В целом нам с семьей понравилось отдыхать в этом отеле, но были нюансы о которых хотелось бы поделится как с будущими туристами, так и с администрацией. Начнем с размещения. Мы приехали рано утром, размещать начинают с 14-00. После дороги ждать не очень то хотелось, решили что за дополнительную плату этот вопрос можно решить, и тут начинается развод. Девушка администратор(очень хорошо говорит по русски) предложила нам два варианта, один как она сказала семейный номер и один с её слов назывался light room. Семейный номер стоил 110 $, а тот что второй надо было доплатить 55$, и знаете, хватило ума попросить ключи и посмотреть номера. Семейный был маленьким, темным и вонял чем то затхлым, а второй был большим и темным(света Божьего не видать) со сломанной дверью на балкон. Оба номера находились на первых этажах. Нас посетила тихая грусть, если это номера за которые надо доплатить, то что ждать от простого стандартного номера. Пришлось доверится случаю, дождались 14-00 девушка эта куда то вышла мы подошли к мужчине на ресепшен и он дал нам ключик, как потом оказалось от вполне нормального номера очень светлого, просторного с двумя комнатами, без всякой доплаты, все работало(спасибо). Так стоит ли переплачивать???????

По питанию у нас особых вопросов не возникало, мясо было и с овощами и без них, салатов, зелени разной, фрукты, овощи и т.д и т.п.Если рано придешь приходится стоять в очереди (не долго). Одно правда напрягало, это с напитками какая то фигня. Давали два 100 граммовых стаканчика на руки и все, чтобы повторить надо снова вставать в очередь (хоть пиво хоть кола).

Сервис нам не понравился. В номере "убирались" каждый день, выносили корзинку с мусором и кровать заправляли. ВСЁ??? За 12 дней поменяли один раз простынь. Один раз поменяли все полотенца.Территория отеля убирается не очень хорошо и вообще складывалась ощущение совкового Краснодарского дом отдыха :)

К гидам Анекс-тур в принципе претензий нет, в меру отзывчивые парни. Будете Вы брать у них экскурсии или через дорогу вопрос цены и ответственности (страхового случая) решать Вам.

Отдельной строки заслуживает детская анимация. В 21-00 начало детской дискотеки. Наш ребенок участвовал в ней два раза, после чего сказал хватит. Все 12 дней один репертуар, это" вилы в горло"сами аниматоры по моему убиты этой программой и как будто нет ни какой перспективы. Отель весь русско говорящий, а из всех музыкальных номеров только один на русском языке (песня из Золотого ключика БУ-РА-ТИ-НО) это что, скудность творчества?

Что нам очень понравилось, это большая и очень зеленая территория отеля. Пляж очень большой, если не зацикливаться на свой-чужой. Море как правило до обеда чистое, потом правда пригоняет всякий мусор. Не скучно понырять с маской возле рифов, очень много всякой рыбы, встречаются морские черепахи (у немецкого пляжа). У скалистых берегов прикольные гроты.