АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2012
29.06.12 - 10.07.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхали всей семьей, вернулись из Турции 10 июля. Я конечно...

Translate

отдыхали всей семьей, вернулись из Турции 10 июля. Я конечно в шоке. В комнате убирались плохо, центральную часть номера протрут тряпкой а по углам грязь, из под кровати пыль клубами. Туалет помыли только на третий день после заезда и длительных просьб., на стенах раздавленые насекомые на которые уборщица не обращала ни какого внимания. Оставляли чаевые, но кроме лебедей из полотенец на кровати чище под кроватью не стало.

Столовка вообще слов нет. Если не успел прийти к открытию , то ни кто тебе стол накрывать не будет, ходишь и ищешь где взять чистый нож и вилку, со столов убирать не спешат, официанты все грязные, обляпанные, чего не скажешь о поварах, которые работали в зале. Еда однообразная, без изысков, но вкусная и съедобная. Детский стол одно название. Сладкий стол даже обсуждать нечего - мокрый хлеб разного цвета.

Я конечно понимала. что едем в 4 звезды, но впечатление было, что находимся в савковом доме отдыха в Подмосковье, а не за границей. Пляж не предназначен для детей, берег каменный, резкий обрыв для входа в море.

Но хочу поблагодарить группу аниматоров. Молодцы! Дети в восторге, привезли кучу дипломов.

Мы были первый раз в Турции, очень много слышали хорошего и я не думала, что так разочаруюсь. Не советовала бы ехать в этот отель, и сама больше в 4 звезды не поеду, что бы мне не говорили!

Added: 12.07.2012 21:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 336 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Moscow Tourist
23:57 12.07.12
Useful review
Господа, мы что, не в одном отеле отдыхали? Я, честно говоря, под кровать не заглядывала - да и сложно это сделать, если она в пол почти. Берег НЕ КАМЕННЫЙ! там галька мелкая, вход, вернее выход, - да, тяжеловат, так вы каменных не видели! Чуть далее, кстати, песчаный пляж - там уж кайфуй на здоровье. Еды навалом, правда завтрак однообразен - что есть, то есть. Официанты стараются, но действительно не успевают за таким потоком. Насчет приборов: опять же неправда - их всегда достаточно. если заканчиваются, тут же приносят чистые. Приехали сегодня утром, есть на что попенять отелю, но это объективно не драматично.
Complain
Странный комент. В ресторан мы ходили не к открытию, а позже на минут 30-40 нам всегда все хватало, так как там постоянно подносят все, не когда проблем с посудой не было. Насчет уборки, да не много хромает но, стоит попросить как сразу все приносили и убирали, относительно кровати...у нас было не реально под нее заглядывать, она в пол, жили в Жасмине на 5 этаже.
Complain
Useful review
Согласна с Ольгой на 100%
Complain
20:22 11.11.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности