АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
21 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in July 2012
10.07.12 - 19.07.12
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых был испорчен в последний момент

Translate

Отдыхали в этом отеле с 10 по 19 июля 2012 года. Приехали в отель около 10 утра, заселили в 13.07. Номер хороший, единственная проблема - всегда протекала вода из ванны. В номере мыли 1 раз за время нашего проживания. Территория отеля хорошая, а с учетом аквапарка - отличная. Питание - обычное для турецких отелей, голодными не были. Пляжа нет, но мы его и не ждали (заранее читали отзывы об отеле), а на диком пляже здорово (15 минут ходьбы от отеля). Не советую ходить в рестораны аля карт, мы ходили в ресторан морской кухни и остались голодными - есть нечего, при этом из морской кухни только жареная рыба, салат с осьминогом и жареный кальмар. Но в целом все понравилось, если бы не одно обстоятельство, которое испортило все впечатление от отдыха. Когда мы уже сдавали номер, нам неожиданно выставили счет за пользование телефоном в номере в сумме 68 турецких лир (около 38 долларов США). Хотя мы даже трубки не касались ни разу. На вопрос: "куда мы звонили?", нам ответили на ресепшене, что были входящие и исходящие звонки в Украину и звонкие по Турции, показали мельком нам распечатку, однако не отдали нам ее. Спорить было бесполезно, доказать им ничего невозможно. Когда мы заплатили деньги и все-таки сдали номер, распечатку нам уже не отдали - сказали, что не знают нас и мы в гостинице не проживаем. Вывод, если хотите, чтобы турки вас кинули как и нас, приезжайте сюда, если вы себя уважаете - выбирайте другой отель.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 23.07.2012 15:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день! Не уж то это правда?! с телефоном. Я Отдыхала в Турции уже 5 раз, собираюсь вот в шестой, и у меня за все время такого не было. Вы сами от куда? С России или с Украины? А почему Вы не подключили Вашего гида разобраться в этой ситуации?!
У нас произошла аналогичная ситуация. Нас пытались заставить оплатить счет из бара, как я поняла, с дискотеки, где мы не были. Повезло, что время до автобуса позволяло заставить администратора разбираться с этим счетом, выписанным на чужую фамилию и с чужой подписью. В итоге были принесены извинения, но меня попросили написать заявление, что я ничего не заказывала в вышеуказанном баре. Так что всем советую проверять заранее перед отъездом, что числится за вашим номером.
Useful review
Я просто в шоке. Вот так отдыхаешь, ни чего не подозреваешь, а тут раз ..... и счет!
Мы из России, у нас просто не было времени разбираться со счетом. К тому же нам сказали, что если мы не оплатим счет нас не выпустят из Турции, и заставят отрабатывать эти деньги в отеле.
Useful review
Useful review
Useful review
Бред...как это не выпустят из Турции?Как-то все странно....отрабатывать деньги в отеле.........Средневековьем попахивает)
хм..... очень странно! Лично я бы разбиралась до конца, если я уверена что звонки не мои. Привлекла бы туроператора, записала бы все это на видео, и вообще бы устроила жуткие разборки. Сам бы тур оператор вмешался, потому что они отвечают за вас, они обязаны доставить вас в аэропорт. Поэжтому не быловремени, это отговорки.
Useful review
я бы тоже послала подальше))) тем более к концу отдыха у нас больше 5 долл не остается)) а не выпустить это бред!
На счет закатить скандал - я всегда готов, но в данной ситуации действительно не было времени у нас - нас должны были через час забрать в аэропорт
А нас кинули с депозитами на полотенца! Вечером подошли, а нам сказали, что деньги нам давно отдали! менеджера уже не было. а утром в 6-00 уезжать..вот так!и скандал устраивать бесполезно..кому? этому идиоту на ресепшн? документов никаких нам даже не показали...бррр вспоминать противно..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (925) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Brodovec
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 40