за последние 30 дней
Всем доброго времени суток. Отдыхали вдвоем с подругой...
Всем доброго времени суток. Отдыхали вдвоем с подругой в отеле Maxim resort с 12.07.12-19.07.12. Наш "отдых" начался по прилету в Турцию, сели мы в автобус и, проехав половину дороги до отеля, представитель CoralTravel Елена объявляет нам с подругой, что в Maxim нет для нас мест сейчас и нас повезут в другой отель. Мы, конечно, сопротивлялись, но выбора у нас небыло, нас повезли в отель Zigana. Елена уехала с туристами, а нам в Зигане сообщили, что они вообще не в курсе кто мы такие и никаких данных на нас нет...Мы позвонили в круглосуточную службу для туристов, по телефону указанному на путевке, там сказали нужно подождать около часа. Мы с подругой решили взять такси и поехать в Максим "качать" права. Как только мы стали вызывать такси, зашла девушка из CoralTravel, назвала наши фамилии, сообщила, что приехала за нами. И вот мы наконец попали в Maxim resort и сразу почему-то нашелся вполне нормальный номер для нас, с видом на бассейн. В отеле 99% отдыхающих были турки и туристы из ближнего зарубежья. Только, когда наш отпуск подходил к концу, начали приезжать русские. Номера нормальные, стандартные. Холодильник, душ (ванна), кондиционер работал хорошо, иногда мы даже сами отключали его. Территория ооочень маленькая. Пляж тоже маленький, свободные лежаки были всегда, но под солнцем. Места под зонтиками разбирали еще ночью, наверное...Развлечений никаких. Анимация очень скучная, дискотека в отеле, как таковая есть, но народу на ней 0,0 человек. Видимо, диджей для себя крутит музыку.(В турагенстве просили молодежный отель) Вобщем все развлечения-это три клуба в городе, платные дискотеки с платными напитками, где турки трутся о наших девушек. Теперь еда. Ее в отеле много, но ОДНО И ТО ЖЕ!!! Я, честно говоря, чуть не начала кудахтать от одной яичницы на завтраки и вареных яиц. Свежевыжатые соки платные, а те, что предлагают в отеле, я бы пить не рекомендовала...На обед и ужин тоже сплошное однообразие изо дня в день. Рыба в одном варианте и то, не каждый день.Т.е. рыбы и морепродуктов нет вообще. Сладостей или небыло вообще или нам уже не доставалось ничего(приходили за час-полчаса до закрытия) Один раз ходили в рыбный ресторан. Впечатления-так-себе. Там был суп из криветок и рыба дорадо.Все. Фруктов много, яблоки, виноград,сливы, много арбузов, дыни. В номерах ужасная шумоизоляция, с одной стороны соседи-турки кутили всю ночь, а сосед с другой стороны все время хотел убить свою жену,сопровождая свое желание шумовыми эффектами, приходилось пользоваться берушами, выданными в наборе-Аэрофлот. Каждый вечер мы сидели на балконе, наблюдая за отелем Орандж Каунти (находится через один отель от нашего) Вот там, судя по звукам, отель молодежный тусовочный, но кто знал...Вобщем Максим абсолютно не молодежный отель, скучный, с однообразной едой. Делать там нечего, мы считали дни и часы, когда же, наконец, домой...Очень жалко выброшенных денег. Цена-качество вообще не соответствует. В день отлета из отеля 5.40 утра, нам даже негде было попить чая (ULTRA ALL)...Из всего мне понравилось только МОРЕ. Вобщем решайте сами, молодежь, которая хочет потусить и зажечь-вам точно не сюда!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Kemer / Kemer
VKO-AYT-VKO Ultra All Inclusive STANDARD ROOM
2 ADL
60927,12 RUB
Рейсы и цены
23.07.2012, ПН 7 ORANGE COUNTY RESORT HOTE... 5*
Kemer / Kemer
VKO-AYT-VKO Ultra All Inclusive STANDARD ROOM LAND SIDE
2 ADL
64972,40 RUB
Рейсы и цены
23.07.2012, ПН 7 ORANGE COUNTY RESORT HOTE... 5*
Kemer / Kemer
VKO-AYT-VKO Ultra All Inclusive STANDARD ROOM POOL&SEA SI...
2 ADL
70450,49 RUB
Рейсы и цены
23.07.2012, ПН 7 ORANGE COUNTY RESORT HOTE... 5*
Kemer / Kemer
VKO-AYT-VKO Ultra All Inclusive DELUXE ROOM
2 ADL
75928,58 RUB
Рейсы и цены
23.07.2012, ПН 7 THE MAXIM RESORT HOTEL 5*
Kemer / Kemer
VKO-AYT-VKO Ultra All Inclusive FAMILY ROOM
2 ADL
86589,36 RUB
Рейсы и цены
На 6 ночей на одного - минимум 44 т.р., на двоих - 61 т.р.на 31 августа. И еще не факт, что вам не достанется номер без окон под бассейном!
" И еще не факт, что вам не достанется номер без окон под бассейном!"-
И, абсолютно не факт, что в Максиме тоже вам достанется хороший номер...
Вас разводят как лохов, и вы ждете от отеля семи чудес!
Спасибо, что нашли время, и поделились своими впечатлениями о Вашем отдыхе в Интурист Максим Резорт.
Мы очень озабочены, узнав, что ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы сожалеем, что мы были не в состоянии удовлетворить ваши ожидания по поводу питания, обслуживания и развлечений.
О том, что отель был переполнен, и Вас высадили в другом отеле - или это дезинформация или ошибка тур. оператора, у отеля в этом вопросе не было загвоздки, как Вы сами отметили, номер был предоставлен сразу. Возможно была допущена ошибка, которую тур. оператор вовремя заметил и сразу же отправил за Ваши другую машину. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен этим происшествием, но вины отеля в этом нет, эту ситуацию, мы обязательно разберем, чтобы в дальнейшем, наши гости не сталкивались с такой проблемой.
Уважаемые гости, на период Вашего отдыха, в отеле действительно было 20% отдыхающих из Турции, так как это был период на кануне турецкого поста Рамадана который сдвинулся на 10 дней вперед, поэтому во многих отелях, на тот момент, было много турецких отдыхающих, все хотели успеть отдохнуть до начала поста, который в этом году начался 20 июня.
Анимационная программа в нашем отеле начинается с 10:00 утра и заканчивается в 00:00. Анимационная команда проводит как дневную развлекательную программу: утренняя гимнастика, дартс, бочча, водное пол,водная гимнастика, игра в бассейне…., так и вечерние шоу : Мисс и Мистер отеля,Лучшая пара отеля, Турецкий вечер, Акробаты из Кении, Ночь Мюзиклов, Пляжная вечеринка, Комедийное Шоу....... А так же тематические вечеринки на дискотеке:Вечеринка в пижамах, Вечеринка в белом, Вечеринка Хиппи ....Нам очень жаль, что ничего из представленного разнообразия не смогло заслужить Вашего внимания.
В нашем отеле существует такой сервис как Lunch Box, для гостей которые выезжают из отеля рано утром. Об этом сервисе всегда рассказывают информацию гиды, представители того тур. оператора с которым Вы прилетели, на встречах с гидами, в первый или второй день после заезда. Гости могут сами заказать себе Lunch Box на ресепшене, за день до выезда.Холодные и горячие напитки можно взять в баре PoolBar который открыт 24 часа, или просто воду которая стоит в холодильнике на ресепшене возле бара. И мы очень обеспокоены тем, что Вы не получили образцовое обслуживание которое Вы заслуживаете.
Мы хотели бы заверить вас, что мы принимаем необходимые меры для исправления любых недостатков! Мы ценим все комментарии, и через конструктивные замечания мы можем постоянно совершенствовать наши услуги и удобства для наших гостей.
С наилучшими пожеланиями, менеджмент отеля Intourist Maxim Resort Hotel.