АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint

Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ И + КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ ГУЛЯЕТ...БЕРЕГИТЕСЬ!!!

Translate

Отдыхали в этом отели с 3 по 11 июля! Не могла не написать отзыв....Выбирая отель всегда ассоциировалась выбором с картинки в интернете или мнением близких знакомых, которые посещали это место, но никогда не задумывалась, что существуют отзывы, которым оказывается нужно верить!!!!....Но в этот раз выбор лег чисто только на нашу интуицию, которая нас подвела.....

Начнем разговор о кишечном РОТОВИРУСе, который гуляет по всему отелю...с этим столкнулись многие отдыхающие семьи в этом отеле! Наблюдать за тем, как выстраивается очередь около мед.пункта и на ресепшене с больными детками, которым требовалась скорая помощь было жутко и сердце обливалось кровью. Была свидетельницей всего этого ужас! .Ну а про наш отдых с мужем, от которого мы пришли в полный восторг в кавычках - это отдельная история! Во-первых, самая главная причина - это грязная посуда в ресторане, фужеры с губной помадой, но это же ужас)))) грубое отношение персонала) Слава Богу, что хоть мы и русские, но понимаем хорошо англизкий, на котором говорит персонал и слышим отзывы персонала о туристах!

В номерах воняет , культурнее если (пахнет) сыростью + друзья муравьи не дают покоя не днем, не ночью) Уборка осуществляется тогда, когда позвонишь 101 раз на ресепшн и поорешь)))) Кухня однотипная.....изо дня в день все одно и тоже, фрукты регулярно кислят....В очередь стоишь за мясом, которое тебе жарят и видишь, что перед тем как жарить отрезают все не съедобное (сало, жир, жилы ) и перед тобой стоящему туристу кладут хорошее мясо, а когда походит моя очередь, мясо заканчивается и достают из заначки отходы , которые кидают на сковородку, жарят и подают как не в чем не бывало))))) Нет слов(((( Еще очень много возмущений, которые не передать словами....Отдых получился отвратительный!!!! Единственное, что спасало- это красивая территория, по которой мы гуляли и гуляли, что бы хоть как то сгладить эти ужасные дни пребывания в этом ужасном отеле....

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 26.07.2012 02:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 942 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
17:39 26.07.12
Уважаемые Гости, благодорим за Ваш отзыв!
Мы очень сожалеем, что Вы не смогли насладиться отдыхом в полной мере.
Пользователи сайта, туристы очень любят обсуждать негативный отзыв об отеле. Когда отель, представленный в интернете, выходит на определенный уровень, то его деятельность начинает обсуждаться еще более активно. Как показывают наблюдения, только один из сотни готов разместить положительный отзыв об отеле, а отрицательный отзыв пользователи готовы разместить в три раза чаще. Разгромные отзывы цитируются и перепечатываются, пополняются множеством комментариев.
Мы хотим создать все условия для Вашего отдыха, если мы будем объективными и доброжелательными.
Надеемся на Вашу помощь.
В наших силах исправить эту ситуацию.
С Уважением,
Cesars Temple
Уважаемая администрация, так зачем же столько много лишних слов пишется и оправданий,неужели Вы не понимаете, что в Вашем отеле творится полная антисанитария...Возьмите исправьте эту ситуацию, закрыв отель на несколько недель для уничтожения кишечной инфекции и произведите работу с Вашим персоналом для целей по улучшению сервиса в отеле....
"но понимаем хорошо англизкий" - плохо зная русский )))

Ребят, ну шведский стол во всей Турции во всех отелях приблизительно одинаков, про отходы в тарелку гостям уж перебор..... не было такого, сама только сегодня прилетела.
Не могу оставить без внимания данный отзыв, так как сама отдыхала в этом отеле в прошлом году. Перед отъездом тоже много читала отзывы, но хотелось верить, что все не так плохо. Когда приехали в отель все самое страшное подтверждалось каждый день. Грязная посуда, однотипная еда, грубый и надменный персонал в ресторане - это факт! На хорошем уровне здесь только анимация и территория отеля! В этом году захотела почитать отзывы туристов, который отдыхали уже в этом году, была уверена, что ситуациа координально изменилась! Но увы и ах!
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate
Кристина Началова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 6