АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a Family with children in July 2012
22.06.12 - 10.07.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Одной с тремя детьми можно тоже классно отдохнуть

Translate

Я отдыхала одна с тремя детьми 5, 7 и 12 лет почти 3 недели с 22.06 - 10.07. Заселили сразу, но номер не понравился - с видом на внутренний дворик, с одной стороны тихо, с другой - нет солнца, темно и сыровато. На следующий день я подошла к администратору Ibrahim( точно не помню), попросила поменять номер, он, не напрашиваясь ни на какие деньги, как это пишут, просто дал карточку от другого номера, предложил сначала посмотреть. Это был такой же номер, но в корпусе, где ресторан, с видом на море и сцену, светлый и солнечный. Мне он очень понравился, и я была безмерно ему благодарна.

Выбирала отель по принципу - максимум для детей и совершенно не ошиблась: на море мелкий песочек, отличный заход, неплохой бассейн с горками, очень чисто, если кто-то что-то разливает или разбивает, сразу все убирают. Великолепная разнообразная еда на любой вкус и возраст- хочешь грилеванные рыба, мясо, овощи, хочешь запеченные в духовке, орварное мясо и овощи без всего для детей, кашка по утрам, много овощей, фруктов, молочных продуктов, сладости - все даже попробовать не смогли. Познакомилась с семьей из другого тоже 5-ти звездочного отеля по-соседству, так у них ребенка вообще кормить было нечем, все блюда рагуобразные, отдельно ни рыбы, ни мяса.

Официанты очень милые и приветливые. Один раз ребенок оставил в ресторане зубную скобку, завернутую в салфетку, о которой вспомнил, когда поднялся в номер. Я пришла, объяснила ситуацию, официант попросил подождать немного, взял два пакета с мусором и через 10 минут принес с улыбкой помытую в стаканчике скобку.

Персонал необыкновенно приветливый, всегда улыбаются, шутят и заигрывают с детьми, а если не дай Бог проблема - очень организованный. У меня на первой неделе отдыха пропал ребенок (5 лет), танцевала на мини-диско, а потом исчезла. Я обежала все места, где она могла быть - нигде нет, в слезах обратилась к работнику отеля, спросили приметы, возраст, сказали подождать и не волноваться, через секунду человек 15-20 персонала по всей территории бегали, искали моего ребенка, которая, как оказалось потом, ушла на рынок с нашими знакомыми ничего мне не сказав.

Дети частенько бегали в мини-клуб, где делали разные поделки, рисовали футболки, играли, смотрели мультитки, катались на карусели, Hilal делала им классный аквагрим. Я была абсолютно спокойна за них, т.к. с ними занималась Теа, которую дети просто обожали.

Ребенку исполнилось там 5 лет. Такая мелочь как фрукты и вино в номер в этот день приятно удивили. Вечером на сцене благодаря Тее весь отель пел ребенку Happy Birthday, ей подарили разноцветные шары, праздничный коктель, грамоту! Ребенок был счаслив, дорогие подарки ценятся меньше, чем такие приятные сюрпризы! А в итальянском ресторане ее ждал торт со свечками, который я заказала заранее ( 12 евро - я думаю не большая цена за радость, которую ребенок испытывает, когда гасится свет во всем ресторане, входит официант с тортом и горящими свечками и поет Happy Birthday!).

Я не почувствовала разного отношения к русским или немцам, со всеми очень приветливы и любые вопросы без проблем решаются. Если не знаете английского или немецкого милая, общительная Вера всегда поможет. Если Вы позитивно настроены и выучили хотя бы два слова по-турецки ( спасибо и здравствуйте) у Вас будет замечательный отдых, а негатив всегда притягивает негатив!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 11.07.2012 23:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 324 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Евгения, еще раз убеждаюсь, что все зависит от человека, Судя по письму, вы сама очень милый, добрый и приветливый человек и отзыв у вас теплый и отношение к вам соответствующее
Complain
Евгения, скажите пожалуйста, далеко ли второй корпус от пляжа? и какая дорога проходит, много ли машин. Есть ли что посмотреть вокруг отеля (магазины и т.д.)
Complain
Useful review
А я номеров на корпусах не видела, они различаются по цвету ( розовый, желтый дальше от бассейна, голубой и зеленый ближе) проход к пляжу через этаж G на лифте из розового и желтого корпуса или ножками просто по лестнице вниз. Дорог рядом нет, это первая линия, так что просто супер!
Complain
Ой, а этот замечательный охранник на пляже, который держит вашего ребенка на руках, развлекался сам и веселил нас тем, что из шланга после пляжа обмывал с нас песок!
Complain
Useful review
12:45 10.11.12
Уважаемые наши гости,
спасибо за отзыв. Хотим искренне поблагодарить Вас за выбор нашего отеля в 2012 году. Надеемся, что Вы станете нашими постоянными туристами.
С уважением, администрация отеля Туран Принц
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate
Евгения
Unverified Account
Турист