Здраствуйте!

Отзыв пишу впервые, в Турции были второй раз, отдыхал с женой и двумя детьми дочь 9 лет, сын 2,5 года . Первый раз ездил с женой и дочкой в 2008 в Сиде отель Vera Club Hotel Lindita сейчас он называется Side Star, поэтому могу сравнить только с ним. Поездка была запланирована за месяц до выезда, все ее очень ждали, но за неделю до отъезда случилась неприятность сын упал, сломал руку (кисть правой руки, косточку которая идет к мизинцу) и разбил голову, так что пришлось накладывать пару швов. Наше состояние было не передать, думали отказаться от поездки. Волновало несколько моментов: 1. Как купаться будет ребенок с гипсом? 2. Кто будет снимать швы на отдыхе? Стал писать на почту указанную на данном сайте в отель, чтобы уточнить есть ли доктор в отеле и смогут ли снять швы (снимать нужно было 24 июня), но к сожалению ответа я не получил. В итоге врач разрешил снимать гипс во время купания, а швы нам сняли за день до отъезда, на два дня раньше. Вылет был из Саратова в 4-45 соответственно ночью никто не спал и по прилету хотелось быстрее попасть в отель, но к сожалению с аэропорта добирались очень долго, то две туристки летевшие с нами так напились что их ждали в автобусе все туристы 1 час когда они дойдут до него с аэропорта где идти 5 минут, что они там делали не понятно? Но это вопрос к Пегасу почему-то нужно ждать всем? Потом ехали 2 часа оказалось, что в тунеле проводились дорожные работы и работало ревирсивное движение и из-за этого образовалась огромная пробка. В итоге в отель приехали в 10-50 по местному времени. На ресепшене нам сразу сообщили что нужно подождать до 14-00 соответственно к этому были готовы и настаивать не стали, ворос был только один где можно покушать на что получили ответ, что время 11-00 и поздний завтрак закончен и ждать нужно до 12-30 когда откроется основной ресторан на обед. Дети очень устали хотят кушать и ждать нужно еще 1,5 часа это нормально? Нам предоставили комнату чтобы переодется и мы пошли купаться. А после того как мы покушали я увидел пропущеный вызов с ресепшена, оказалось что да звонил Мехмет менеджер и интересовался он тем как у нас дела и что он прочитал мое письмо написанное неделю назад на вопрос почему не отвечали сказал что письмо было в спаме. Я попросил его помочь и заселить нас куда нибудь в тихое место и желательно сейчас т.к. ждать еще час и мы все устали. Он с радостью нам помог и мы отправились в номер. Но номер как оказалось позже было совсем не тихим и жили мы напротив площадки где проходит дискотека до 23-45 по местному. За размещение и прием ставлю 4, хотя можно было и 3 поставить.

Что касается питания переживаний на этот счет небыло поскольку сын дома ел все подряд и этот вопрос думал будет не актуальным, но все оказалось гораздо хуже, ребенок практически ничего не ел нет элементарных каш, вместо каши молоко засыпаное рисом не понимаю почему нельзя тот же рис сварить на молоке зачем его заливать, что касается взрослой пищи ассортимент очень большой и мясных блюд и других, но все это приедается через неделю поскольку готовятся все блюда с одной и тойже приправой и кажется, что не возьми во вкусовых отношениях все одно и тоже ну за исключением баранины (это касается основного рестарана). Некоторые бляда есть совсем невозможно вроде тушоная капуста а пересоленая так что в рот не возьмешь, мое мнение много продуктов переводят в мусорку. Рекомендую обязательно научится готовить элементарный суп с курицей поскольку там не супы а какое-то пюре да еще острое что детей жидким кормить было нечем. За питание ставлю 4.

По сервису есть претензии к уборке два дня не убирали совсем, мусорки были переполнены, но когда я уже хотел идти жаловаться кто-то позвонил и поинтересовался как у нас дела, соответственно я высказал свои недовольства и после этого убирали каждый день. Поэтому 4 за сервис.

Что касается анимации, то детская просто класс дочь приболела и дней 5 не купалась и все эти дни с утра до вечера ее было просто не вытащить с детского клуба.

Территория красивая, номера хорошие, море и пляж чистые, лежаков хватало как у бассейна так и у моря в целом все нормально. Но складывалось тако ощущение что, персонал просто не успевал за всеми туристами.

Еще одна неприятность нас застигла ровно за день до отъезда заболел наш младшенький по приезду оказалось что у него стоматит и герпес по всему телу. В этот отель я больше не поеду думаю что поеду в более меньших размеров.