За границей четвертый раз -поэтому воспринимаем все без фанатизма.

Отдыхали двумя семьями (с детьми 10лет, 8лет, 1,8г. и 1,10 г.) в Маритиме с 10.06.12г.по 19.06.12г. Летели с Пегасом -претензий к туроператору нет.

Заселение: Начну с не очень приятного -заселяли долго!!! Приехали в отель в 7часов утра. Знаем про 14-00, но были с двумя маленькими детьми, списывались с Гуэстрелейшен заранее-просили, ничего не помогло…Переоделись, сходили на пляж, на завтрак и т.п. После нескольких подходов на ресепшен с дитем-нам все же дали номера в районе 11 часов… Нашему удивлению не было предела-ни доп.кровати, ни детской кроватки, ни чайника(как просили), да и еще выход на дорогу, где транспорт подъезжает к отелю((( И это с дитем, который явно в номере будет проводить какое-то количество времени обязательно! А там 10% зеленых насаждений только видно… Конец был счастливым-я на ресепшене обратилась к (как оказалось) нужному и важному человеку(случайно)- менеджер ресепшена МЭХМЕТ ЧАКАР. Тут же, видя мой уставший и уже никакой вид, по компьютеру поискав-приказал дать номер 1330-шикарный номер, вид с балкона прекраснейший и гибкий шланг в ванной-удобно мыть деток) СПАСИБО огромное Мэхмету -благодарности не было предела, все решилось за 10минут-и кроватки и доп.кровати-как в сказке!!! Ну ведь могут обслуживать людей по-человечески, если хотят! СОВЕТ: Относиться к семьям с маленькими детьми по-особенному, т.к. именно из-за них мы выбираем очень скурпулезно отель для отдыха-и портить впечатление на первом же этапе - не в интересах отеля.

Номер: Ремонт свежий в номерах, но если так будут убираться(в углах и даже иногда в ванной оставались волосы предыдущих отдыхающих), то скоро опять капитальный ремонт потребуется)) В остальном никаких нареканий-бар пополнялся, полотенца менялись ежедневно, постель за девять дней умудрились три раза поменять-пролили на простынь сок, позвонили на ресепшен, все поменяли без проблем и ворчания!

Территория: Все очень ухоженно, продуманно и красиво! Фотографировались на газонах, ложились на траву в белых одеждах, останавливались полюбоваться цветами и деревьями-глаз не оторвать! И белочек видели наяву, правда черепах - не обнаружили) Одним словом-не придраться! Молодцы дизайнеры и хозяева отеля-душа у вас в гостях отдыхает!

Пляж и бассейны: Несмотря на большое количество народу в отеле –ВСЕГДА можно найти лежак, поставить его как и где нужно на пляже… все это вранье и цеплянье по мелочам в отзывах негативных, поверьте! Мы приходили и утром, и днем и после обеда! А теплое море(все купались с удовольствием) и мягкий песок-то, что нужно для детей и нас! А полотенца на карточки -очень удобная вещь, и СОВЕТ: обмен их – сделайте до 19-00 для удобства отдыхающих. Также нужен комплекс под навесом с горками маленькими, качельками примитивными и т.п. для малышей именно на пляже. И нам не хватало бара близко к морю –за коктейлем бежать далековато, а пить так хочется... И еще, небольшое отклонение от позитивных отзывов-наш маленький заболел в последние 2дня отдыха(температура и диарея)…Не хотелось бы связывать это с бассейном около сауны, т.к. остальные не отреагировали, но именно после счастливого купания и, естественно глотания воды, все и случилось. Возможно, это только наше индивидуальное восприятие организма, но проверять и чистить необходимо ежедневно-и закрывать их в случае обнаружения бяки. По приезду вылечились, но немного из-за этого смазаны впечатления об отдыхе(( Если купаться только в море-может и не зацепило бы, как знать…

Питание: Все замечательно, много и мяса и рыбы, и фруктов и зелени, и сладостей –удивляют некоторые «голодные» отзывы… Были и дыня, и арбузы и черешня… правда клубники уже не было ни разу -сезон видимо закончился… Всего вдоволь!!! И вкусно очень.И утром сок апельсиновый натуральный!!! В барах без проблем наливали все, что ни попросишь. Рекомендуем пить кофе именно в барах -ТУРЕЦКИЙ. В кофе-машинах-полный отстой! Боже, а какая выпечка(нежнейшие круассаны) подаются с 15 до 17часов -обязательно сходите, не пожалеете! СОВЕТ: Салфетки на стол поставьте бумажные, надписи на русском всех блюд сделайте(т.к. 70% отдыхающих-из России), и русскую кухню обязательно перенесите в основной ресторан во время обеда и ужина.

Анимация и аквапарк: Горки нас вполне устроили, даже взрослых, в Трою решили не ходить.

Правда, на «унитазе» все же нужно руководству СОВЕТ: сделать крэш-ТЕСТ, т.к. слишком многие там ранят свои части тела… вот и я, без последствий, но ударилась больновато… Ну и наболевшие у всех -скользкие полы в аквапарке…Детской комнатой воспользовались три раза-посидели, поиграли, молочка в пакетиках взяли, можно делать самим фрэш дитю , но что-то лень было)) Там, конечно, хорошо, можно посидеть и отдохнуть в прохладе, пока малышня возится с новыми игрушками.

Очень понравились вагончики, курсирующие по территории, а особенно девушки-водители. Ну очень позитивные, просто лучики света!

Анимация детская -детям понравилась вечерняя, даже старшим)) Получив грамоту за активное участие и победу в мини-гольфе(играл впервые), сын даже хотел ежедневно туда бегать, но мы не пустили -море важнее)) На счет дневных и ночных анимаций -сказать не могу, жили в это время своими планами) Но в программках видели, что ожидается разнообразие. СОВЕТ: События на день освещать на русском тоже -не думаю, что это проблем.

Также рекомендуем отдыхающим съездить на экскурсию(на искусственном озере натянуты канаты, может любой начинающий попробовать встать на лыжи или вейк-борд). Стоит 50долларов, отсутствуешь в отеле с 10 утра до 14 часов, мужу понравилось очень.

И еще немного СОВЕТОВ и пожеланий: При заезде в отель обязательно туроператор должен нас ознакомить с территорией отеля (прокатив на этих паровозиках), рассказать -где что находится в общих чертах по отелю, а то мы САУНУ и ХАММАМ нашли только на второй день(FITNESSнаписано там))). Хотелось бы джакузи, т.к. все же 5звезд. И еще, фотографии -профессионально, красиво, но очень дорого!!! Сделайте цены умеренными -и довольных и счастливых лиц в отеле будет больше!

В целом ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, отель стоит своих денег, отдыхающие-все благопристойные(пьянь и быдла не наблюдалось вообще)), персонал старается, вымуштрован, всегда внимательные и улыбчивые; девушки с Гуэстрелейшена нужны -помогают по мелочам очень быстро; чистота и ненавязчивый сервис-это дорогого стоит, и очень приятно, что админы отеля прислушиваются к отзывам, читают их, отвечают, а значит, что-то изменится к лучшему! Спасибо! До встречи в следующем году!!