АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
137 + 0
Readership
Без статуса
36 комментария
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in July 2012
11.07.12 - 16.07.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

категорически не рекомендую

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле 2012 года. Раньше были в других отелях Dessole в Шарме (Royal Rojana) и в Тунисе (Bella Vista). Марлин разительно отличается от них, особенно от Роджаны.

Сначала минусы, так как их для нас было гораздо больше:

- антисанитария. Грязная посуда в ресторанах и барах, стаканы все заляпанные. Тараканы в главном ресторане и в так называемом "русском" ресторане, мухи везде, на всех тарелках на шв.столе. Итогом этого для нас стало тяжелое пищевое отравление, недельное лечение антибиотиками, консультации и амбулаторное лечение в инфекционной больнице в Питере после возвращения.

- отвратительная еда. Это просто отруби. Половина овощей и салатов в ресторане прокисшие, другая половина заветренные, плохо помытые. Курица вообще не разделяется на "ножки-крылышки", это месиво рубленных костей. Рыба вся растерзанная на куски, будто её глушили динамитом. Мы ели несколько кусков картошки или макарон + кусковые овощи (не салаты), но даже этого хватило, чтобы отравиться (о чем я писала выше). В остальные дни мы уже ели в Макдональсе и пицце Хат недалеко от отеля.

- полное отсутствие сервиса. По приезду нам надели золотые браслеты как постоянным клиентом сети Дюссоле и сказали, что принесут фрукты в номер. Фруктов мы так и не увидели, хотя я напомнила об этом трижды. Каждый раз они делали вид, что очень удивлены, проверяли, правда ли они нам так ничего и не отнесли и обещали принести в течение 10 минут. и так три дня. Больше я к ним не ходила, так как потом мы отравились и их еда нам уже вообще не была нужна.

Гипернавязчивый уборщик, которого просто не вытолкнуть из номера, он протягивает руку и просит деньги. Хотя не все уборщики такие, нас переселяли из одного номера в другой, в пером уборщик был совершенно нормальный и мы сами с удовольствием оставляли чаевые за хорошую работу.

- очень плохо убраны все помещения за пределами номера. Про грязные столы в ресторане и грязную посуду я уже писала. В баре "Джокер" на первом этаже круглосуточно воняет грязными тряпками, на столах разводы, посуда опять же грязная. В лобби тоже плохо пахнет, журнальные столики у диванов липкие и в разводах.

Плюсы:

- отель расположен недалеко от аэропорта, туда доехали минут за 20, обратно на такси минут за 5

- для такой цены (самая дешевая 4*, которая предлагалась на эти даты) вполне приличные номера. Старые, пошарпанные, но работал и сейф, и кондиционер, ничего нигде не подтекало. Уборка номеров, кстати, довольно неплохая, несмотря на жуткую грязь во всех общих помещениях отеля.

- отель в центре города, можно прогуляться по променаду, везде сувенирные лавочки, рядом клуб LITTLE BUDDA

-анимация

- хороший пляж, удобный заход

- бесплатный WiFi в лобби

В этот отель больше ни ногой. Если нужно слетать на пару дней покупаться за копейки, лучше выбрать приличную 3* в Хургаде вроде Тритона или Хор Паласа. Если ехать надолго или вывозить детей, то понятно, что и отель уже надо выбирать другого уровня

Added 20.07.2012 17:24 2 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (36)

объективно. Только большинство наверное привыкло, что у нас в кафе и запах и столы. Про посуду промолчу, еще хуже. Впрочем как и еда. Спорить не буду. Один вопрос: в каком корпусе жили? И я был в отеле при Вас. Может, грязь не искал? И писал ниже. Двухлетний ребенок. Два дня оклиматизации, и ела все подряд. Не повезло Вам!
Могу добавить. Перед обедом. Идут наши туристы с моря, сдают полотенца, кто не сдает. И на обед. Кушать. После бассейна. Кушать. Думают что морская вода или хлорированная убивает все микробы. Да и в туалете(извините) справив нужду, и не всегда малую. За стол!
Главный корпус. Но в номере было вполне чисто. Грязно именно в ресторанах и особенно круглосуточном баре.
А что искать? я тоже не искала, вообще к отелям довольна непритязательна (можно посмотреть мои другие отзывы), но тут всё видно невооруженным глазом. Если таракан ползет по столу, то его не надо специально выискивать.
После пляжа по-любому сначала в душ, а потом уже куда-то еще. Ну а про мытье рук и говорить нечего. Я не то что свои руки, я их стаканы перед едой перемывала(((
Значит. Не повезло.
Useful review
Возможно. Но, ИМХО, определение "не повезло" более уместно, если обгореть на солнце, подскользнуться у бассейна или тяжело акклиматизироваться. Кишечные инфекции, вызванные грязной едой (фу, даже звучит противно), тяжело обозначить словом "не повезло".

Я уже сейчас перечитала внимательнее отзывы. Когда выбирали отель, только мельком посмотрела на общий балл (выкупали последние билеты по горящим), если бы вчиталась, то скорее всего выбор был бы другим. В отзывах регулярно проскакивают фразы "в столовой маршировали таракашки, а в баре Джокер круглосуточно пахнет грязными носками", но балл всё равно высокий. Возможно, если бы таракашки промаршировали мимо меня, я бы тоже относилась к этому чуть спокойнее:)))
прочитала ваш отзыв и маленько ужаснулась, в этом отели отдыхала четыре раза и скоро поеду пятый, за мои приезды в этот отель я никогда и ничем не отравлялась, еда всегда была хорошая, первый раз была аклиматизация, но не больше. Чта касается наглого уборщика, то его можно найти в любом отеле) Я ни разу там не видела тараканов, ни в баре, ни на анимации,ни в лобби. Отношения с персооналом у меня складывались только прекрасные, всегда со всем помогу,если что-то не работает починят. Начиная со второго приезда, всегда фрукты в номер, итальянский без резервации,номер с видом на море. А что касается анимации, то я полностью согласна, она просто классная. По мне, так отель соответствует своей 4.
к чему этот комментарий? Вы не видели тараканов и не травились? А мы видели и травились, чему подтверждение даже мед.документы. Вам принесли фрукты? А нам нет, даже после трехкратного напоминания. В итальянском, кстати, тоже тараканы, так что зачем он нужен даже без резервации? Я бы отель такого уровня для отдыха продолжительностью от недели не выбрала бы в принципе, в данном случае это был вариант слетать искупаться на выходные по дешёвке. Так вот с это целью лучше хорошие трёшки, я даже где-то выше писала какие именно.
Да, отель соответствует египетской 4*,но в Египте довольно низкий уровень отелей, их 4* - это европейская трёшка, а отели, соответствующие хорошим 5*, вообще можно сосчитать на пальцах. А в Таиланде, например, подобный отель вполне мог бы иметь 2*.

А по поводу "согласна, анимация классная"... я не писала, что она классная. Она вполне нормальная для такого дешевого отеля, не более. "Классная анимация" подразумевает, например, хорошие вечерние шоу и многое другое. Но я не любитель анимации в принципе, так что меня и так все в этом плане устроило. Даже отсутствие анимации для меня не минус))
Здравствуйте, Сударыня...
А Вы отравились случайно не вовремя "прогуляться по променаду" и посещений Макдоналдса? И по поводу анимации- вы где гуляли вечерами? Наверно, повторюсь, по променаду?
Отдыхал там в феврале и собираюсь опять. Анимации не любитель, но она, по моему, была почти всегда... Жил в корпусе В и давал чаевые уборщику что бы ходил ко мне через день, а не каждый.
Что касается еды. Я не искушённый турист, но такого разнообразия не видел. Да, в свежеиспечённом хлебе попался волос... Но он печёт его при вас, ветер, он в колпаке... Не Ваш ли волос мне прилетел? И в остальном одни хорошие воспоминания и куча друзей. Видел одного таракана в джокере, я пошёл занимать столик, пришла вся компания и в ответ на мои рассказы об увиденном махнули рукой. А среди нас были и москвичи... Мне кажется, по опыту, если заглянуть к Вам домой то.... И вобще, если Ваши понты идут впереди Вас едьте в 5*. Хотя, думаю, его тоже обгадите...
Про анимацию вы сами написали "очень хорошая"!! а по поводу сравнения отеля с европейскими трешками,то тогда вам и дорога в Европу , а не в Египет!
Наверное я в другое время был. Я насекомых вообще не переношу. И увидев таракана, вообще не поехал бы. Повторюсь. Не повезло!!! Можно и в клубном отеле отравиться. Вроде и спиртное из дьютика и сок свежевыжатый. Омары и устрицы. Электромобили. Гольф. Одни иностранцы. Наших два, три депутата.
А хлебнул морской воды. И неделю весь отель и персонал УРОДЫ!!!
Не повезло!
Да где угодно можно, тут никто не застрахован. В том и смысл отзывов, чтобы сообщать о всех ситуациях, и оценивать с разных сторон, а не только тупо хвалить/ругать.
Pustelga, вы один из немногих, кто вызывает ощущение реального туриста, довольного посещенным отелем. Поэтому с вами хочется и обсуждать, и соглашаться. Большинство комментариев ко многим отелям слишком уж смахивают на заказные. Особенно, когда после появления негативного отзыва сразу появляется пяток отписок с высшим баллом через каждые 10 минут, вытесняющих плохие оценки с первой страницы))
Useful review
Наверное от людей зависит. Если сразу не понравилось или отравился. То и грязь с тараканами. И работники плохие.
Useful review
С отзывом согласна полностью!!!Вечером с дискотеки шла увидела такого таракана,вам и не снилось ((((
Больше в этот отель не поеду.
Useful review
Useful review
Useful review
Tourist
17:13 24.07.12
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
бредбредбред
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
мы тоже два раза отравились после русского ресторана(((
"два раза отравились после русского ресторана".... - с первого раза всей полноты ощущений не получили?
После прочтения негативных отзывов складывается ощущение,что кто-то просто слишком много ест,и в любое время суток (мы в русском ни разу не были - ибо сколько ж можно жрать-то? Круглые сутки??)
Правильно подметил Pustelga о личной гигиене. У меня ребёнок сто раз руки помоет после туалета,после пляжа,после ЧЕГО-УГОДНО. Попробовал почти всё,что ему приглянулось - ни разу на живот не жаловался. Мы (нас было 2 семьи ) тоже никаких расстройств не наблюдали.
такое впечатление, что отзыв написан о другом отеле, а не о Марлине. Я в этом отеле отдыхаю 6 раз и через пару дней еду туда нова. И мне смешно читать этот бред который тут вы написали. В ресторанах я ни разу не отравлялась. В номерах убираются чисто, и на территории отеля тоже чисто. а раз вы пишите, что лучше отдыхать в отеле 3*, то тогда УДАЧИ ВАМ!!! Там вас ждёт настоящий ад!!!! а Марлин инн сообтвествует своей категории 4*.
Lilly.
Понимаете в чем дело. Я тоже руки не мыл. Только утром во время душа.
Кроме шуток. Правда моему желудку все равно что переваривать. И сколько.
Страница-две назад, есть отзыв: остаться в живых.
Я его до вылета прочитал. И решил помониторить. Выявить проблемы отравлений.
Первое конечно гигиена. Второе море и бассейн. Третье еда! Не ее качество, а количество. Особенно пару "первых" дней. Ну и последнее спиртное. Оно там точно не первосортное. И когда видишь (от женской половины) количество выжратых коктейлей, становится страшно. Я бы утром подыхал.
И на входе в отель, как и в местах питания. Надо повесить таблички: ПОСЛЕДСТВИЯ от отсутствия гигиены. Обжорства и перепития. В стоимость отдыха не входят! (Не включены.)
Pustelga,с Вами безусловно соглашусь. Я тоже насчет рук буз фанатизма, просто подумалось - отчего же там так все скопом травятся??? Причём главным образом те, у кого дырявые занавески в номере, в кустах караулят похотливые аниматоры- "маньяки" и пр.
Что еще удивило. Бар Джокер. И запах в нем плохой, и дяденьки с тетеньками спиртным усугубляют. И с детьми семья, где дети до часа(иногда и позже): мам пойдем в номер!
Видно у нас менталитет такой!
Alinochkaaaaaaa, по поводу "я в шестой раз тут отдыхаю", вы хоть бы мир посмотрели. Я за этот год сейчас пятый раз заграницей и только две из этих поездок были в одну страну, а вы шесть раз в Египте. А поездили бы немного, знали бы, какие шикарные 3* в Таиланде и Вьетнаме, вполне приличные в Греции и Испании, даже в Болгарии могут быть очень даже ничего. А то вас даже слово 3* пугает. Кстати, я там перечисляла египетские трехи лучше Марлина.

Pustelga, тоже всегда удивляют бедные дети-полуночники в барах и на дискотеках, но далеко не всегда они русские, так что это не менталитет, а просто личные особенности их родителей.

По поводу "Жрать ночью" там кто-то писал. Мы заселялись в 2 часа ночи, после перелета Оренбургскими есть захочется по-любому. Но увидели там в ту же ночь таракана, больше не ходили:))) А кто-то завтрак просыпает, вместо ужина гуляет, а потом ночью хочет есть. Если человек ест ночью, это не значит, что он ест круглосуточно.
Перечитала свой отзыв, про шикарные 3* в Азии я погорячилась, скорее просто очень приличные. но Марлин даже в паршивой Паттайе был бы где-то на уровне слабой трёхи.
Тут каждому свое. Устраивает людей плохой сервис, плохое питание, насекомые - да ради бога, пишите свои хорошие отзывы. Зачем только хаять отзывы тех, кто этого не переносит, возможно кому-то они будут полезны, не твсе же любят тараканов в столовках. Я вот ни под одним хорошим отзывом не подписала "ВЫ ВСЁ ВРЕТЕ", а тут прямо общество защитников египетских дешевых отелей собралось
Atchin.
По поводу детей. Просят родителей на чистом Русском. Не более.
По поводу тараканов. Ну честно, не видел ни разу. Но не оспариваю.
Я не переношу присутствие насекомых. Вообще! Как и земноводных. Остальных животных люблю. Наверное даже больше чем, людей.
Отели других стран: думаю неуместно сравнивать Шенген, Америку и Азию. Про Англию молчу.
Вы (если знаете) про Египет напишите. Какая "четверка" в первой линии лучше и дешевле.
Клоню я к цене и качеству.
По цене-качеству трудно что-то говорить, так как стоимость тура в каждый конкретный отель зависит от наличия/отсутствия горящих билетов у туроператора. Когда мы покупали тур, за те же деньги были хорошо знакомые мне Жасмин (хотя подпортился в последнее время) и Ле Паша, они оба получше. Для отдыха с детьми, про которых тут столько раз упоминали, можно глянуть тот же Жасмин (прекрасный пляж, территория, детская анимация, мини-зоопарк) и Лиллилэнд, бюджетный отель с территорией, там построили свой аквапарк меньше года назад. На мой взгляд, в Лиллилэнде слабоватое питание, но получше Марлина. И не пугайтесь отсутствия таких восторженных отзывов как тут, там они по крайней мере честные.
Вы скорее всего правы. Но горящая путевка и отдых, две разных вещи. И выбирая Мерлин, наверное это учитывали. Нет аквапарка, зоопарка. Или Вас обманули. По питанию. Не травился ни разу! В этом отеле.
Восторженные отзывы. Редко встречал там недовольных людей.
Соотношение цены и качества.
Хорошую поговорку мне друг говорит. Когда я выбираю машину. Не велосипед выбираешь. Думай сам!
"горящая путевка и отдых - две разных вещи", с этим невозможно не согласиться. Скататься на выходные можно почти куда угодно, для этого не нужны аквапарки, но отравление и насекомые - это не может быть ценой/качеством ни при какой стоимости тура.
Обмануть меня в данном вопросе сложно, я работник турфирмы, была во многих отелях в рекламниках, каждый день слышу отзывы своих живых туристов. По Марлину стали портиться, слетали на пару дней и посмотрели сами, да всё правда.
Бессмысленные переписки. "тараканы в еде, пищевое отравление зафиксировано документально, претензия у туроператора с мед.справками" - "зато дешево".
Я этот отзыв писала больше для своих туристов, даю им на него ссылку, чтобы переориентировать на более качественный отдых за те же деньги. А меня втянули в перепалку поклонников/ненавистников.
Всем хорошего отдыха!
atchin.
Вы реально подумали когда писали?
Вы являетесь представителем турфирмы, и пишите отзыв чтобы переорентировать потенциальных клиентов? Вы просто решили подзаработать с помощью "черного PR".
Я то все думал, откуда тараканы? Откуда столько грязи? И откуда навязчивые уборщики.
И еще думал, откуда столько негатива?!
Оказывается достаточно написать негативный отзыв, показать людям. И не обязательно чтобы это была правда. И потекли денежные бонусы. Даже работать не надо! Вот что с нами лень-матушка делает!
P.S.
Часто в отзывах негативных пишут, что мол "проплаченный ТРОЛЛЬ".
Так Вы всем троллям, ТРОЛЛЬ!
Считаю отзыв Необаснованным ВРАНЬЁМ!
Впрочем как и большинство остальных негативов.
Подзаработать что? Какие денежные бонусы от кого и за что? Кто по вашему мне платит? И за какую именно информацию? Бред. Вы даже не понимаете, о чем вообще говорите.
Здесь разрешены отзывы сотрудников турагентств, а не туроператоров, так как мы, турагенты, не имеем никакой выгоды от выбора туристом того или иного отеля. А я пишу отзыв на каждый пятый посещенный отель, если не реже, но именно этот вызвал желание обязательно написать по приезду. И только здесь я столкнулась с кучей жирных троллей в комментариях, как раз в данном случае понятно кем проплаченных, когда идет навязчивая реклама одного отеля, продаваемого на российском рынке только одним оператором (с началом монополии которого и начался такой резкий упадок сервиса)
Так что могу в ответ заявить, что тролль здесь вы, так как ходите бесконечно по всем чужим отзывам и пишете кучу комментариев причем только к одному единственному отелю. Зачем? Значит вам платит Марлин, за эту кучу ненужной информации?
А про тараканов и грязь писала ваша же знакомая Ирина и куча других людей, но вы верите только хорошим отзывам. Не замусоривайте комментарии, хватит, мой отзыв не для вас. Он предостережет других и поможет кому-то не ошибиться при выборе отеля для отдыха.
И писать комментарии под моим отзывом бессмысленно, так как он давно уже далеко не на первой странице и кроме вас и меня его сейчас никто не читает. Берегите силы для обливания грязью в свежих отзывах.
Главное. Что это читают туристы, которым Вы рекомендуете.
И на 1600, хороших отзывов. Всего 85 плохих.
Всего половина, процента недовольных.
Это главное!
И мы, в этот отель ездили, отдыхали. И ездить будем.
И искали только радость и удовлетворение в отдыхе.
А не грязь и мусор.
И считайте меня, хоть ботом, хоть Троллем. Главное что я в этот отель уже три года приезжаю.
И выгоды мне писать за него нет.
Твердая Египетская "четверка", не более.
Анектод:
Проверка в воинской части.
Генерал везде ходит и белоснежным платком полки проверяет.
На одной нашел пыль. И просит прокомментировать. Простого сержанта.
Тот отвечает: свинья везде грязь найдет!
Как в любом отеле!
Анекдот суперр !!! Точно к отзыву !
это точно-к Atchin-анекдот по высшему классу подходит,хотя она троллем в других местах работает и другие отзывы осуждает. А на этот отель видно её как собачку натравили
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 014) Next rate Все отзывы автора (23)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.05.2011
  • Countries, cities: 11 / 19
  • Reviews: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 12 813
  • Photos: 10
0 Благодарности