АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in July 2012
06.07.12 - 18.07.12
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Не хотела писать, но прочитав восторженные отзывы - решила высказать свое мнение. Отдыхали в начале июля, в отель нас (я и сын 4 г.) привезли в 9 часов утра и сказали что номеров нет и надо ждать 14 часов. Отельный администратор нам предложил доплатить за более дорогой номер 200$ и расселить нас сразу,но я отказалась т.к. не располагала лишними деньгами, мало ли, что еще может случиться за 12 дней отдыха тем более с ребенком. Не понимаю зачем тур оператор зная, что я еду с маленьким ребенком отправляет нас ночным рейсом, когда это можно было сделать и днем и нас заселили бы без всяких проблем. Поэтому после завтрака нам пришлось распаковывать чемоданы и переодеваться в туалете и коротать время.

Дождавшись расселения нас разместили в главном корпусе, номер был хороший, но за все дни отдыха не разу не пропылесосили, не протерли стол, а уж о балконе и говорить не хочется- пришлось полы мыть самой. Правда постельное белье и полотенца меняли каждый день, за что им большой плюс.

Питание в главном ресторане хорошее, разнообразное.

Была в двух А ля кард ресторанах - Азиатском и Мексиканском. Не понимаю, чему восхищаются люди в этих ресторанах, это есть просто не возможно, видимо они никогда небыли в настоящих Китайских и Мексиканских ресторанах и им не с чем сравнить.

Отель расчитан в основном на турецких отдыхающих и вся анимация проходила на ихнем языке, переводчик просто не успевал переводить на всех языках , а ты сидишь и ничего не понимаешь, что они смеются. Очень красиво выступали Китайцы и Бразильянки.

Вечером и ночью очень сильный шум вентиляции и неприятный запах по всей территории отеля.

В ночь отъезда нам предложили завтрак включающий в себя: булки для хот-догов, два вида колбасы, сыр, огурцы, чай или кофе. Но увидев на столах для хлеба другие булочки, мой ребенок попросил их, конечно я пошла их брать, но когда это увидел официант то у меня их вырвал из рук и сказал что их брать нельзя. Хотя по сути нами оплачен полный завтрак и обед до нашего выезда из отеля, а они булочку ребенку пожалели.

Ну и напоследок для сравнения- в прошлом году отдыхала с ребенком 5*Amara Dolche Vita - так это действительно 5*, а Silence Beach Resort 5* тянет ну максимум на 4 с минусом.

Added: 24.07.2012 00:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 212 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

14:34 24.07.12
Добрый день!

Большое спасибо за ваш отзыв. Нас расстроил ваш отзыв,особенно насчет уборки и завтрака. Не могли бы вы указать номер, для выговора горничной, которая не выполняла свои обязанности и персонала в Главном ресторане. Очень сожалеем, что это омрачило ваш отдых. Но все хотим напомнить, что цены на указанный вами отель гораздо выше.

Хорошего вам дня!

С уважением,
Залина
Были в новой Амаре , НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!!(Кстати были в нём и ещё до переименования , когда назывался Коралия Полмарива) вот тогда было действительно супер !!ДА Новые номера , но очень сыро , и пахнет кислятиной , да и уборка ни какая , еда на 3-ку , да и анимации никакой !!! И дороже он наааааааа много!!!!!!!!!!!!!И ехать до него далеко !! Карочи одни минусы!! Едем в Сайленс будем собирать плюсы))))))
Complain
Chita Tourist
07:38 25.07.12
Useful review
Не удержалась от комментария, простите. По поводу дня отъезда. Отдыхали в июле в прошлом году. Весь отдых всё было отлично!!! Все очень довольны. В день отъезда тоже была просто шокирована отношением персонала!! Оказывается, это до сих пор - норма? Сложилось впечатление, что отъезжающие туристы - это уже не люди!!!!! Рано утром до завтрака спустились с чемоданами. Менеджер на ресепшен откровенно игнорировал мои вопросы. Пошли покормить ребенка положенным нам завтраком. Такая же ситуация как у Вас! Не пустили к разложенным блюдам (буквально за полчаса до завтрака), даже булочку взять. Как собакам, указали на один стол, с тем же, что вы описали. Причем от бывшей вежливости не было и следа!!!! Даже чай не разрешили вкусный налить, где титан с кипятком!! Ребёнок из того ничего не стал есть. А ведь и правда, мы до 12 часов полноправные отдыхающие! Просто испортилось впечатление от отличного отдыха. Отъезжающие - это люди второго сорта?
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate
shoa78
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности