за последние 30 дней
Отдыхали в июне. Семья с детьми 12 и 5 лет. В основном нам...
Отдыхали в июне. Семья с детьми 12 и 5 лет. В основном нам все понравилось. Единственный минус отеля маленький ресторан не хватало мест. Решение проблемы 1$ на обед и ужин и все тебе рады, место есть и ждать не надо. Со всеми отзывами о территории и сервисе согласна. Все понравилось. Хочу сказать насчет болезни детей. Заболели дети в конце отдыха. Вызвали врача, сказал что это инфекция горла, дали лекарство. По приезду домой вызвали скорую, потому что пошли гнойные высыпания и высокая температура которая несколько дней не сбивалась, отвезли в инфекционное отделение, диагноз герпетическая инфекция. Три недели лечения, иммунитет подорван и большие затраты на лечение. Если бы местный врач поставил правильный диагноз не было бы у нас всех этих проблем. Многие отдыхающие жаловались, что болеют дети. У всех инфекцию горла ставят. Вот и думай- это не компетентность врача или политика отеля? А так если бы не болезнь детей, то отдых очень понравился.
Комментарии к отзыву (6)
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель.
От лица руководства отеля Alva Donna хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарии о проведенном отдыхе и понравившемся сервисе нашего отеля. Нам очень жаль что ваши детки заболели под конец отдыха, но хочу вас уверить, что ни на территории отеля, ни в бассейнах Отеля Alva Donna Exclusiv Hotel & Spa, контрольно-санепидемиологической службой города Анталии инфекций не зафиксировано. Политика отеля заключается только в том, что бы все наши гости без исключения, ухали хорошо отдохнувшими, удовлетворенными проведенным отпуском в нашем отеле.
Будем рады увидеть Вас и Вашу семью снова в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
С Уважением Елена Guestrelation.
Светлана, где вы цапанули герпес, в бассейне?
