АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
67 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Romance Resort Grand Select (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in July 2012
20.07.12 - 27.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали от туроператора Библио Глобус, встречающая сторона...

Translate

Отдыхали от туроператора Библио Глобус, встречающая сторона - Alamid. После получения ключей от номера были огорчены - нам с дочкой выделили номер Делюкс не с двумя, а с одной кроватью, хотя изначально в заявке значился номер twin. Но как нам позже объяснили, вышла небольшая накладка - женщина, проживавшая в предназначенном для нас номере, продлила проживание на пару дней. Ну не выгонять же человека, в конце концов. Согласились на любезно и бесплатно предоставленную дополниельную кровать, спустя два дня переехали в другой номер.

Номера замечательные, большие, чистые, все в исправном состоянии, комфортное мягкое освещение. В ванной комнате предусмотрен душ, вмонтированный в потолок, а также обычный душ. Очень удобно.

Территория отеля небольшая, но уютная. В общем, описывать ее смысла нет, уже все сказано в предыдущих отзывах.

Что касается питания, то есть существенный минус - в общем ресторане постоянно приходится присматриваться и принюхиваться к блюдам, так как несколько раз нам были предложены прокисшие овощи (особенно помидоры). Согласна с автором одного из отзывов в том, что частенько приходилось видеть заветренную нарезку из колбасы и сыра, а также красиво уложенные в горку, нарезанные и украшенные зеленью и специями остатки блюд с обеда. Но по большому счету, это проблема подавляющего большинства отелей Египта, поэтому в любом случае надо быть внимательнее с тем, что попадает на вашу тарелку и желудок.

Очень хороший китайский ресторан, в итальянском периодически заказывали супы и пасту, все очень вкусно.

Персонал приветливый, очень внимательный и предупредительный, запоминает каждого гостя по имени и отмечает вкусовые пристрастия. Мне, например, каждое утро спустя двое суток проживания уже без вопросов приносили кофе с молоком ))). Недоброжелательного отношения к нашим соотечественникам не заметила.

В отеле хорошая зона спа, тщательно и добросовестно делают массаж.

Анимации в привычном понимании нашего российского туриста нет. Вечером играет приятная спокойная музыка, бывают вечера живой музыки и непродолжительное шоу с национальными танцами. В общем, здесь устроено все так, чтобы человек полностью погрузился в релакс и забыл обо всех проблемах. Поэтому, в том числе, отель не принимает детей до 16 лет.

В целом отдых прошел отлично, если бы не хамство провожающего в аэропорт гида. На мой вопрос, прозвучавший по-английски, он неожиданно резко зашипел на меня: "А можьна па руски?!!" Я прямо оторопела. Допускаю, что человек работает только с русскоязычными туристами, но даже гиды иногда предпочитают общаться по-английски в силу того, что просто лучше его знают, и некоторое недопонимание разрешается лучше всего на английском языке. И, заметьте, ни у кого это не вызывает ни малейшей степени раздражения. В общем, настроение и приятные впечатления об отдыхе были подпорчены таким отношением. (Ради объективности могу сообщить, что отдыхала с дочкой в отеле с 20 по 27 июля, выезд из отеля был в 11.15 на рейс в Шереметьево U 680 в 15.00. Имя гида можно легко выяснить, если, конечно, представители Alamid дорожат своей репутацией). Но к отелю все это не имеет никакого отношения, а потому мое резюме - отличный отель, приятный релаксовый отдых, хороший персонал. Спасибо всем, кто в нем трудится и старается сделать все, чтобы в том числе и наш замотанный и уставший от вечных проблем российский турист получил максимально качественный отдых.

Added: 28.07.2012 22:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Лариса,подскажите пожалуйста прочла в других комментариях,о том что на пляже закрытые беседки с навесом платные так ли это?
Светлана, все шатры, как и лежаки, бесплатны. Просто некоторые ушлые туристы платят персоналу, те заранее кладут полотенца на выбранные места, так сказать, резервируют их. И целый день следят, чтобы полотенца были на месте, дабы "господа" в любой момент могли придти и занять их без проблем. Но мы с дочкой никогда за них не платили, просто приходили на пляж и без проблем занимали свободные места. Но, по моему мнению, лучше все-таки выбирать места просто под навесами, потому что в этих шатрах при закрытых шторах движение воздуха ограничено, что, согласитесь, тяжеловато при такой жаре. Так что не расстраивайтесь, если не достанется места в шатрах. Это только внешне красиво, а на практике дело обстоит несколько иначе ))) И кстати, некоторые туристы писали о том, что на пляже разносят воду и фрукты. Но во время нашего отдыха вода была, фрукты - нет. Хотя это по большому счету мелочь.
спасибо)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (140) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Larisa241970
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 67
  • Photos: 0
0 Благодарностей