АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2012
11.07.12 - 18.07.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в этот отель больше не вернемся

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем с 11.07.12г. по 18.07.12г. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 13.30, объяснили отсутствием номеров. Номер маленький, телевизор в номере с экраном 30*30см, ну такой кухонный вариант, кондиционер есть, но еле живой, очень плохо охлаждал при том, что было 40 в тени и очень высокая влажность. В душевой вытяжка не функционировала, если не открывать дверь в номер, то влага и запах из душевой не вытягивался. В душевой постоянно был неприятный запах похожий на запах кошачьей мочи. Пошарпанная дверь. Номер дали на третьем этаже. В коридорах окна открыты круглосуточно, если бы я была с маленьким ребенком,то наверное опасалась бы того, что ребенок может свеситься и выпасть из окна. Кроме того, весь жар с улицы поступал в помещение,коридоры не кондиционируются! Отель, позиционирующий себя как отель 4**** должен позаботиться о комфорте отдыхающих.

После заселения пошли на обед.в столовую (совсем не ресторан). Когда мы пришли к концу обеденного времени на подносах ничего не было, грязные скатерти, жара, двери открыты, помещение не охлаждается. Тем, кто планирует отдых в этом отеле совет- подходите строго к началу обеда, ужина, иначе будет пусто. Питание обычное турецко-египетское,да повара готовят вкусно. Но довольно однообрзное без изысков, без мяса (только курица и индейка все кусочкам с овощами), без рыбы (ну сильно пахнущая скумбрия не всчет) и какие-то котлетки-полуфабрикаты. Из фруктов арбузы, порезанные дольками апельсины, грейпфруты и яблоки.. Яблоки с собой выносить нельзя, недремлющий F&B менеджер бдит, только что нет чистого места, чтобы присесть он не видит. Гарнир-рис, макароны, картофель печеный. Вино постоянно было теплым, похоже забывали подключать холодильник. Официанты трудятся как пчелки по 16 часов в сутки.

Вода в бассейне чистая, бассейн чистили пылесосом каждый вечер, хлорки в воде не много, горки хорошие. Бар у бассейна-отсутствие чашек, чистых стаканов, обычно очередь 3-4 человека. Вокруг бассейна на кафеле постоянно вода, лужи. Падают дети, подскальзываются взрослые.

Душ у бассена есть, только в нем всегда холодная вода. Туалет у бассейна грязный, грязная бумага на полу, грязные унитазы и раковины. Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила внимание на кратность уборки в туалете, одного раза в сутки явно мало!

Уборка в номерах оставляет желать лучшего, шампунь не пополнялся, просить не стали, был свой, когда выезжали на телевзоре можно было на пыли пальцем писать.

Пляж маленький лежаки занимали с 7 утра на весь день, даже уходоли, оставляли полотенца. В отеле и на территории нет воровства, можно оставить сумку, телефон, не воруют. На пляже соседнего отеля (они идут впритык друг к другу) видеокамера. У соседних отелей есть пирсы, так вот охранники начиная с 10 утра начинают сгонять с пирсов чужаков с соседних отелей. Нас раза четыре просили уйти. До 10 утра охраны нет на пляже соседнего отеля. можно и с пирса понырять.

Море. Вода теплая. Заход в море метров 7 пологий, потом резко обрывается и дна нет. Если стоять в воде без движения подплывают мелкие рыбки и вполне ощутимо кусаются, надо все время двигаться. Море часто бывает грязным, полосой с пузырями по поверхности воды подходит какой то грязный "фронт", то ли с Анталии его тащит, то ли с яхт. Не понятно, но очень неприятно плавать среди пакетов, бумаги и прочего мусора. В прошлом году отдыхали в Чамьюве, море всегда было чистым.

Анимация была, считаю, что неплохая анимация для детей.

Вывод: отель не 4, а 3 звезды и по размещению, по номерам, и по сервису и по питанию. Желания посетить этот отель повторно нет. В Турции не в первый раз, но такого разочарования не испытывали, ждали, когда выедем оттуда, хотя старались не зацикливаться на всем увиденном . Маленькая территория (из-за узкой береговой линии - море-горы), очень много народу, кишащий муравейник. Описала свои впечатления от отдыха, может кому-то будет полезен мой отзыв.

Added: 21.07.2012 22:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью с Вами согласна,flura! Могу подтвердить каждое Ваше слово..Вот только не понимаю, почему таких отзовов по отелю раньше не было??? Неужели только в этом году отмечена такая отрицательная динамика???!!! Уважаемая администрация отеля, огромная просьба обратить внимание на отзывы "невосхищенных" туристов!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
флера фасхутдинова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 28