Доброго Вам времени суток! Решила поделиться с вами своими ощущениями от только что проведенного отдыха. Была я с 2 детьми 1,8 и 2,8 а еще с бабулей под 70 лет с 12.07 по 26.07.12. Летели мы через Санрайс тур.

Настроились мы отлично, ждали с нетерпением вылета. В общем, обо всем по порядку.

Перелет как перелет, встретили и довезли до отеля. Но первые сутки как в кошмарном сне.

МЫ купили путевку в бунгало , начитались отзывов и изучили расположение корпусов, так что были подкованы.

Мы приехали в 20.00 в отель. По-русски там говорили сносно. Заполнили какие то бумажки и получили ключ от 22А бунгало, я начала протестовать, но меня заверили что дискотеки там не слышно.. Номер оказался на 3м!!! этаже у самого моря и пляжного ресторана. Я сразу попросила поменять номер,… мне отказали, сославшись, что номеров нет и что приходите завтра!!!!!!!!! После бессоной ночи из- за немыслемого шума за окном, нам поменяли номер на удивление без скандала. На мой взгляд вполне приличный , правда на 2 этаже , но в тихом месте. Размещение в этом отеле проблема не только для меня. Часто слышала крики и недовольства.

ЕДА

Народу приходит сразу очень много и кое где выстраиваются очереди. Как потом стало ясно очередь только там где вкусно. В целом съедобное НАЙТИ всегда можно, но нужно знать где искать т.к. мясное или куриное блюдо обычно просто так не угадаешь… просто кусков мяса я не нашла… курица, мясо, индейка обычно в чем то.. или с чем то…Диетического или не соленого не перченого а тем более детского меню тут НЕТ!!!! Так что кто с детьми – хорошенько подумайте, стоит ли вообще сюда ехать…

Разнообразным я бы меню не назвала. Зато разнообразные виды нарезки овощей здесь в приоритете и огромное количество макарон, которые потом появляются в виде запеканок в следующий этап кормления). Тоже самое с сосисками( пластмассового вкуса) и колбасой. Так что нюхайте перед тем как это съесть.

Весь процесс приноса себе еды тоже немого организован бестолково: сам шведский стол в одном помещении, а ресторан со столами в отдельных помещениях. Еду набираешь в тарелки и несешь… путь до стола идет по коридору среди тех, кто уже набрал и тех, кто еще только идет за едой и тех, кто вообще только заходит в ресторан – итог все встречаются в коридоре шириной пару метров… там и взрослые и дети и коляски… иногда что то разливается или падает или дети бегут….. будьте аккуратны. Разносы для удобства я не обнаружила.

Про обстановку в номере даже писать не буду. Как в совковом санатории. Кандей 60х годов. Парочку тараканов со спичечный коробок видела. Маленькие муравьи, говорят они и кусаются. Простыни все заштопаны так же как и полотенца штопаные перештопанный, а пляжные полотенца к тому же и страшного цвета…Пару фоток выложу. Кстати, фоткала дырки на тот случай что бы не было ко мне притезий мол, я испортила и не хочу платить за порчу имущества.

Детская площадка.

Это одно название. На земле из мелкий гравий. 3 высоких нескользящих горки. 2 качели на цепях, но сиденье это кусок каучука, у одной качели сиденье сильно накренено. На территории есть машинки на аккумуляторе, но стоят они ненормальных денег, как и кукуруза и всякая ерунда, что продается около мини дискотеки.

Персонал:

НИКТО толком не говорит по английски и даже распространнеые слова не хотят понимать.

Ресепшен:

Там почти все говорят на русском или понимают. Играют в плохого и хорошего полицейского. Одна смена не гуд – другая нормальные.

Отельный гид.

Видела его однажды. Каждый день представители туропиратора нам названивали в номер, с вопросом все ли у нас хорошо. После второго звонка я попросила больше не звонить потому что это время послеобеденного сна – звонили через день по –прежнему….

Бассейны.

Их на территории достаточно.

В том бассейне что ближе к мостику я бы вообще не рекомендовала плавать, дело в том что он находиться недалеко от ресторана , а туалет с рукомойником находится от ресторана достаточно далеко и все кто лениться идти к рукомойнику моют свои руки прямо в бассейне!!!

В туалете на -2 этаже есть туалет и из 3 моек исправна одна и та с холодной водой.

Море чисто, всем хватает лежаков, удобный заход для детей в море справа , а свободные лежаки слева)

Детский стульчик меня просили брать только 1, хотя их нехватки я так и не заметила. Есть зал для детей, но кандиционер дует прямо на деток и мы рисковать не стали.

При заезде нас уверяли, что покормить детей в номере не будет проблемой. И вот наступил день Х, когда мои дети заболели и еду из ресторана я вынести просто так не смогла!

Убирают так себе. Простыни нам меняли каждый день и без напоминаний. Заметила, что чище становилось в те дни, когда я забывала оставить чаевые))).

Анимация мной прошла не замеченной. мне пытались продать диски аниматоров, пляшущих под музыку мини диско за 25(видео) евро и 15евро аудио!!!

Выезд в 12, машину подали через 50 минут ожидаия.

По отзывам местных жителей Хорус Парадайс лучший отель в этом регионе и один из самых дорогих. Так что могу себе представить, что ТВОРИТЬСЯ в других. В целом отель не плохой, 70 %русских остальные немцы и турки. Никто не валяется, не дерется, не кричит( за исключением пары частных случаев: русские дамы не поделили стол за обедом на пляже). Все приветливо улыбаются, пока их что то не напрягает. Но его рекомендовать я бы не стала, особенно семьям с детьми.

В целом отдых прошел отлично, море солнце мы получили в огромном количестве. Все похудели. Но цена нашего отдыха не отвечала сервису и качеству предоставляемых нам услуг. Я не придираюсь, только думаю что 5+ за такую сумму должен был оставить совсем другие впечатления.

Оценку за размещения поставила 2 потому что нас все же переселили

Еда - 1 это без разговоров!

сервис как в Анапе))