АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in October 2011
12.10.11 - 26.10.11
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

жили в 5-м корпусе, разместили в отличном номере, без каких...

Translate

жили в 5-м корпусе, разместили в отличном номере, без каких либо задержек или доплат. В номере все работало - телевизор, кондиционер, фен, сейф.

Напитков в номере стояло именно столько, сколько и было обещано. На 14 дней - по 14 бутылок минералки на человека, и по 1-й литровой бутылке колы.

В номере убирали каждый день. Полотенца меняли тоже каждый день, уборщик и пылесосил в номере, и даже на столике, куда мы вывалили все свои косметические средства)) очень аккуратно расставлял все тюбички)))

С едой проблем не было, правда у подруги пару раз болел живот, у меня было все в порядке.

На территории отеля, всегда было чисто, и куда бы мы не шли, встречали дворников с метлами и тряпками. Более того, когда около нашего корпуса каким-то образом упал фонарь)) может, конечно и не сам)), но сам факт - утром, когда мы уезжали на экскурсию, он лежал, а после обеда, когда мы вернулись, он уже стоял.

Газоны почти все были зеленые и напоминали ковры с длинным пушистым ворсом.

Единственное, что испортило отдых - это сколотая плитка на дне главного бассейна в аквапарке. В результате - у парня порезана нога, 9 швов, и испорченное настроение, да и сам отдых на последние 3 дня. Было, конечно проблематично, добиться того, чтобы вернули 30 долларов за активацию страховки, но в итоге и деньги вернули и последние три дня приносили в номер тарелки с фруктами, в знак признательности, за то, что не стали этот вопрос поднимать более массово.

Про завтраки, обеды и ужины, конечно хочется сказать отдельно: были во всех отелях комплекса, еда в Diamond самая вкусная, поэтому в нашей "столовке" всегда был аншлаг) постоянно не хватало столов и приборов, убирать со столов за теми, кто уже покушал, уборщики не успевали, но и не очень переживали по этому поводу...

Кому интересно, детям каждые день на главном бассейне раздавали мороженое!!! и мы им очень сильно завидовали)) хотя оно и было уже не очень мороженое)

На экскурсии ездили только от своего тур оператора, у местных покупать побоялись, может и зря конечно, но мы отдыхали вдвоем с подругой и решили, что безопасность дороже денег)

Советовать отель не буду, но и не отговариваю. Многие кто был в этом комплексе на полгода раньше, говорят, что там с каждым разом становится все хуже... Я была один раз, но скажу, что второй раз туда не поехала бы. Ну, разве что, бесплатно)

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.07.2012 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 366 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Были в июне. Мороженого не было!! По еде неправда, в Алмазе все цивильнее и вкуснее.Убирают очень быстро, посуда новая, пиво наливают в стаканы , вино в фужеры.
Да, про еду не знаю, в Алмаз не ходили, не впечатлил нас зеленый, через одну палку, забор на корпусе, поэтому и побоялись...
О каком заборе идет речь?
Наверху здания! Ну как же, если на море плаваешь, только его и видишь, и на главном корпусе такой же в Парадайзе!
Useful review
15:17 10.08.12
Здравствуйте, xlopenovajulia200707!
Благодарим, что вышли с нами на связь и прислали подробный отзыв.
Спасибо, что поделились своими многочисленными впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Нам приятно, что в целом Ваш отдых прошёл хорошо: наш отель и персонал смогли подарить Вам множество воспоминаний.
Надеемся, Вам всё же захочется приехать к нам снова и насладиться отдыхом.
Будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Diamond Hotel Команда.
Правда - не правда... Про Алмаз я не написала ни слова! Исключительно поделилась своими впечатлениями! Мнение моё, абсолютно субъективное и я никому его не навязывала. Мы даже отдыхали в разное время! Так что, не Вам, allmosc, судить!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия Баринова
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 11 426
  • Photos: 56
0 Благодарностей