АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in July 2012
10.07.12 - 21.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Территория прекрасная ! Заселение - лотерея !

Translate

Здравствуйте ! Почитала отзывы и решила написать свой !! Доехали прекрасно , от агенства Натали турс ! Заранее списались на сайте с Ольгой Гюзель, но наши пожелания остались без внимания ! У нас был забронирован двухкомнатный семейный номер, а ключи мы получили от стандарта на 4 ых !!!!!!!!!!!!! Пришлось идти менять . Предварительно у Ольги Гюзель запрашивали двухкомнатный номер с ванной в главном корпусе, просили что бы на полу было ковровое покрытие, т.к ехали с маленьким ребёнком. Ничего из этого мы не получили! Поселили нас в бунгало МАГНОЛИЯ ! В первый же день в душевой на кафельной плитке ребёнок упал и получил синяк на щеке !!!! А мы же просили ванну !!!!!! Жаловаться не пошли и стали искать плюсы , а плюсы в том, что бунгало находилось на второй линии и детки спокойно спали и днём и ночью, анимация им нисколько не мешала ! Мебель , конечно, не новая , в номере два телевизора, но почему то один пульт , холодильник практически не работает . И хотелось бы что бы давали два ключа от номера, а то неудобно ! Горничная убиралась хорошо, постельное бельё меняла и полотенца всегда были свежие ! Это про заселение !

Территория, как уже многие тут писали, очень красивая , много цветов, садовники молодцы, трудятся с утра до самого вечера !

Питание понравилось, и столы всегда можно было найти , кушали на веранде , фруктов конечно хотелось бы побольше, были только арбуза, яблоки, зелёные сливы , в конце появились персики.

Персонал на территории отеля всегда приветлив, всегда улыбаются , всегда помогут , про персонал ресепшена ничего сказать не могу , к ним не обращались , нам заселения хватило! мы обращались к отельному гиду Натали турс - Анне , вот она нам очень помогла, у старшей дочки поднялась высокая температура, Анна организовала нам выезд к врачу, спасибо ей большое !

Не далеко от отеля есть ALARA GRAND BAZAR. там есть всё, вещи, купальные принадлежности, сладости, есть аптеки , цены вещей примерно такие же как и на территории отеля , но ассортимент , конечно больше !

Катались на парашюте - очень понравилось !

Я посетила СПА солон при отеле , очень хорошее обслуживание, мне очень понравилось! Спасибо вам большое !

Про анимацию - на дневную анимацию не ходили, ничего сказать о ней не могу, но видела что народу нравится и аниматоры отличные ребята выкладываются на полную катушку! Старшая дочка ходила в мини - клуб, ей очень понравилось , большой привет Леночке ! Девочки молодцы занимаются нашими детками, а вечером, на мини- диско, награждают деток дипломами за достижения !

Что ещё написать не знаю! Спрашивайте, если кого то что то интересует, всем отвечу !

Всем пока !!!!

Added: 29.07.2012 23:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день!
Подскажите по дорогу от аэропорта до отеля.Очень утомительно, все-таки 1,5 часа, должно быть?
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Нас дорога не утомила! Нам гид рассказывала про Турцию, про обычаи, про Аланию ! Было интересно ! И моя двухлетняя дочка тоже поездку перенесла отлично !!!
а ехали 1час 20 мин
Дорога совсем не утомительная, я бы даже сказала - прошла незаметно.
Подскажите про медперсонал в гостинице. Планирую впервые ехать с ребенком, переживаю....
не переживайте, если есть страховка медицинская , проблем вообще нет! У моей старшей поднялась температура да 40 градусов , я сразу обратилась к отельному гиду, она подсказала куда звонить и что делать, за нами пришла машина, отвезли в соседний отель там доктор посмотрел, и лекарства ещё дал, но первичный осмотр стоит 30 долларов, это по страховке так положено, а дальнейшее лечение бесплатное , там гиды всё объяснят по дороге в отель ! Не переживайте! Мы тоже ездили первый раз !
Ничего себе какая темп...Это вирус или тепловой удар?
Поставили ангину ! Мы же первый раз ! вода, жара, вода, жара, перепады , у новичков , сказали такое бывает !
Спасибо Вам за информацию! Не болейте!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита Леонова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.02.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 18
  • Readership: 6
  • Photos: 0
0 Благодарности