АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
52 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле TUI Family Life Tropical Resort, Iberostar Tropikal (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in July 2012
07.07.12 - 21.07.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Волшебное место для отдыха с детьми!!!!

Translate

Были в отеле с 7 по 21 июля 2012 г. с мужем и дочкой 8,5 лет. Рекомендуем отель всем без исключения!!!!

С первого момента мы попали в атмосферу комфорта и гостеприимства. Очень любезный персонал. Все, пожалуй, кроме горничных (хотя не уверена) говорят по-английски, многие говорят по-русски.

Отель. 20 минут на автобусе до аэропорта (вопреки ожиданиям, самолетов не слышно - иногда видно вдалеке над морем). Приятный современный дизайн. Большая зеленая территория.

В основном в отеле русские и англичане.

All inclusive в Suntopia Tropical - все напитки местного производства бесплатны с 10:00 до 24:00.

Множество бассейнов: для самых маленьких, детский с тремя горками, общий с двумя высокими горками глубиной от 0 до 140 см, глубокий релакс-бассейн с водопадом. 3 а-ля карт ресторана (одно посещение каждого - бесплатно), стейк-хаус (платно).

Работа ресепшн и технической службы - на пятерку! Перед ужином мы сообщили, что у нас сломался душ, по возвращении из ресторана увидели, что уже всё отремонтировано.

Номера. Мы жили в прекрасном двухкомнатном номере. Очень порадовали кондиционеры в каждой комнате (не выключаются, когда выходишь из номера, как в других отелях). Мы приходили в прохладу и отключали кондиционеры, чтобы не простудиться.

Небольшим недочетом можно считать фен - хорошая температура воздушного потока, но сам поток слабоват. Если нужно срочно высушить густые длинные волосы, это может быть проблемой. Лучше захватить фен из дома.

Уборка номеров, замена полотенец- каждый день.

Ресторан. Еды много. Всё вкусно и достаточно разнообразно. На завтрак предлагается, помимо прочего, манная и овсяная каши. На обед - супы-пюре. На мой вкус многовато острых блюд. Такого разнообразия фруктов мы не видели ни в одном отеле (в Турции пятый раз)!!!!

Пляж. Собственный, песчаный. Вход в море - полоса гальки 2-3 метра шириной, дальше песок. Когда мы приехали, установилась высокая температура воздуха (+43, один раз было 47 градусов в тени), море было очень теплое (хотя из-за разницы температур, казалось в первый момент холодным) и спокойное. Дней через десять температура снизилась до 36-38 градусов, а на море поднялись небольшие волны. Песок на пляже тёмно-серый, поэтому он очень сильно прогревается! Лучше пляжную обувь выбрать с закрытым мыском, особенно деткам.

Проблем с лежаками на пляже не было. Почти все иностранцы занимают лежаки у бассейнов, а на море ходят в основном наши соотечественники.

СПА-центр. Очень рекомендую сделать пилинг в день приезда или на следующий день, чтобы загар ложился ровнее. Также мне очень понравился курс массажа (слышала хорошие отзывы и от других туристов) - отмечу хороший оздоровительный эффект. Отдельная благодарность администратору СПА-центра Мустафе за профессионализм.

МИНИ-КЛУБ "ТУКАН"!!!! Потрясающие аниматоры! Спасибо Полине, Алине, Юле и обоим Сережам за то, что детям так хорошо и весело! Дочка сразу по возвращении домой сказала, что по вам соскучилась!!!!

Анимация. Отличная команда аниматоров. Есть все стандартные для Турции развлечения - аква-аэробика, стрельба из лука и т.п., плюс фитнес (+отдельно детские группы), уроки танца живота и многое другое. Только никто настойчиво-навязчиво не зазывает, за что аниматорам большое спасибо. Вечером очень достойные танцевальные шоу (команда аниматоров) - хорошая музыка и хореография. Также очень понравилось акробатическое шоу (приглашенный коллектив).

Туроператор TUI. Немного волновались за качество авиаперелета на неизвестном нам перевозчике КОЛАВИА. Оказалось, что рейс организован совместно с TUI, поэтому качество полёта и обслуживания на борту были на очень высоком уровне. Вообще видно, что высокое качество услуг является приоритетом в работе данного туроператора. После этой поездки для меня эмблема TUI - это знак качества. Представители TUI на трансфере и в отеле произвели очень приятное впечатление и дали полезную информацию.

TUI и Suntopia Tropical оставили неизгладимое впечатление благодаря высокому качеству сервиса, атмосфере радушия и гостеприимства.

Спасибо. Обязательно приедем в этот отель ещё!!!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 27.07.2012 00:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Марина, а не подскажете, полотенца пляжные там дают под залог?
А мне интересна стоимость посещения хамама?
При заезде выдают карточки, по которым получают полотенца в спа-центре. Затем использованные полотенца можно менять на свежие каждый день с 9-00 до 17-00.
Хамам можно посещать бесплатно, но с массажем стоит 50$, затем они говорят что у вас проблемы со спиной, и нужно еще 5 сеансов (со скидкой в сумме 150$)
Я в Кемере ходила в хамам не в отеле, платила 35$ и в эту сумму входили:
приходишь, переодеваешься, выдают полотенца, потом идешь в сауну, потом в парилку
с каким-то мыльным чтоли воздухом, обычный бассейн, бассейн-джакузи, пилинг, мыльный массаж,
потом переходишь в зал, где на лицо наносят маску из глины и наливают чай, смываешь маску и идешь на массаж с маслом.
А тут в отеле что подразумевается под посещением хамама?
В Santopia Tropiical в хамам подразумевается все тоже-самое, кроме бассейна-джакузи.
Про полотенца: при заселении на ресепшн выдают карточки в соответствии с количеством туристов, проживающих в номере. В СПА-центре в определенные часы эти карточки вы обмениваете на полотенца. Потом в течение всего отдыха меняете грязные полотенца на чистые хоть каждый день, а накануне отъезда сдаете полотенца, получив обратно соответствующее количество карточек. При расчете в день отъезда сдаете их администратору вместе с карточкой-ключом от номера. Обычная практика для турецких отелей.

Хамам. Да, как написал Serg1150. Посещение хамама и сауны без процедуры пилинга - бесплатно.
Спасибо
Вы сами-то видели, что дочь делала в 8,5 лет в Тукане? Какие занятия она посещала? .
В 10-00 включают ТВ и дети сидят вокруг стола,рисуют.если сами возьмут карандаши и листочки, иначе просто ходят вокруг. Зарядку делают.только если родители стоят и смотрят сквозь окно, около детского бассейна аниматоры просто стоят, только если чья-то мама встанет рядом, то аниматор оживится и крикнет "давайте покажем.как плавает рыбка"!!
Танцы 2-3 раза в неделю на сцене с 11-00 15-20 минут, мини-диско есть и все! На пляж водят раз в неделю, с горок не катаются,хотя оставлял ебенка в Томпсон кклубе с нарукавниками, так их 2 девицы водили и на горки (с обратной стооны клуба), и в прятки ограли за деревьями около бара пляжного, очень тенистое место, а наши- бездельницы
Useful review
С мнением Валерии по поводу клуба ТУКАН не согласна. Когда мы приходили вечером забирать ребенка, аниматоры играли с детьми в подвижные игры. На горки водили каждый день, за мороженым тоже каждый день ходили, рисовали, камушки раскрашивали, фотографировались с персонажами мини-клуба "Капитан Попкорн", ну и да, немного смотрели мультики, но не все время.
На целый день мы ни разу не отдавали - привыкли сами водить дочку на пляж и на горки, а не рассчитывать на аниматоров в этом вопросе. Мы на море приехали с дочкой, а не для того, чтобы в мини-клуб ее сдать утром, а забрать вечером. Водили на два часа после обеда.
Не понимаю таких родителей, которые отдают ребенка на целый день в мини-клуб, а потом контролируют каждое действие персонала.
Хочешь чтобы что-то было сделано хорошо - сделай сам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (287) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
DamaTref
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 4 118
  • Photos: 41
0 Благодарности