Отдыхали с сестрой в начале июля, заплатили за путевку 1300$ на неделю.Путевку покупали за 3 недели до поездки,как оказалось потом, что мы сильно переплатили, т.к.были люди которые заплатили эти же деньги за 2 недели. Приехали в гостиницу где-то в 13-00, нам одели браслеты и отправили обедать, мы попросили номер на 2 этаже, за что нас попросили отблагодарить ресепшен (дали 10$). Номер дали в 58 корпусе самом дальнем от моря,номер старый с облупленной краской, грязной ванной и полами, ко всему прочему была забита раковина-вода не стекала(на следующий день уборщик просто вытащил с раковины сеточку и бросил грязную на столике, где она благополучно и пролежала все 7 дней).За неделю в номере убрали всего 3 раза, т.к. он доходил с уборкой до нашего номера к 18-30 (когда мы уже приходили с моря и хотели просто покоя). 1$ на качество уборки не повлиял, поэтому не дождавшись хотя бы лебедя, перестали оставлять деньги. Гостиница переполнена и забита, и они к этому не готовы абсолютно, в чем я считаю вина менеджмента гостиницы.Например, на бассейне не было свободных лежаков уже в 7-30, т.к.уборщик занимал их книгами, очками и т.д.а потом за деньги продавал, никого абсолютно не волновало что лежаков в 5 раз меньше чем отдыхающих, хотя места хватало и можно было бы добавить лежаки и на пляже и у бассейна.Но больше всего добили очереди на обед и ужин,во сколько бы мы не приходили, мы всегда стояли в очереди под дверью ресторана под палящим солнцем, иногда ожидание доходило до 15 мин. персонал особенно не торопился убирать столики, которых и так мало, и люди были вынуждены ждать пока они соизволят накрыть и убрать, сказать что было мало официантов нельзя, но они какие-то все очень ленивые и медлительные! Бармены в ресторане вообще обслуживали по 2 бара внутри и снаружи и еще естественно бегали приносили в зал напитки иностранцам, вообщем за обедом и ужином пили чай и кофе, которые были в свободном доступе,т.к. стояние в очереди и попытки привлечь внимание бармена просто достали.Один случай просто вывел из себя, когда на обеде стояли в очереди под дверью ресторана и официант открыл другую дверь и поманил семью иностранцев с конца очереди, когда же другие кинулись туда же-он просто чуть ли отталкивая начал закрывать дверь, со словами "сюда нельзя". Добиться обьяснения ситуации так и не смогли ни от кого-все напрочь начали плохо разговаривать на русском.мы вечером всегда сидели в баре ресепшена на улицы-там мальчишки просто умнички-делали вкусные коктейли, приносили их за столик, вот только им и оставляли чаевые, на остальных барах просто отморозки, несмотря на то что пару раз давали им по доллару-они на следующий день, делали вид что не узнают.

Интересные вещи происходили и с гидом ТЕЗ ТУР, инфовстреча затянулась на полтара часа, и он упрямо твердил, что гостиница 4 ка, хотя ТезТур продает ее как 5ку(так и не выяснили какая звездность все-таки у гостиницы), еще соврал что записаться на ужин можно только в гриль Хаус на пляже и только по средам, хотя можно было в любой день и еще можно было в другой ресторан на бассейне beach (кажется Pergolla), но мы так не разу и не сходили никуда-т.к. все-таки не ближний свет бегать с гостиницы в гостиницу,брали у него экскурсию в заповедник Абу_галум и цветной каньон из-за катания на верблюдах по берегу моря,так он рассказал что по каньону будет небольшая прогулка, а оказалось 5 киллометровое ползание по камням(иногда даже на животе), под палящим солнцем. Утомляли также походы на море, а особенно с моря-пару раз поднимались на лифте, на таф-таф попали за 7 дней всего 1 раз, т.к.он рассчитан на 8 мест, и люди садились еще на обратном пути, когда же он подъезжал к выходу с пляжа он был уже забит.Пару раз в обед вообще не дожидались его, просидев 15 мин.шли пешком. Анимация как здесь писалось-полный отстой, я считаю просто непрофессиональным падать во время танца, забывать движения, не попадать в такт, включать не ту музыку и т.д., колонки постоянно "рипели" так что залаживало уши от скрипа.... Когда другие писали что питание однообразное, думала, что просто привередничают,но тушенная говядина и курица на обед и ужин в одном и том же соусе изо дня в день, просто достали,обветренные овощи, невкусная пицца, из фруктов только арбуз, финики и апельсины, при том что в бич давали и дыню и абрикосы. Единственный плюс этой гостиницы-море и рыбки! сама никогда не вернусь в сеть отелей DREAMS и никому не советую, пока там не появится нормальное руководство....