АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2012
08.07.12 - 22.07.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не за что давать 5 звезд

Translate

Доброго времени суток всем!

Отдыхали в данном отеле с 8.07012 по 22.0712г. двумя семьями с детьми в одной семье ребенку 10 лет, моей дочери 1год и 4 мес.

Заказывали тур ранним бронированием в марте.

Начну с прилета в Грецию. Может быть не повезло так только нам, но по прилету пришлось отстоять огромную очередь для прохождения паспортного контроля.

По приезду в отель, было уже около 20:00 продолжились сюрпризы, а именно:

- не оказалось нами забронированных номеров в отеле, в связи с чем нам дали номера гораздо дороже и лучше, со слов персонала на ресепшене, в отеле aldemar paradis village.

О том что номера в другом отеле мы узнали только проезжая в ворота с названием данного отеля. Номер что достался нам 4309: находился на последнем этаже боковой. В номере пахло сыростью и плесенью, ползали насекомые. В место кроватки для младенца стоял обычный манеж, стенки которого были прожжены сигаретами и облиты жидкостью коричневого цвета. Мебель в номере очень очень старая " скорее всего с застройки". Номер наших родственников тоже не блестал от изысков. В туалете и ванной на полу между швами плитки нет свободного места, одна плесень. Туалет и ванная комната, хотя это звучит очень громко, как в общественные на вокзале.

Даже не распоковав вещи, мы все вернулись в лобби.

На вопрос, где наши забронированные номера с видом на сад, последовал ответ, что в данный момент все номера заняты и радуйтесь что вас хотябы поселили, потому как многих разместили в соседних отелях. Нам тоже был предложен вариан заселиться в соседний отель эден рок. Посмотрев номера в бунгало, мы решили остановиться там. На ресепшене нас заставили написать заявление , о том что мы сами выбрали другой отель. На компенсацию нам дали талоны на "якобы" VIP завтраки.

В итоге на засиление в отель, при чем в другой , у нас ушло около 3 часов. В связи с чем настроение совсем упало.

Проснувшись утром около 7.30 и выйдя на пляж мы увидели множество загарающих палатенец ( "русский бич " - занять место и спать в номере после пьянки).

При всем при этом пляж вмаленький в виде буквы С, а по периметру 3 отеля в связи с чем, мест катастрофически не хватает регулярно. Пляж же около отеля (Eden roc) куда нас поселили платный, о пустой практически целый день. Сказав об этом администратору отеля алдемар, нам представили возможность отдыхать на платном пляже, бесплатно.

На вопрос сколько нужно доплатить, чтобы жить в номере с выходом в бассейн, нам была озвучена сумма в 2100 евро на каждый номер. При всем при этом, таких же туристов как мы, селили в данные номера без каких либо доплат, в связи с загружен ночью отеля.

Так и отдыхали мы в отеле Eden roc все две недели, пользуясь всеми барами и ресторанами альдемара.

В ИТОГЕ У МЕНЯ ТОЛЬКО МИНУСЫ

- Не бронируйте дорогие номера в данном отеле это, не имеет никакого смысла, так как при нас людей заселили в номер с выходом в бассейн, из за не имения с видом на сад.

- Отель напомнил санаторий в городе Сочи ( 95% русские).

- для детей меню очень скудное.

- VIP завтрак одно название (тоже самое что и в главном ресторане только народу чуть чуть меньше)

- очень маленький пляж, при этом часть пляжа занята водными видами спорта ( банан, таблетка и т.д.)

- номера на сайтах не соответствуют действительности

- вечерами около главного бассейна очень много пьяных

- у главного бассейна мест тоже нет ( одни полотенца)

- в ресторанах как на обычном ужине, о меню и оффициантах можно забыть, за исключением итальянского, как обычно с тарелкой бери все сам.

- отель не просто старый он древний как динозавры, не смотря на то что была реконструкция.

- данный отель ( не хочу произносить даже его название в слух) не заслуживает статуса в 5* максимум 3* с большой большой натяжкой за питание.

- очень плохая, а иной раз и пошлая ( не для детей) вечерняя анимация.

Отель Альдемар совместно с туристической компанией Лабиринт испортила впечатление о Греции в целом и отдых этим летом всем нам.

СОВЕТУЮ 100 РАЗ ПОДУМАТЬ ВЫБИРАЯ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!! Не стоит он заявленных денег.

Added: 25.07.2012 23:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Зря согласились на Эден Рок. Можно было денёк в вилладже, а на след. день попросить номера в основном корпусе. Что русских много - многие пишут и мама мне звонила, она сейчас там, рассказывала. Наверное, зря турки цены подняли в этом году)
Useful review
Moscow Tourist
15:51 26.07.12
Жалко, что у Вас только одни минусы. Ну и отдых у Вас был наверное. Ужас. Отдыхали точно в ваши даты. И впечатления остались противоположные. Наверное потому, что мы приехали именно в Грецию, а не в отель. Общая ошибка всех завсегдатаев Турции. Непонятно только как отель мог испортить впечатление о Греции в целом. Судя по отзыву о Греции тут речь не идет вообще, в отзыве ни слова. Как вообще в принципе можно судить о стране по отдельно взятому отелю непонятно. С таким же успехом можно судить о всей России по отдельно взятому туалету в зале выдачи багажа в Шереметьево)))) Не ездите в Грецию больше, она вся такая - одни минусы.
У нас тоже были "якобы VIP завтраки" и если Вы не в курсе чем они отличаются от обычных я Вам напишу.
1. Все можно заказать официанту.
2. Никто не жарит на обычных завтраках омлеты или глазуньи специально для Вас с наполнителями по своему вкусу и в нужных Вам объемах.
3. Блины нормального размера а не 7 см в диаметре.
4. Вкуснющие маффины
5. Отборные фрукты.
6. Соки не из автомата.
7. Красную рыбку не дают в обычном ресторане.
6. Мало народу.
7. Приятная атмосфера у моря.
8. Никаких ожиданий пока чего-то вынесут.
Много еще чего, но и этого думаю достаточно.
Useful review
Tourist
17:06 26.07.12
Судя по номеру нам с вами достался один корпус. Наш номер 4102, первый этаж. Те же числа пребывания. У нас номер был вполне приличный,мебель вполне хорошая, санузел тоже. Сырости не было, насекомых видели только на улице. Очень жаль, что с вами так получилось, потому что мы всем остались довольны. А вот насчёт анимации я с вами согласна.
Да, странно... Честно говоря, когда мы отдыхали слышала только хорошие слова в адрес отеля от тех, кто был там с нами одновременно.
23:35 26.07.12
Уважаемый Роман, прежде всего спасибо за то время, которое Вы посвятили написанию комментария к Вашему отдыху! Нам очень жаль, искреннее жаль, что у Вас остались именно такие впечатления от отдыха!! Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, связанные с переселением, но еще раз хотелось бы подчеркнуть, что 1. У всех гостей, которым предложили переселение был выбор. 2.Всем гостям, которые согласились провести 2 ночи в Eden Rock ( отеле, расположенном в шаговой доступности) было доступно пользование ресторанами обоих отелей, улучшение типа номера при возвращении в Парадайз, Вип Сервис, прокат Машины, экскурсия для семьи.
Хотелось бы отметить, что ,наверное, это нормально, извините, если звучит, крамольно, нормально, когда мнения у людей остаются разными. Нормально потому, что общее количество гостей в отелях Альдемар на Родосе около 2 тыс человек и вполне понятно, что понравится всем одинаково не может. Тем не менее, хотим подчеркнуть, что персонал отеля, его администрация стремятся только к одному- хотим, чтобы гости были довольны, поэтому надеемся, видеть Вас в числе наших гостей на Крите или в Олимпии с тем, чтобы Вы смогли скорректировать свои впечатления о Греции и , может быть об Альдемар!
Useful review
Useful review
Во первых выбора нам не оставили так как даже ночевать в том номере не было никакого желания, потому что номер был просто мерзким.
Во вторых ни о каких 2-х ночах речь не шла, либо в соседнем отеле либо в предоставленных номерах. О предоставлении других номеров в отеле aldemar даже через 7 дней речи не было.
В третьих мы не ощутили никакого вип сервиса.
В четвертых машина была просто со скидкой в 20 евро, в то время как другим людям проживающим также в отеле Eden roc по той же причине, машина была предоставлена бесплатно, также прогулки на яхте тоже бесплатно.
И на конец о какой то экскурсии речи НЕ БЫЛО ВООБЩЕ!!!
В aldemar больше не ногой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (516) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Roman Kucher
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 31.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 526