АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With family in July 2012
28.06.12 - 10.07.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 28.06.12 по 10.07.12 втроем...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 28.06.12 по 10.07.12 втроем в 726 номере.Сам номер более менее ничего, за исключением ванной комнаты где после принятия душа не уходила вода, вытекала из кабинки и стояла на полу, так что феном пользоваться в целях безопасности было нельзя.Ночью спать было невозможно, рядом дискотека до 3-4 часов утра. За все время отдыха убирали в номере 2 раза,мусор не уносили, полотенца меняли один раз и то после их смены два полотенца недодали.На обращение по поводу их недостачи в течении 5 дней персонал, администрация отеля не реагировала, только после вмешательства представителя тур оператора нам их принесли.Также у нас из сейфа на 5 день отдыха пропала часть денег 20 долларов и 500 рублей. У кого то пропадало и больше, так что вынужден был все свои деньги носить с собой (о данном факте администрации отеля и представителям тур оператора мы сообщали, но они никак не прореагировали. Далее, другой персонал, бармены, про них сложилось впечатление,что они в этом отеле сами по себе, могут без каких либо объяснений отказать сделать коктейль. Приходилось ходить в соседний бар отель Лайлину, где нас тоже по системе все включено обслуживали и где таких отказов не было.Также мне не понравилось что просто пройтись, погулять по Шарме (это относится и к Каиру) практически невозможно.Достают торговцы, нагло хватают за руки.Про молодых женщин- им там совсем одним ходить нельзя озабоченные достанут.Все скрашивало чудесное море.Также рекомендую ходить на соседние пляжи, так как на своем пляже, купаться из-за постоянно двигающихся лодок (организован причал), в целях безопасности практически невозможно.Еще хочу сообщить любителям бассейна, что он работает всего до 6 вечера.Будьте бдительны, не расслабляйтесь-за все надо платить, даже если "все включено".

Added: 12.07.2012 21:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 780 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

22:46 12.07.12
Уважаемый Олег! Спасибо за выбор нашего отеля Dessole Cataract Resort. Мы ценим ваше мнение...Учитывая ваши пожелания, мы сделаем все возможное чтобы устранить все негативные аспекту вашего отдыха.

С Уважением, отель Dessole Cataract Resort & Layalina
По поводу лодок на пляже абсолютно согласно с вами, они на самом деле не только мешают, но и настораживают.
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate
Олег
Unverified Account
Турист