АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

После посещения этого отеля я пришла к выводу, что это моя...

Translate

После посещения этого отеля я пришла к выводу, что это моя последняя поездка в Турцию вообще!!!

Я заплатила 120тыс. р. за две недели, и нас заселили как раз в 28 корпус рядом с генераторами!!! Я для этого ехала из Москвы?!! При чем специально на ресепшен дала 20 баксов, чтобы нам дали хороший номер, девушка на ресепшен с улыбочкой протягивает мне ключ и говорит: "хороший номер". Это было похоже на издевательство. С трудом поменяли на другой корпус, но там гул все равно был слышен, и постоянно ездили какие-то машины, обслуживающий персонал и т.д.

Впечатление отвратительное от отеля. Везде очереди. Неужели нельзя поставить несколько человек, чтобы они жарили яичницу? Это трудно?? За пончиками стоишь на жаре, минут 20. На обед стол в здании вообще не найдешь.

Ложек, вилок не хватает. За две недели меня только один раз спросил официант на ужине, что я буду пить. Я аж обалдела от такого внимания... Привыкла уже выживать в этом отеле. Место на пляже надо занимать рано утром, столики в столовке (иначе не назовешь) занимать, и все это за такие деньги?? Детский клуб никакой. И к тому же рассадник инфекции. Кондиционер включали очень сильно. При том, что на улице жара, дети разгоряченные попадали туда, а там реально холодно. В отеле очень многие дети болели! Врач сказал, что это инфекция, он рекомендует заболевшим детям сидеть в номере, но никто ведь не сидит. Сама видела, как девочку с ветрянкой привели в детский клуб. Детская площадка находится на солнцепеке под раскаленным тентом. А рядом площадку под соснами отдали рисовальщикам, где достаточно навязчиво предлагают за 150 евро разукрасить платок. Лучше бы отдали эту территорию для детей!!! И проводили бы занятия в тени сосен, а не под кондеем и не под солнцепеком. Ужасно раздражало, когда кричали на детей, чтобы они не трогали картины. Да не нужны ваши картины, уберите их!!!!

Официанты наглые, коктейли, которые должны взбивать блендером, даже не размешивают!!! Наливают какое-то пойло и швыряют. Понятно, что ему некогда, очередь стоит, но ощущение неприятное. Персонал распоясовшийся, дорогу никто не уступит, от тележек надо уворачиваться.

В общем, есть над чем работать менеджменту отеля.

Added: 23.07.2012 22:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 178 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Useful review
Надеюсь ошибиться, но, по-моему, у вас априори какой-то настрой был.... неправильный.
Ну а 20 баксов - уж не сочтите, но, ИМХО, уж лучше ничего не давать, чем 20-ку... Это как рубл на АЗС дать заправщику...
Complain
Useful review
Если учесть, что средняя зарплата у них 500 долларов, 20*ка очень даже неплохо.
Complain
Useful review
Useful review
AlexDoc-если 20долл для Вас не деньги-присылайте мне-можно ежедневно....)))Реально-мы разбаловали турков до беспредела-немцы вообще очень редко дают чаевые,подруга живет 15 лет в Германии и иногда отдыхает в Турции.Они очень-очень экономны и бережливы-не то что наши...И если немца поселят в плохой номер-он никогда не будет давать деньги и переселяться.Он вернется домой и скажет в турфирме-номера плохие и напишет на немецком сайте.Даже если все номера свободны и с видом на море-нам скажут номеров нет,пока не освободится какой нибудь чулан.Плохой номер приносит в день на русско-украинских туристах до 300 долларов.А на немцах ничего...)))не заработаешь-поэтому им и дают сразу нормальные номераю
Complain
А почему последняя поездка в Турцию? Везде так плохо было?
Complain
Отдыхала в этом отеле в 2011 году, в июле и нас также сначало поселили в номер рядом с дорогой и генераторами!!!! после скандала на ресепшн с "милыми" рускоговорящими девушками нас переселили в 14 корпус(в принципе то что мы бронировали )....похоже они многих туда селят...дабы выманить деньги.
Complain
Ну не знаю, нас ни разу не селили к генераторам и за номер мы ничего не доплачивали. В прошлом году в июле нас поселили во 2-й корпус, в этом году в 4-й
Complain
Useful review
14:25 07.08.12
Добрый день, уважаемый гость!
Нам очень важно мнение наших гостей и приятно,что вы нашли время, чтобы поделиться им на сайте.
С уважением,
Ольга
Отдел по связям с гостями (Guest Relations).
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (969) Previous rate Next rate
Катя
Unverified Account
Турист