АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Club Enjoy Beach (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in July 2012
17.07.12 - 24.07.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень смешанные чувства...

Translate

ДОбрый день.

Вот и отдохнули мы в Энджое..

Даже не знаю с чего начать, первое впечатление-ШОК.....

Хотелось разрыдаться и потребовать переселения куда угодно, а когда через 2 часа после заселения вырубили свет во всем поселке, то меня вообще накрыло, воды нет, т.к. насосы стоят, ни туалет смыть, ни в душ с дороги. Мы ходили-ходили в этой духоте , плюнули на все, и прыгнули в бассеин не смотря на запрет купаться после 19:00 нельзя, хлорируют...после купания в бассеине в полной тьме настроение заметно повысилось, и освежившись с дороги мы пошли в номер, прихватив с собой свечку возле корпуса, открыли окно и увалились спать..

Решепшен: Довольно удручающего вида, водопад не работал, все какое-то липкое и грязное, сейфы открываются с великим трудом. Разместили нас быстро, все наши просьбы реагировали сразу, но ограничение в финансах у них на лицо...

Номер: я попросила не селить в бунгало, и нам достался 112 номер на 3 этаже в основном корпусе, кондиционер работал!!!!Это самое главное, у половины отдыхающих он не работал и люди маялись, т.к. ночью такая духота что спать невозможно...Вместо кроватей 2 матраса, белье чистое, полотенца белоснежные и чистые, но как-то все очень грустно, по минимуму...никакого уюта, на стене, за телевизором обвалилась штукатурка, на полу ни ковричка ничего...В ванной и во всем номере старая скудная мебель, какие-то полочки...., но все работало, унитаз смывал, в душе была вода, сломалась лейка , мы сходили на решепшен и через 20 мин нам ее заменили на новую..За неделю отдыха номер не убрали ни разу, я сама как-то прибиралась..., в отеле всего 2 горничных. В номере вроде бы есть все, но не уютно и не комфортно:(

Столовая/Питание: Ну что, это самое грустное, и не то что мяса нет, ну ладно, овощи, но всего тааак мало, что люди вели себя иногда просто не прилично...САмое ужасное что все нужно искать , ложки , тарелки и т.д., а вот кофе пить в маленьких молочниках вместо чашки мне приходилось в первый раз..Потому как еду разбирали моментально, оставалась только булка и овощи, приходилось есть булку, поправилась блин...

К концу отдыха мы уже шутили с другими отдыхающими что в столовой у нас конкурс: " Добудь себе еду:)"

Поставили в столовой кондиционер, но он не справлялся с помещением, таких там нужно 4 штуки, так что есть приходится в духоте вытирая пот салфетками....Все грязное, стекла заляпаны, скатерти вроде стиранные, но все в пятнах...А на улице вообще- ужас, на выжженом и запущенном газоне, закиданным окурками отдыхающих, стоят какие-то непонятные столы, как-будто с придорожных кафе, и вообще, такое ощущение, что в этом отеле все что есть, посуда, мебель-все списанное с других отелей....

Бары: Их нет, то что они называют баром-это пивная лавка, выбор не богат, пиво и водка...

Территория:Садовника нужно убить за такое, или хотя-бы уволить! Видно, что когда-то территория была очень красивая, остались кое где еще красивые посадки и цветы, но все ужасно запущено, газон, как я писала, вытоптан, выжжен солнцен и местами выше колена, в этих диких зарослях стрекочут цыкады, валяются пластиковые стаканы, окурки и т.д. По всей территории гуляют кошки, и метят территорию, еще жил цыпленок, смешной:)

Пляж: Ну что, лежаки бегала занимать в 6 утра, зонтов всего 5!!! половина переломанные, половина просто старые и опять же , наверное списанные с других отелей, т.к. все разные..

Море, теплое, чистое, но неудобный вход, мы привезли с собой спецтапки и легко входили в воду и плавали без проблем, очень понравилась там пещерка, единственно живописное место на пляже, но пришлось там сначала убрать окурки, стаканы, мешки и извините, прокладки...Организовали в углу мусорку, в виде урны взяли ведро из-под йогурта и народ начал сносить мусор в одно место, а так кидали стаканы и окурки куда хотели..За неделю отдыха только раз видела чтобы кто-то собрал мусор., кстати, в последний день ржавая лестница, по которой спускаешься к пляжу начала ломаться...

Анимация: Ее нет, есть один паренек, с креативной прической, который проводит мини-диско по вечерам и крутит одинаковую музыку на дискотеке до 23:00, один раз было типа фаер-шоу, один раз мисс отель.

Персонал:В основном дружелюбный, видно , что им мало платят и работают они без особого вдохновения, пытались улыбаться нам, но во всем видно некое безразличие, чашек нет? ну что ж, ждите, и идут дальше. Сервиса просто нет, никто не обслуживает, что для тройки не стандарт!Вообще, я дала бы отелю 2*, никак не три, да и статус у него не отель, а HV-т.е. холлидей вилладж, но это точно не 3-ка, точно!!!!

Не смотря ни на что, отдых нам удался, старались надо всем смеяться и смотреть с позитивом, а что делать?:)

От отдыха я ожидала загореть и накупаться в теплом море, этого я получила сполна, но в таком бендюжнике, простите, все равно иногда накрывала грусть, даже если бы хотя-бы привели газон в порядок и отмыли все как следует уже по другому воспринималось бы все...

Слава Богу отдыхали там только неделю.ю но как пенсионеры, так как не было никакого желания развлекаться в грязных и вонючих, простите, местах этого отеля!Из отеля выжимают последнее, видно, что давным-давно это был очень уютный и необычный отель, я даже захотела стать хозяйкой :) и навести порядок там, так его жалко...

Ну вот и все.

Added: 25.07.2012 20:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 247 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
так долго ждала, что вы приедете. Так и хочется сказать, а я предупреждала.
Да, вы были правы!Только когда вы предупреждали уже полностью была вневена сумма за бронь, за замену отеля пришлось бы платить штраф...
Useful review
Небольшая поправка: enjoy - это наслаждение, а в остальном - чистая правда! У меня отдых там оставил точно такие же эмоции... А вот насчет садовника - у меня не возникало желания его убить, я испытывала к нему только жалость. Вы видели этого старенького дедушку (лет 70-ти) в грязных турецких шароварах из грубой холщовой ткани? Он каждый день поливал цветы и "газоны", изредка подрезал кусты. Видно платят ему там копейки, а чтобы содержать территорию в ухоженном виде одних его рук явно недостаточно. А вот бесхозяйственное отношение к отелю там на каждом шагу.
Useful review
Ольга, этого дедушку я видела только на диком пляже направо с удочкой в руках...Да и поливался всегда только один кусочук травы, и по опыту знаю, что если в день наводить порядок хот ябы около одного бунгало через месяц территорию было бы не узнать...Кстати, слово Энджой имеет несколько переводов....
Useful review
Ахаха, Оля, зато в следующий раз любой отель покажется сказкой)))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (637) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2011
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Reviews: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 15 174
  • Photos: 60
0 Благодарности