The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.5 Correspondence between Users
Пожалуйста помогите вернуть игрушку "Матвея" сыну!
Обращаюсь ко всем кто может помочь!
Мы отдыхали в отеле Majesty Mirage Park 5* Турция / Кемер / Гёйнюк 2 недели с 4 июля по 17 июля в номере 1416.
При отъезде, 17 июля в 6 часов утра, ребёнок забывает в своей постели под одеялом свою любимую, мягкую игрушку кота Матвея. Сын обнаруживает это через 5 минут после отъезда из отеля. Представитель в автобусе Тезтура Юля, созванивалась с отелем, предупредила на ресепшен, но не смогла ничем помочь, автобус вернуть не смогли.
Мягкая игрушка кот "Матвей" осталась под одеялом на раскладном кресле в нашем номере 1416 . Ребёнка смогли успокоить только тем, что мол Матвей просто не хотел уезжать и он обязательно к тебе вернётся... Сейчас он этим только и живёт.
На большинстве фоток он неразлучно с ним и без боли смотреть не возможно ни на фотографии ни на видеозаписи - только слёзы. Прошу Вас помочь вернуться Матвею домой, хотя бы в Москву, там живёт мой брат или отправить почтой, я все затраты оплачу. Я попросил гида нашего автобуса Юлю предупредить гидов тезтура отеля и на ресепшен найти и сохранить Матвея, показал ей фотографию.
Помогите пожалуйста вернуть игрушку сыну, для него это очень большая и болезненная утрата и трагедия для всей нашей семьи!
Очень надеюсь на Вашу помощь.
Мой почтовый адрес для связи: alonet@yandex.ru
--
С Уважением Вадим Борисов
Комментарии к отзыву (11)
Я, к сожалению, в отель не еду. Очень симпатичная игрушка и очень жаль, что Ваш сынишка так переживает. Как всегда, могу помочь только бесплатными советами. Попробуйте написать на электронный адрес отеля, может быть Вам ответят. И еще, наверху страницы есть список людей, которые тоже едут в этот отель в ближайшее время. Попробуйте написать ми на почтовые ящики. Сюда люди заходят далеко не каждый день, а электронную почту просматривают регулярно. Напишите, может быть получится. Искренне желаю вам удачи! Не отчаивайтесь!
Ура! Откликнулась старший менеджер Тройки Попова Елена.
Она сообщила, что игрушку Матвея нашли и отправили в офис в Анталии.
Сейчас необходимо определить способ доставки, так как почтой отправить игрушку домой нельзя.
Игрушку необходимо будет забрать из офиса в Анталии.
Спасибо Наталия я очень рад Вашему предложению! Есть ещё время всё удобно спланировать.
Я буду писать о пути Матвея домой.
Теперь они вместе с братиком Матвея ждут возвращения своего Матвея из Турции......
