АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
43 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2012
07.07.12 - 21.07.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую!!!

Translate

Полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву!

От себя: Оксана действительно очень неприятная особа, за вопросами обращались к другим гидам! Про отель она толком ничего не рассказала, все приходилось узнавать методом "разведки", хотя при выезде нам отдали диск об отеле. Приехав домой и открыв его мы поняли, что диск должны давать при заезде в отель, там подробное описание отеля и т.д.

Нам с уборщицей повезло меньше, убирала ОЧЕНЬ плохо, казалось, что не убирала совсем! Понимали, что она все-таки была по простыням сложенным по углам кровати, чаевые не помогали! Полотенца нам за 2 недели поменяли только 3 раза ( в первую неделю), далее: уходишь на море, бросаешь полотенце на пол- приходишь моешься поднимаешь с пола и вытираешься! СЕРВИС!!! Про пол и постель в песке, который сыпется с ног вообще говорить надоело! Пыль вытирала сама! Последние 2 дня воду вообще не носили и не убирали номер!

Номер: хороший, новый, НО если включить душ, то вода будет даже в комнате- очень, очень плохой слив и герметичность кабинки!

Официанты: такое впечатление, что мы приходили в ресторан позабавить их! Есть очень хорошие и вежливые ребята, но есть и другие- девушка невысокого роста с обесцвеченными волосами улыбнется вам в глаза, а за спиной зло посмеется, при этом она перемигивается с другими официантами и показывает над кем надо посмеяться - эту картину я наблюдала несколько раз!

Самое ужасное: просыпаюсь я рано, муж и годовалый ребенок спят гораздо дольше, чтобы как-то занять себя я ходила в 6 утра на море купаться. Возле домика, где оставляют скутеры и катера сидит мужчина (он работник пляжа), этот человек видимо психически болен т.к. при виде женщины достает своё мужское достоинство и совершает с ним определенные действия, когда появляется мужчина, он свои «игрушки» прячет. Об этом я пыталась сказать охраннику на пляже, но он меня не понял и привел другого работника пляжа говорящего на нашем языке, я все объяснила и была довольна, что меня поняли. На следующий день- всё та же картина, тот же человек и те же «игрушки»!!! И это продолжалось каждый день! Рассказала знакомой женщине, она сказала, что ходит в 7 утра на то же место и этого человека там уже нет! Стала ходить в 7, и действительно, его там нет! Все работники отеля, я уверена знают об этом человеке, но ничего не делают!!! Его видела не только я!!! И я уверена, что люди говори об этом не раз! Почему же на это смотрят « сквозь пальцы»?

Последняя капля: автобус на котором нас должны были доставить до аэропорта должен был приехать за нами в 15.00 и мы решили оплатить дополнительное пребывание в номере. Оплатили 40 евро за 3 часа. « Бровастая» (как было написано в предыдущем отзыве) девушка взяла деньги и сказала, что продляет нам ключ до 15.00! С утра мы сходили на море, потом пообедали в пляжном ресторане и пошли в номер мыться и собирать вещи. Но наш номер не открывался, ребенок устал и рыдает, вещи не собраны, а мы растерянные пытаемся открыть номер, не понимая что случилось (правил мы не знаем). Оказалось, что «бровастая» денежки взяла, а ключ не продлила! СЕРВИС! И она даже извинения или оправдания не посчитала нужными!

Есть и плюсы, но они перекрываются большими минусами!

Больше не поедим!!! Никому никогда не посоветую этот отель!!!

Added: 25.07.2012 14:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (43)

Useful review
Наталья, про мужика с "хозяйством" ничего сказать не могу. т.к. у нас лежаки ходил занимать муж и не ранее 7.00 утра.
а карточку то она вам потом активировала хоть??? ждать извинений от них бессмысленно, если денежки уже уплачены. 40 евро за 3 часа???? у них же почасовая оплата. сколько же тогда стоит 1 час???? хотя чему я удивляюсь. все и так давно ясно. сейчас со дня на день на ваш и мой отзыв тут сразу появиться 10!!!! Везде будут стоять четверки и пятерки, а нас обвинят в клевете. процесс уже пошел смотрю....
Ключ не активировали, нам уборщица дверь открыла и мы из номера больше не выходили до отъезда! А про отзывы я только сейчас паоняла, что половину из них купил сам отель!
Useful review
Korolev Tourist
18:56 25.07.12
Тааак....Вижу тут полная фигня......Всем привет из ХОРУСА ))))) Дорогие мои,я не могу написать отзыв,так как в Турции и Египте эта функция закрыта..Но могу Вам сказать - я и моя семья ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ !!!! Теперь конкретно ..Прилетели мы вечером поздно ( самолёт из Домодедово в 16.05 ) ...В отеле были в 22.00..Было уже темно и оценить полностью место,куда мы попали было невозможно...Конечно,начитавшись перед отъездом всякого бреда ,я очень волновалась ,особенно уже в автобусе в предвкушении встречи со Своих мужичков попросила молчать и улыбаться...))) Во истину,У СТРАХА ГЛАЗА ВЕЛИКИ !!! Встретили нас два милых дяденьки и без всяких доплат и просьб (я рот не успела открыть - заполняла регистрационный лист ) всучил нам ключи от номера 3508 - 35 блок..Номер на 2-м этаже ...Тишина....Так что подвального заточения я и ещё одни приезжие со мной избежали играючи ))) Дальше нас отправили на поздний ужин (23 часа)..На террасе нас ждали 4-5 видов салатов,рыба,курица,мясо с грибами,картошка фри,макароны,супчик без очереди )))) ,арбузы,дыни и всякие напитки..И это учитывая то.что поздний ужин рассчитан на то ,чтобы просто перекусить тем,кто вот так как мы не успел.Вообще ВОЛШЕБНО !!! Далее,номер..Номера в стандартных бунгало собственно стандартные..Номера бОльшие только в 19Б ( ну о нём я уже Вам говорила )..Так что отличие только ванна-душ,двуспальная кровать - две односпальных..Я посмотрела несколько блоков..Нам утром показали ещё 11 бунгало - номер один в один..
Useful review
Anew, уже даже не смешно! Всем и так понятно, что скрашивать негативные отзывы о Хорусе ваша высокооплачиваемая работа))) Хватит засорять форум реальных гостей этого "пансионата".
Korolev Tourist
19:47 25.07.12
laroks82,надо действительно пойти и денежек попрость ))) Спасибо за идею ))) Продолжаю ))) Живём мы прекрасненько в 35 блоке и очень довольны..Если бы поехала опять в этот отель,то наверно забронировала бы заранее блоки 29-30-31-32..Это конечно уже де люксы..Но такие красивые новые и очень удачно расположены ..Далее..ресторан...Мы тоже были напуганы очередями и ))))) Можете обо мне думать вот что хотите - столики есть всегда свободные и тарелки на пол от количества народа не летят...Мало того,отель не заполнен и лежаки что у бассейнов,что у моря всегда есть свободные !!!! Я вот не знаю,как можно было так пугать ... Я клянусь Вам СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ !!!! В данный момент ситуация такая !!!! Еды много и она разнообразная и очень вкусная !!! Сегодня на завтрак даже выложили рахат лукум и халву...На завтрак есть молочная кашка овсянная и пшённая...Не считая уж всяких хлопушек,блюд из яиц,оладушков с шоколадом...и.т.д....На обед я даже не хожу в основное здание ..Мы на пляже в ресторане обедаем прекрасно !!! На ужин тоже всего полно + живая музыка ))) Мороженое вкусное...Мммммм..И очереди я что то не наблюдаю !!! И вот интересно,как можно было наблюдать очередь за супчиком от нечего делать,если из залов этого даже не видно )))) Вообщем ,извините конечно,ЛОЖЬ,П---ЁЖЬ и ПРОВОКАЦИЯ !!!!! Вчера было шоу со змеями ))) Какие же анниматоры молодцы !!! АРТИСТЫ !!!! Днёи детки за ними хвостиком бегают все раскрашенные а вечером такие дискотеки для деток...
Korolev Tourist
19:51 25.07.12
Мы с мужем налюбоваться прям не могли ))) Ну что ещё...До моря от основного здания не больше 5 мин медленным шагом..Првда есть очень крутые лестницы действительно..За детками всё же следите !!! Пляж чистый ..В море есть несколько больших валунов..Если стоять лицом к отелю = они напротив примерно между 21 и 20 блоками ..Ну всё = а то время моё истекло..Целую всех !!! ОТЕЛЬ ПРЕКРАСНЫЙ !!!!!!!
anew Вот Вы действительно успокоили своими комментами,а то страшно прям ехать. Я даже не знаю где такое возможно,что в отзывах описано. Мне кажется это вот уж действительно подставные отзывы.Самое интересное все плохие отзывы без фоток и написаны все в одном стиле,такое ощущение,что один человек катал. Я пока еще не была в этом отеле.только собираюсь. Об отеле даже и не знаю,что и думать. На европейских сайтах кстати рейтинг отеля высок 85 %. Поэтому верю больше европейцам,по крайней мере описывают по существу и по фактам. Уважаемые,не забываем брать с собой хорошее настроение))) Положительный настрой гарантирует 90 % приятного отдыха. P.S. Мне вот очень интересно насчет высокооплачиваемой работы от отеля,Вы наверняка не понаслышке знаете как это там делается,напишите пожалуйста как это сделать. Мечтаюююю о такой работе)))))
anew. Последние строки предпоследнего комметария это я не Вам. А тем,кто Вам писал,людям знающим так сказать...
anew, А я Вам желаю приятного отдыха,получайте море удовольствия. Мне интересен именно Ваш взгляд,поэтому буду ждать Ваш отзыв.
Про anew можно сказать, что кто-то любит арбуз, а кто-то свиной хрящик. Не исключаю, что человек впервые за рубежом и в Турции в частности. Так радоваться нехитрым оладушкам на завтрак, халве и двум каша, которые невозможно есть, даже если они не прокисли (что у них бывает частенько). 35 корпус - да уж- внешний блок старинного кондиционера прямо над балконом орет, внутри кондиционер повешен прямо над детской раскладушкой, а горничная там вообще улет - постоянно не докладывает полотенца, либо забирает постельное белье и не стелет новое. За 3 недели ни разу не вытерла пыль и пол на балконе (чаевые были ежедневно). Хотя, каждому свое - у кого-то "Положительный настрой гарантирует 90 % приятного отдыха." Чудесный рецепт. Помедитировать еще можно на грязные полотенца. Я предпочитаю, чтобы положительный настрой появлялся от хорошего качества услуг на отдыхе, а не надевать розовые очки и за свои же деньги(немалые) еще выискивать то немногое хорошее, что в Анубис непарадайз нелюкс есть. На европейских сайтах кстати рейтинг отеля высок 85 % А в европейских странах этот отель стоит кстати смешных по сравнению с нашими ценами денюжек и отношение к немцам и англичанам в отеле совсем другое. На рецепции у них всегда улыбчивый менеджер, а не хмурая Мандина, которая при обращении к ней сразу поворачивается задом. В корпуса их старинные не селят. За адекватные деньги, да с хорошим сервисом, я бы тоже с радостью отдохнула в этой трешке.
Вот вам кстати один из хороших отзывов от англичан с трипадвизора с указанием цены путешествия "Действительно хороший отель, но номера не мешало бы обновить. Везде очень много высоких лестниц: не слишком подходит моей маме, которой много ходить по лестницам не позволяет здоровье! Хорошая еда (большой выбор), отличный пляж, идеально для моих сыновей (7 и 9 лет), по-настоящему безопасно. Чтобы занять место у бассейнов, приходилось вставать рано. Нам так и не удалось получить шезлонг около бассейна с горками – только рядом с тем, где целый день играла громкая музыка, поэтому мы каждый день ходили на пляж. В целом мы заплатили 535 фунтов за неделю по тарифу "все включено", считая билеты на самолет. Мы остались очень довольны." 535 фунтов за неделю (30 тыс на наши деньги) за семью из 4 человек- двое взрослых и двое немаленьких детей - красная цена этой трешке. Еще бы им не остаться очень довольными. У нас стоила неделя дороже более чем в 2 раза. Я бы за такие деньги еще раз съездила и даже побегала бы за горничной выуживая полотенца. У нас таких цен нет! Хотя может те, кто пишет хвалебные отзывы, как раз и купили путевки по адекватной цене? Подскажите туроператора у которого брали?
Полностью согласна с anew!
Там можно замечательно отдохнуть! Если ты едешь качать права и требовать, чтоб за твои деньги тебе все преклонялись, то такой отдых у вас и получится. К примеру, один раз принесли простынь с дырочкой, муж мне показал ее, я ему и ответила - "Она тебе мешает?" - "Нет." - "Тогда в чем проблема?" - "Проблем нет" :) И отдыхаем спокойно дальше, не обращая внимания.
Уборщица у нас всегда отлично убирала. полотенце для ног я не поднимала с полу, хоть и более или менее чистое было, просто забывала, привыкла что под ногами должен быть хоть какой-то коврик, так она нам каждый день новое и приносила. И чаевые я ей не оставляла! Только в конце отпуска и все.
Официанты тоже все милые были, а с детьми всегда уси-пуси. А когда на ужин мы шли с тарелками они даже приглашали к себе в один из залов и помогали присесть, стулья отодвигали. Один раз девушка пришла, а там был мокрый стул, вернее подушка на нем (потому что один "умный русский" на мокрый купальник напялил шорты и пришел в ресторан с мокрым задом!) так она показала официанту и мигом все заменили на сухие подушки.
Так что может они только над вами хихикали? Или вам просто это мерещилось на каждом углу? :)
Кстати, когда мы собирались в этот отель, то нас пугали отзывами, что отель неплохой, но отношение к русским отвратительное! Думали, ну все, заселят в подвал, и убирать не будут :) Оказалось, что эти все отзывы полная чушь! Как ты себя поведешь, так и к тебе будут относиться!!! Муж даже подружился с одним барменом, тот ему даже без очереди старался налить.
Уважаемая Tatyshka, в своих отзывах люди пишут о тех моментах, которые с ними произошли во время отдыха в том или ином месте, или которыми они были свидетелями. Поэтому ваши комментарии о том, что написанное нами - неправда, совершенно НЕАКТУАЛЬНЫ!
Свои впечатления об этом отеле вы уже выразили в своем отзыве в мае 2012 года, не добавив туда ни одной фотографии.
Все мы (я о тех людях, которым отель ХОРУС) не понравился, очень рады, что Ваше пребывание там не вызвало у вас разочарования. И искренне желаем удачи тем, кому съездить туда ещё доведется!
Постарайтесь в дальнейшем не называть чужое мнение бредом и уважительно относиться к позиции тут присутствующих.
Даааа, наш народ непобедим))) Позитивный настрой! Конечно он помогает. Но согласитесь, заплатив 4 тыс долларов за этот "рай", рассчитываешь на СЕРВИС! Здесь пишут отзывы, чтобы помочь туристу сделать правильный выбор и разумно потратить свои деньги. Если Вам всё вышеописанное по барабану... и у вас позитив, тогда зачем вообще в ступать в полемику??? Спросите конкретно, что вас интересует и сделайте свои выводы сами. Если человек был 10 раз в пятёрке в Турции и говорит, что это не 5-ка - его мнение имеет право на существование! Про европейцев... Да, думаю, что действительно европейцы там чувствуют себя гораздо лучше))) Отношение к русским там менее чем прохладное. В общем, не верите, езжайте, получайте удовольствие.. или как повезёт. Но лично мне такие суммы жалко так бездарно тратить!
Спасибо Вам anew! А то я уже стал сомневаться в том ли отеле я отдыхал :-) Удивительно как люди умеют найти себе негативных эмоций. Существуют прописные истины и их никто не отменял: уважайте других - и они будут уважать Вас!; возлюби ближнего своего и т.д., но люди забыли о них... с каким настроением вы подходите к менеджеру? вы идете качать права? поставить всех на место? поскандалить? Зачем тогда вы удивляетесь последствиям? Ведь вы получаете теже эмоции назад! Как вы относитесь к горничной? Как к прислуге? Как к человеку второго сорта? Вы считаете себя выше неё? Тогда тоже не стоит удивляться её отношению к вам!
У нас в номере было всегда чисто! И постельное белье было чистым! И убирали каждый день! И даже когда уборка совпала с дневным сном ребенка и мы от нее отказались объяснив горничной, что сегодня убираться не надо - проснулись, ушли на пляж, приходим переодеться к ужину, а номер уже убран. И в ресторане мы всегда без проблем находили столик и официанты приносили нам напитки - попросили официантку принести ребенку молока. так она принесла и молоко и ложечку и два пакетика сахара (именно так ребенок пьет молоко) мы ей об этом не говорили она просто это видела и запомнила! Почему? Полагаю потому, что мы с уважением относимся к ней и её работе, а ей в свою очередь приятно оказать нам услугу! Найдется много людей относящихся к написанному мной как к бреду, именно у них хочется спросить: а вы пробовали изменить своё отношение (в душе!) к окружающим вас людям? Удачи!
Лично у меня настроение прекрасное! всегда приезжаем в отель с улыбкой и хорошим настроением и с подарочками!!!!!!)))))))
И денег никогда не жалели! И чаевые всем оставляли. Кстати. в столовке им чаевые и не впарить! им нельзя их брать. они просят в ТИП БОКС класть.
а я смотрю русскоязычный персонал отеля активизировался и начал наступление!!!!! Ждем хороших отзывов)))))
Tatyshka, если Вас устраевают дырки на простыне и грязные полотенца неделю валяющиеся у Вас под ногами зачем тогда брать путевку в 5*, вам и 2* подойдет! Мы заплатили деньги за хороший качественный отдых! Когда я пожаловалась на человека на пляже работнику отеля, то мне сказали:" Вы заходите на пляж подальше от этого места"! КРУТО!!! А я ехала, чтобы выглядывать из номера и успокаивать себя, или внушать своим близким, что это не мешает моему отдыху?На счет:" Или вам просто это мерещилось на каждом углу?" параноей не страдаю!И видела это не в отношении себя, а в отношении к другим отдыхающих!Есть категория "восторженых" людей, я думаю Вы и anew относитесь именно к ним!!! Или на вас деньги и путевки с неба капают, поэтому у Вас все клево!
Для тех кто собирается в этот отель: меняйте путевки, отель не стоит этих денег!Когда мы собирались я тоже успокаивала себя хорошими отзывами и думала:"Ну есь же люди, которые всем недовольны."
возлюби ближнего своего и т.д., но люди забыли о них...
Там еще что-то было про вторую щеку - это как раз руководствуясь такими принципами надо ехать отдыхать в этот отель! Вы нашли то, что вам нужно. Вы свой отзыв написали, так дайте высказаться другим.
Bacuganka
совершенно верно, сейчас начнут усиленно расхваливать. Кстати в последнюю нашу неделю народу было вообще мало - лежаков свободных много в любое время, на горках вообще человек 5 катались, на мини-диско детей штук 15, мини-клуб пустой. Видимо люди уже начали голосовать рублем против этого заведения.
Да уж, здесь уже проповеди начались))) Anew, так распереживалась, что даже в первые сутки, практически с чемоданами в руках бросилась писать комменты на негативные отзывы. Какой там отдых!)))) Людей то в заблуждение вводят))))) В общем, думаю любой адекватный человек поймёт кто здесь кто.. Да-да, ждём позитивных настроев. Под разными никами))))
ZrgE, присоединяюсь к написанному! Мы приехали 7 числа- свободных номеров не было!Видели и очереди в столовой и лежов свободных не было, а уезжали 21- отдыхающих было гораздо меньше, из ресторана даже часть столов убрали! anew пишет, что пляж чистый :)))), пляж очень грязный! Окурки валяются везде, корки от апельсина, несколько раз видела, как отдыхающие сами убирали место возле лежака прежде, чем отдохнуть. Для сравнения пройдите по набережной и сравните с другими пляжами!
я тоже думаю, что люди "восстали". но зато тем, кто сейчас находится в отеле, отдых действительно может показаться более спокойным. не знаю правда, зависит ли работа персонала с рецепции от количества туристов. им мне кажется пофиг.
Natalia-Natalia, согласна с вами по поводу пляжа соседних отелей. Прогуливаясь в сторону Сиде, видели, что в других отелях шезлонги стояли с гораздо меньшей плотностью, чем в нашем. Прошу заметить, что в Хорусе как на пляже, так и в бассейне, шезлонг стоит вплотную к соседнему шезлонгу!!!!! Пляж - Анапа! Кстати. на пляже какого-то отеля видели детскую площадку.
про грязь молчу. она была, но на ней я внимания не акцентировала.
а вот пляж мне не понравился, и заход не понравился. я предпочитаю песок! а там мелкая ракушка и камни.
Bacuganka - Добрый день! Я писал не о вашем настроении, оно может быть хорошим или плохим или еще каким то.... я писал об отношении к окружающему миру, людям, о душевном состоянии человека. Ведь превозносить себя выше других можно в любом настроении. Верите или нет, но как только Вы поймете, что за всё, что происходит в Вашей жизни ответственны только Вы и ни кто другой, у Вас будет возможность изменить окружающий мир - изменившись самой, изменив свое отношение к миру. Возможно, это очень сложно для восприятия, но у меня остался вопрос: Насколько я понял Вы не первый раз в Турции и Вам есть с чем сравнить. Напишите какой отель Вы можете смело рекомендовать вместо Хоруса людям которые собирались в него ехать (при условии 5*, первая береговая линия, песчаный пляж и аналогичной стоимости путевки). Если не сложно, обоснуйте ответ своими личными впечатлениями, этим Вы поможете людям которые прочитав Ваш отзыв усомнились в своем выборе и теперь нуждаются в помощи. Сделайте следующий шаг порекомендуйте достойную замену. Спасибо и удачи!
gsv-samara, спасибо большое за наставления, но считаю, что они не совсем мне подходят. я очень позитивный и веселый человек. Прекрасно ко всем отношусь, НО........ НЕ БУДУ ЛИЗАТЬ ЗАД В ОТВЕТ НА ХАМСТВО! Говоря культурней и философски, вторую щеку не подставлю.
Турист за пределами своей страны всегда подвержен риску! это знаю я, это знаете вы, это знают все остальные участники темы. каждые едет отдыхать за разные деньги. И, заплатив за путевку в Турцию за семью 60 тысяч рублей, глупо претендовать на 1-ю пляжную линию или к примеру раков на ужин. всему своя цена! и я не понимаю. почему такой пункт, как "СЕРВИС" вообще стал критерием оценки отеля. Турист платит деньги за хороший современный номер, территорию отеля. инфраструктуру, разнообразие в питании, все включено. пляжную линию и т.д., НО НЕ ЗА СЕРВИС!!!!!! СЕРВИС должен по определению иметься! ОТЕЛЬ РАБОТАЕТ ЗА СЧЕТ ТУРИСТОВ!!!!!! И ОБЯЗАН ОБРАЩАТЬ НА НИХ ВНИМАНИЕ!!!!! Мы за путевки платили 128 тысяч (двое взрослых с ребенком 5 лет). плюс 280 евро там отдали. считайте 140 тысяч. ребенок. как они сказали - бесплатно. билеты в турцию чартером туда-обратно - 10 тысяч. то есть на 3-х - 30.000 рублей. остается 110000. на нос по 55 тысяч. я не считаю это копейками. к примеру в прошлом году с мы с ребенком ездили в Тунис на 2 недели за 54 тысячи на двоих. жили там также на отшибе, но номер был больше, туалет от ВАННОЙ (а не дырки в полу) отделен и персонал был вежливый и приветливый.
и пляж и море ни с одним отелем Турции не сравнить. если интересно, могу фотки выложить. вот там пляж. Песок - мука, мягкий. белый, чистый. поэтому и не понимаю, почему пляж хоруса хвалят.
до этого в Турции были в Пегасе (сейчас Сантофия). Про сервис там я молчу, а то сама расплачусь и других расстрою (в сравнение с хорусом не идет. Никто там туриста брошеным с его проблемой не оставлял). А вот про пляж скажу, что вот там - песок и чистота. а в Хорусе фигня. в плане цены - также. но на наши даты туда туров не было. правильно писала ZrgE, в нормальные отели путевки на дороге не валяются.
Напишите пожалуйста правильное название отеля. не могу найти его на TopHotels.
Заранее спасибо!
зайдите в мой профиль в посещенные отели.
Useful review
Шикарный отель!!!поедем в сентябре в 3-Ий раз!!! И 9-вой в Турцию!все плохие отзывы вранье!!!
Нам девушка на ресепшене Майя продлила номер в Maine building на 6 часов до 19.00 за 90 долларов и выдала расписку!!! Залог за полотенца и доп магнитную карту тоже получили при сдаче номера.
Вот и подошли восторженные почитатели. AllaGu, а ваш последний комментарий вообще к чему? То, что вам продлили номер и возвратили залог никак не говорит о шикарности отеля. Вроде на невозврат залогов пока никто еще не жаловался? А то, что выдали расписку-это тоже какая-то особая услуга? Без расписки вы как-будто ничего и не платили и вас вполне могли бы выгнать из номера. Вообще-то, должны были выдать официальную квитанцию об оплате, а не расписку девушки.
Вот кстати отрывок из вашего отзыва о Хорусе, где ни слова не сказано, что отель шикарный, наоборот про сервис вы отметили, что он там не очень:
19.06.2012 11:37
Отдохнули хорошо,в отеле отдыхали большой семьей, брали 3 номера Sea side в основном здании. Все очень неплохо, кроме сервиса. Количество официантов, количество мест почти во всех ресторанах и лежаков не рассчитано на количество отдыхающих. А ведь это начало сезона ( мы были с23.05)
Читать полностью на TopHotels
Наверное в след раз поедем в Barut Hemera ( соседняя с Horus-ом 5*), там народу почти на такой же территории (50 Га против 66) было раза в 3 меньше.
Читать полностью на TopHotels
Странно, что после своего подобного отзыва, вы обвиняете других, что все плохие отзывы-вранье. Кстати, про Barut - ездили на экскурсию вместе с туристкой (с маленькими детьми) из этого отеля - по ее рассказам этот отель гораздо лучше Хоруса. Соки свежевыжатые (и даже не один вид) там на завтрак бесплатно, а не как в Хорусе делюкс эконом. Мороженое целый день, а не 1 час в день в очереди. Вкусное мясо и рыба. Немного отдыхающих и хороший сервис. Правда только 2 водные горки, но это не принципиально. Отдыхающие из Хоруса ничего хорошего ей в ответ не рассказали, кроме того, что Хорус конечно не 5* и у нас такого нет. Тоже отметила для себя Баруту на будущее.
Это и была квитанция,просто назвала распиской.кто-то выше написал,что им не продлила номер.про питание написала в своих 2-х отзывах,что оч хорошее.почитайте-ка еще раз, если на Вас такая дотошность снизошла. Мы кстати собираемся как раз еще раз через месяц в Horus, соотношение цены-качества лучше Barut
И не надо экономить,брать клубные номера и потом говорить, что отель не 5*. 145 тыс за 10 ночей в основном здании против 100 в клубном ( из Питера на 2-х взрослых +ребенок 3лет+infant на 10 ночей с 28.08). Разница на лицо. Так почему же условия должны быть одинаковые и там и там??? С сервизом отелю надо поработать,согласна, но про плохое питание ВРУТ!
А при чем здесь условия в клубных номерах? Номер сам меня кстати вполне устроил, меня не устроил сервис отеля. Уровень сервиса должен быть одинаковым во всем отеле. Весь отель позиционирует себя как 5 звезд. Или раз главный корпус заплатил побольше, то и отношение к нему получше? и полотенца меняют и деньги за якобы испорченное белье не вымогают? Если так, то и писали бы - бунгало 3*. Я про плохое питание не вру. Если у вас ребенку было там что кушать, то мой такие сомнительные блюда не ест!
AllaGu, жители бунгало и не претендуют на позолоту на зеркалах. и ещё не слышала ни от одного жителя стандартного бунгало претензий, по поводу того. что им фанту и спрайт в номер не приносят. А вот то, что стандартные бунгало делятся на ЖИЛЬЕ и САРАЙ, по моему, всем давно известно! И тут остается только надеяться, что сотрудники рецепции сочтут тебя достаточно бедным и финансово несостоятельным, чтобы не попытаться выманить у тебя денежки путем заточения в сарай!
По мимо условий проживания, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ДЛЯ ВСЕХ ОДИНАКОВО! И на отвратительный сервис и хамство на рецепшен жалуются ВСЕ!
А кстати проживание в бунгало делюкс более комфортное, чем в основном здании (за исключением того, что ванная там бы не помешала). в делюксе нет перебоя с электричеством и кондей работает индивидуально, а не центрально.
Сочувствия же жителям сараев БЕССМЫСЛЕНЫ! Сервис везде одинаковый!
А про питание, раз уж так много о нем дискуссий, тоже немного напишу.....
с голоду не умрешь, что-нибудь съесть да можно. Разнообразие имеется, но моментально заканчивается. Один лоток с 20-ю кусками курицы не в состоянии удовлетворить потребность в мясе 1500 людей (минимум). а пустой лоток из под курицы меняют действительно на горошек или шпинат! Один раз я даже видела роллы (конечно, вряд ли они были с угрем или лососем). ВИДЕЛА (в тарелке у того, кто проходил мимо и успел ухватить себе пару роллов из 30). Поесть свежего мяса или рыбы, без соусов и специй, можно только на ужин. выдают строго определенное количество на нос у фонтана на террасе (гриль). Но если настоять на том. что получаешь на нескольких человек, могут наложить и по-больше. я в еде не привередлива. поэтому особого акцента на питание в своем отзыве не делала. мне главное, чтоб суп был. раз в два дня даже делали нормальный бульон с морковкой, луком без всяких протертостей и муки (назывался "БОРЧ").
Каши их есть невозможно. Блевотина, по другому не назовешь. Утром самым распространенным и свежим блюдом была глазунья. Иногда, если подловить момент, за ней даже не было очереди.
Ну и ввиду дикой экономности данного заведения, недоеденные блюда само собой кочевали от одного приема пищи до другого, периодически трансформируясь и перерабатываясь в другое блюдо. к примеру, в овощном рулете, подаваемом в качестве основного блюда в мексиканской аля-карте мною были выявлены кукурузные хлопья с завтрака)))))
В прошлом году мы в Хорус явились в начале июня и питанием были довольны, но всё таки было заметно, что с наплывом отдыхающих к июлю нормальные блюда стали куда-то исчезать, заменяясь на более простые и дешёвые овощные, стало труднее что-либо выбрать и подловить понравившееся блюдо. Наверное с того момента и осталось так. Отдохнув в нормальной четвёрке, Хорус никогда в жизни больше не посетили бы за такие деньги. Мне кажется, что хвалить могут только люди, которые приезжают на недельку, им и в номере - только спать, и питание нормальное- всё за неделю не перепробуешь. А вот мы, северные люди, живя в суровых климатических условиях, ездим недели на 3 и более (нет у нас дач и родственников за городом) и цена за отель хорошая выливается, ещё до Москвы доехать надо тыщ 35-40.И вот считайте, такие деньги отдаёшь- пьёшь из пластикового стаканчика юпи, живёшь в бунгало 3*, на пляже ведёшь битву за первые ряды и лежишь загораешь впритык с кем-нибудь, в столовой час битый шатаешься от столика до блюд, да ещё действительно к вам задницей на рецепции поворачиваются, скандалистками нас называют, видимо прося гида убрать с глаз долой. Вспоминаю и пишу,пишу, чтобы люди действительно к нам прислушивались, а не хватали себе в головы восторженность отдельных особ.
Мы в прошлом году даже даже с мужем ссорились, чего дома мало бывает, так сказывался напряг Хоруса. На территории очень мало мест, где душевно можно посидеть, поболтать с людьми. Смешно, но помнится сидели вечером на лежаках.
Useful review
ВОТ ЧТО ОТВЕЧАЕТ ОТЕЛЬ
26.07.2012
Подскажите пожалуйста, что творится в отеле с заселением? отель не переполнен...с чего вдруг? и откуда такие штрафы за белье? и почему до сих пор работают на рецепции люди, которые не рады туристам? что это за человек на пляже, кот. в 6 утра занимается чем то непонятным.....ВЫ ВООБЩЕ ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ПРОСМАТРИВАЕТЕ? КАКИЕ ВАШИ ДЕЙСТВИЯ НА ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ ? Вы не боитесь растерять туристов?

Помощник Tophotels 30.07.2012
Уважаемые гости, к сожалению отель отказывается отвечать на Ваши вопросы. Мы можем предложить Вам рассмотреть альтернативный вариант отдыха -отель Lake & River Side Hotel & Spa, который предлагает на своей странице Систему Контроля Качества, а также услуги Задать Вопрос и Проверить бронь непосредственно от самого Представителя Отеля. Страница данного отеля расположена по адресу TopHotels Хорошего Вам настроения и удачного отдыха! С уважением и наилучшими пожеланиям, Помощник Tophotels.ru

НУ И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ ?????
ОТЕЛЮ НА ВСЕХ НАПЛЕВАТЬ !!! и это еще мягко сказано...ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!
Useful review
то есть если отель выливается в 150 тыс руб и более,то он полное "г-но", а если в 6-70 тыс руб- то сойдет?
Так и есть, потому что все имеет свою цену. Есть такое понятие как соотношение цена-качество, и что нормально для 60-70 тыс, не нормально для 150-180 и более. На наши даты, например Тез-тур предлагал этот отель "делюкс" за 240 тысяч за 3 недели номер бунгало-клаб (те старое)и на 3-х человек (2-е взрослых и ребенок 6 лет). За такие деньги только дурак туда может поехать, либо особо не привередливые люди с толстым кошельком. Самые низкие цены на этот отель у Санмара-советую жаждущим смотреть у него и еще делать скидку 10% у агенства- и то за такое качество получается дорого.
Мы через санмар и ездили...... не советую..... отвратительная конпания!
Цена, кого интересует конкретно на определенные даты с 3.07 по 18.07 была 128 тысяч (двое взрослых + 1 ребенок 5,7 лет)
А мы и в 4*-ный отель ездили почти за 160 тыщ.(от Москвы)!!! Для четверки - немаленькие денежки, знаете! А довольны остались больше,больше, больше!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья Шрейнер
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 13
  • Readership: 11 181
  • Photos: 0
0 Благодарности