось что далеко... ездили на машинке 1 раз ради интереса.. Идти мин 7-10.

ПЛЯЖ: песочек!!! очень приятный заход в море. Вода отличная,особенно в 17-19 часов! прямо горячая! количество мусора-терпимо(бутылки собирают, туристы загадили только бычками. Урны при нас убирали раза по 2-3.) Лежаки всегда есть. имеется 2 душа: 1 около лежаков и 1 на выходе с пляжа.

Ходили в СПА на пилинг. 35$ отмыли+пенный массаж+массаж расслабляющий+маска.

Делали маникюр(не понравилось как сделали) и педикюр(вот это понравилось))

Ходили на базарчики, на оба (влево мин 10-15 и вправо мин 7-12). цены на все,что есть в гостинице дешевле. Единственное кальян купили не на базаре, а в гостинице (не большой кальян+чемоданчик+табак+уголь за 20$; на базаре скинули только до 30$)

Ездили на экскурсию на дайвинг (катание на яхточке+ 2 погружения по 20 минут) от тур агента (80$... на базаре есть агенства,там дешевле, но мы не рискнули).

Сладости брать дешевле на базаре... По пути из отеля в аэропорт есть остановка в магазине сладостей: в нем в 3 раза дороже.

В этот отель мы бы вернулись,но компанией из 5-6 человек. последние 4 дня уже было скучновато.

По анимации сказать много не могу, пару раз играли у бассейна в игры, пару раз смотрели шоу, не долго - понравились акробатические номера (как нам сказал аниматор - выступали монголы). Каждую пятницу - Турецкие ночи. Понравилась игра "оркестра".

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2012 22:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 419 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
про полотенца не совсем верно,сутками они не лежат.на наших глазах их около 12 ночи собирали служащие(и личные и отельные).отельные сдавались в СПА(а туристу штраф за утерю),а личные полотенца с утра выкладывались стопками на лежак у столиков ресторана на улице.так что на ночь все чисто,мы занимали либо ближе к часу ночи(если гуляли) либо в 6.30-7.00.но в это время лежаков с зонтами уже нет)) просто мы тоже оставили как то полотенце с вечера,забыли убрать.и шли как раз из бара в номер,смотрим полотенца собирают.а у нас их 2 лежало.за каждое по 15 евро платить?:)) они их в одну кучу сначала складывают,мы подошли просто,взяли из этой кучи 2 полотенца,с утра их обменяли в СПА и все.
Useful review
ну когда мы гуляли-не видели чтобы их собирали... Как вечером лежала пара полотенец-так и утром на том же месте... синее полотенце одного из отдыхающих и 1 гостиничное.. Говорю то,что видела сама... Хотя везде висят объявления о том, что их собирают,это верно.
Мы за 9 дней отдыха всегда находили три свободных лежака рядом в 8.00 - 8.30. Это часть бассейна, которая находится за закрытым бассейном.
В середине нашего отдыха добавили лежаки с пляжа, те что с красными матрацами. Более-менее реально можно было что-то найти. Просто когда писала отзыв-все что было не упомнить... писала то,что запоминалось ярче...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 10
  • Readership: 5 204