АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in July 2012
12.07.12 - 25.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в июле ,14 дней, с семьей ( ребенок 6 лет...

Translate

Отдыхали в июле ,14 дней, с семьей ( ребенок 6 лет). Приехали в 11-30 , встретили нас с улыбкой. Сказали, что наш номер готовится и попросили подождать до 13-00. Мы сходили пообедали и когда подошли на ресепшен, нам выдали ключи от номера. Мы были приятно удивлены , что нас заселили в главный корпус , хотя должны были заселить в club standart , около аквапарка (денег ни каких не давали ). Номер находился на втором этаже , окна выходили на фонтан , который находится около входа отеля. Номер хороший. В номере кондиционер ( работал исправно ) , фен, на полу ковровое покрытие, мыло и шампунь. Хочется сказать огромное спасибо уборщице, убиравшей наш номер 2032 . Каждый день проводилась уборка , менялись полотенца , пополнялся мини бар . Территория отеля очень красивая. Много зелени. До моря идти от главного корпуса минут пять. Море обалденное. Пляж песчаный , заход в море- галька(не очень крупная). Лежаков и зонтов всегда хватает (приходили на море в разное время). На пляже бар , где в обед можно отобедать.На всей территории много бассейнов. Около главного корпуса есть горка с бассейном , ( где у нас любил резвиться ребенок). Рядом бассейны с горками (для самых маленьких) , игровая площадка и самое главное- это все находиться в тени. Днем ходили в аквапарк , катались на горках , очень весело. Единственное пожелания к администрации , чтобы поставили около двух закрытых горках , человека , который помогал бы вытаскивать баллоны.А то многие бросают баллоны их в бассейне, и последующие кто едут сталкиваются с этими баллонам.Так же это относиться к белой горке. Там стоит человек, но он только стоит. Никогда никому не поможет. Там же ведь и дети катаются, которым тяжело вытащить баллоны.А в остальном аквапарк -супер, уже скучаем по всем горкам. Вечером на электромобилях ездили в лунапарк . Билетиков, которые нам дали при заезде, не хватило Ребенок у нас был в восторге от всех машинок, гусенице, колесе обозрения. Да , мы и сами накатались вдоволь.Днем анимация проходила, но мы в ней не участвовали. Видели , как соревновались в мини-гольф, в дартс. Была аэробика, акваэробика , игры в водное поло, соревнования у бассейна. Кто хотел тот участвовал, кто нет, тот смотрел. В мини клуб ходили один раз.Встретила нас приветливая девушка, на которой виснут все детишки.( как она только с ними справляется).Они там смотрят мультики, рисуют , играют.Ребенка не страшно оставлять.(у нас он остался на два часа).Больше ребенок не захотел туда ходить, только из-за того , что он очень любит купаться. И по этому , проводил все время с нами. Вечером в 20-30 детская дискотека, а потом какая -нибудь детская игра, с вручением грамоты. В 21-30 представления в амфитеатре ( за две недели ни разу не повторились). Была пенная дискотека,вечером на пляже,очень весело. Питались в главном ресторане.Питание разнообразное, я думаю, что каждый найдет себе все по вкусу.Ребенка 6 лет, было , чем накормить. Теперь хочется сказать о 2 минусах, которые немножко омрачили отдых.1а)Персонал главного ресторана:а)после уборки стола , заново не сервируют(приходилось самим искать приборы);б) ставят тележки с грязной посудой около тебя , когда ешь-неприятно.2)Персонал Лобби бара- при заказе дать сока ,пытаются подсунуть сок юпи из автомата.По десять раз нужно повторить, чтобы налили сок из пакета.Вечером ребенок по полчаса стоял ждал, не мог дождаться сока из пакетов, так как обслуживали только взрослых. И не понятно почему при системе ультра , импортные напитки все спрятаны под столом, а не выставлены. Персонал при заказе любого алкогольного напитка, наливает почему-то местный, несколько раз повторяешь, чтобы налили из под стола. Какой ассортимент есть не знаешь, а когда спрашиваешь никто тебя не понимает. Это же УЛЬТРА.Пожелания к лобби бару : 1)поставить человека на соки (хотя бы на вечер).В отеле много детишек , и неприятно смотреть как очередь из них стоит, и никто не может дождаться из них стакан сока из пакета или стакан воды. 2)Выставить все напитки на полку ,входящие в систему УЛЬТРА, или хотя-бы выставить список. А в остальном ОТЕЛЬ-СУПЕР!!! Прошло три дня , а уже хочется обратно. Спасибо всем за хороший отдых!!!

Added: 28.07.2012 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
16:35 28.07.12
Добрый день Вера!

Благодарим вас за ваш отзыв. Но нас огорчили последние 2 ньюанса. Рады что все же они не помешали вашему отдыху и будем работать над ошибками. Сообщю Директору сервиса о ваших замечаниях. Спасибо за позитивный подход.

Надеемся на новую встречу!!!

С уважением,
Залина
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 752) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
VERA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 91