АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2012
08.07.12 - 17.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё отлично; но русская рулетка при заселении

Translate

Общее впечатление замечательное; хочу только сказать, что важно отдыхать в любое время, в любом месте. Поэтому, если есть какие-то проблемы - старайтесь побыстрей их решить; а если не решаются - изменить своё отношение к ним.

О русской рулетке. При заселении в отель вам придётся в неё сыграть - если поселят удачно - в таком случае, всё ок. Если захотите сменить номер - это сделать невозможно. Такая политика отеля (возможно только на период "стопа", на который мы попали) оговаривалась в открытую, когда мы решили это сделать по причине того, что было очень жарко в номере (верхний этаж бунгало) + неудобное расположение. Кондиционер мигом починили, но переселять отказались. А вид, конечно, просто бесподобный из номера был.

Номер может быть некачественным по 2 причинам:

1. Что-то сломано в нём самом

2. Не устраивающий вас вид из номера

Проблема 1 решается в кратчайшие сроки высококвалифицированным персоналом отеля.

Проблема 2 решается пониманием того, что вид из номера - не главное, главное - отдых.

Питание - замечательное, территория - замечательная, море - замечательное. Всё положительно:) Возможно, просто я непревередливый.

Анимация на высшем уровне, стараются из всех сил (это ощущается, чувствуется; с другой стороны - не навязчивые), мини-клуб, вечерки - всё как положено. Часто общался с сотрудниками reception - Zafer и Mustafa - отзывчивые.

Про персонал - отдельная песня. Действительно великолепные - дружелюбные, искренние, без всякой выгоды для себя пытались сделать нашу жизнь лучше.

Спасибо.

P.S. о тонкостях.

1. Деньги при заселении давать бесполезно - никак не скажется на номере (могут сказать "положите в коробку для чаевых", но это всё равно не влияет; все номера хорошие, рабочие).

2. Пополнение мини-бара происходит днём; поэтому те, кто вешает в это время табличку "не беспокоить" - останется без мини-бара (отдельно звоните на ресепшн, всё быстро пополняют)

3. Если надо что-то купить - в 20-30 минутах ходьбы есть базар (работает по вторникам - текстиль; по понедельникам - продукты). Для верности уточнить время работы и направленность движение.

4. Обратите внимание, что с 10.00 до 24.00 работает ресторан в корпусе напротив главного (со стороны дороги находится слева) на 1 этаже (можно попить чаю/кофе + восточные сладости).

5. В 16.00 начинается волейбол на пляже ежедневно; если умеете играть - самое то.

6. Английский язык понимает персонал лучше, хотя некоторые говорят на русском, а не английском.

7. Не стесняйтесь просить официантов о чем-либо; они там для этого там и работают. Не требуют денег; рады просто пообщаться, для них это важно.

Удачного отдыха. Готов ответить на возникшие вопросы.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 20.07.2012 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Moscow Tourist
23:53 14.08.12
Useful review
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоят фото у отельных фотографов?
Честно говоря, не знаю, сколько стоят: я сам фотографировал:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 23
  • Photos: 9
0 Благодарностей