АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 4. Restriction of Access to the Site

Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 30.07.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
SPAM: Cheat
Doesn't affect the hotel's rating

Объективно и по существу!

Translate

Отдельно хотели бы отметить очень удобное расположение отеля!

До пляжа 5 мин пешком, пляж очень хороший, оборудован лежаками, чистый. Вокруг кафе и киоски.

Несмотря на то, что отель в спокойном не шумно месте, рядом магазинчики, рестораны и фруктовые рынки.

Персонал в отеле доброжелательный и внимательный, особенно русскоязычный. Всегда помогут тем, у кого трудности с английским. Номера комфортные и чистые! Питание соответствует 3 звездам. И есть так же русский ресторан Барон, где достаточно вкусно готовят.

Совершенно согласны с Юлией (обо всем по чуть-чуть), действительно наплевательское отношение отельного гида. Создалось впечатление, что если мы не купим экскурсии тут же и сейчас же то нас не только будут игнорировать и не замечать на протяжении всего нашего прибывания но заклеймят презрением и охотно забудут привезти обратно в аэропорт по истечении отдыха.... Всячески пугая страшными историями, если мы, не дай бог, надумаем воспользоваться услугами ближайших туристических агентств. На фразу "Спасибо большое, мы посоветуемся, какие экскурсии и когда мы возьмем и позже Вам сообщим", - нас обдали ледяным взглядом и удалились...

Скажем по-правде, желания воспользоватся услугами гида, у нас не возникло и не смотря на грозные увещевания, мы обратились в агентство по продаже экскурсий "Маруся Тревел" о чем нисколько не пожалели! Благо оно находилось сразу за углом отеля.

Цены приятно удивили, а отношение и доброжелательность - откровенно порадовали! Получив не только хорошее обслуживание но и много ценной информации о Пхукете от русских девушек-менеджеров, мы взяли более 5 экскурсий и все прошли без сучка и задоринки! Как оказалось все страховки включены и на все есть лицензии!

Более того, нас свозили на бесплатную обзорную экскурсию и помогли организовать семейный юбилей в традиционном тайском ресторане.

Единственно, с чем не очень повезло - это с волнами на море, в районе пляжа. Хотя нас и предупреждал наш турагент, что в низкий сезон море может быть не спокойно, мы вполне компенсировали это поездками на разные острова, где наплавались и накупались в волю! Кстати, преимущества низкого сезона - это цены и сервис!

Спасибо, отдыхом остались очень довольны!

Added: 30.07.2012 17:48
Статус отзыва: SPAM: Cheat - Doesn't affect the hotel's rating 2 211 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Ирина! Спасибо Вам что отдыхали в нашем отеле Phuket Heritage 3* и за оставленный комментарий. Вами правильно подмечены все плюсы отеля расположение и близость к морю, рядом магазинчики и сувенирные лавки. Номера все уютные и просторные, есть все необходимое. Очень приятно, что отметили кухню нашего ресторана, мы следим что бы меню было разнообразным и вкусным. Хотели бы еще раз Вас пригласить к нам. С уважением, Светлана -менеджер.
Complain
Добрый день! Подскажите что выгоднее менять-доллары ,евро или рубли.Где это лучше делать и какой примерно курс?
Complain
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист