АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
38 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in July 2012
08.07.12 - 17.07.12
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 8 июля по 17 июля 2012 г.

Translate

Отдыхали в Santopia Pegasos Resort с 8.07 по !7.07.12. с мужем и маленьким ребенком (2.8 лет). Летели компанией "Аэрофлот", полет прошел нормально, не считая того, что нам при регестрации пришлось заплатить штраф 100 евро за перевес, т.к. в "Аэрофлоте" вес не суммируется, а у нас был один чемодан весом более 23 кг. Т.е. у них каждый чемодан не должен превышать 23 кг.

По прибытии в отель нас отправили ужинать, сказав, что пока оформят документы. Поужинали, подошли-номара не готовы. Это мы узнавали у гидов, т.к. на ресепшен по русски не говорят и на нас ноль внимания.....По сравнению с предыдущим отзывом, мы номер ждали сравнительно не долго-примерно 1,5-2 часа. Номер обычный, не большой. Кондиционер работал. Уборка-УЖАС. За 10 дней убрали всего 2 раза и то, уборкой это не назовешь-выбросили мусор и поменяли полотенца. Будте готовы к тому, что, вернувшись в номер, можете в него не попасть, т.к. карточка размагнитилась. Мы не раз бегали на ресепшен с этим вопросом.

Если соберетесь в турецкую баню, то лучше идите не в отеле. Через дорогу от отеля есть прекрасная, чистая баня, с лучшим сервисом и в 2 раза дешевле.

Сервис в отеле УЖАСНЫЙ. К русским относятся,как к людям второго сорта. На барных стойках обслужат сначала иностранцев, а потом соизволят и на вас обратить внимание, при этом напиток дадут так, как будто ты им еще и должен, а не приехал отдых в отель, где все включено, заплатив при этом не маленькую сумму. Хотя были и нормальные ребята официанты-особенно в лобби баре.

Гиды "ТУИ" обхаживают вас только первые 1-2 дня, пока вы не купите у них экскурсию. Потом на ваши жалобы-ноль внимания.

Питание-могло быть и лучше (у нас есть с чем сравнивать). Все острое, со специями, каждый день примерно все одно и то же. Ребенок у нас ел только макароны и ,если попадется без специй, курицу. Еще ел арбуз. Хорошо мы из дома взяли с собой растворимую кашу. Соки растворимые. Фруктов мало-только арбузы, дыни, яблоки и апельсины. Иногда давали абрикосы и сливы.

Из ПЛЮСОВ-это шикарное прозрачное море, хороший песчянный пляж. Если нет шезлонгов, то вам принесут вместе с зонтом. Хороший детский городок с горками "Капитан Немо", мы своего сынишку не могли от туда вытащить. Жаль, что горки работали по времени (с 10 до 12 и с 15 до 17). Мы могги кататься только в первой половине дня, т.к. во второй не успевали - ребенок спал.

Анимация нормальная, на русском только в соседнем "Клабе".

Если не обращать внимание на сервис, обслуживание, уборку и т.д. - то можно отдохнуть нормально, особенно хорошо там ребятишкам, которым все равно, какой там сервис, им главное- купаться,купаться и купаться)))))))

Added: 19.07.2012 17:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 626 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Пошла плакать... только вчера оплатили тур в этот отель...
Complain
Мы тоже вчера оплатили, да пусть нас будет там больше!!!
Complain
ааааа...а я вообще турагент,была там раньше ,много туристов туда отправляю,сама в августе туда собираюсь,а негатива за июль предостаточно написали((От своих клиенто такого негатива не слышала)Конечно,отель не без минусов-но как все странно!Причем негатив за июль только в Клабе и Резорте,в Рояле все довольные!
Complain
я тоже в августе еду туда....я в шоке...
Complain
Ну мне обманывать незачем, я побывала и больше не поеду, а вообще все наши родственники были в этот период в Турции, только в Белеке и Кемере и мы сравнили - сделали выводы, что русским в отелях для немцев делать нечего, так как там всё для них - в Рояле их танцы, питание острое, хот-доги, полуфабрикаты и в Рояле и в Резорте.
Complain
Useful review
Какой ужас я еду тоже в августе и дернуло меня еще посмотреть свежие отзывы, когда выбирали отзывы нормальные были что стало в июле. Странно почему на ресепшен не говорят по русски сейчас вся Турция уже на русском говорит?? Мы не знаем иностранные языки что теперь делать как с ними общаться? Брать с собой разговорник? И копец брать в 5-ку свои каши это вообще нонсанс, пойду закупать каши завтра. Мы были в том году в Белеке говорила мужу поедем туда же, а он мол везде побывать надо вот и побудет. Мы были в Цезарь Темпл Гольф просто супер ни каких нареканий все прекрасно и еда и отдых и море но можа потянуло на приключения видать наскребет на свою ж..
Complain
Наши друзья были в это же время В Белконти в Белеке и в Чемпионе, сранили с ними наши впечатления - небо и земля. А отзывы сегодня одни, а завтра другие- мы сами немного расстроены и в следующий раз не знаем на что полагаться при выборе отеля. Просто настройтесь на море, пляж и каши не забудьте....:)))), приятного отдыха!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate
Любовь
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей