за последние 30 дней
Ужасный отель!!
Добрый день! Только вернулись ил Тайланда. Страна очень понравилась. Но отель просто ужасный.
Начну с того, что при покупки путевки у нас в ваучере было написано, что номер улучшеной планировки. Но когда нас расселили.... мы были в шоке. Маленький номер, без балкона, с видом на стройку. Тут же мы кинулись на ресепшен с просьбой поменять номер. При условии, что отель был полупустой. Нам отказались бесплатно это делать, а доплатить надо было 5100 бат. При встречи с нашем гидом, его звали Андрей ( библио-глобус). Он выслушив нашу просьбу, пошел пошушукался с ними и наторговал на 4500 бат. Мы ему и ваучер показывали и объясняли, что у нас вроде улучшенной планировки, все безполезно.
Наши интересы никто не представлял и не отстаивал. А этому Андрею только надо впарить путевки.
Завтраки!!!! так называемые шведский стол состоял из яичницы, 2 мини сосисок и 2 хлебушка -тоста. И это на протяжении всего отпуска. Очень разнообразно))))
Обслуживание на "высшем" уровне. Какой приключился казус. Как-то купили мы фруктов и решили все съесть. Причем сами мы аккуратисты. Все складываем в пакетики и сами выносим из номера, что бы муравьев не привлекать. Так вот. едим манго, но она ведь очень сочное и естественно сок по тек по лицу. и так как не было ни салфеток, ни туалетной бумаги, пришлось взять полотенце. В принципе так поступил бы каждый. Так на утро после уборки номера, нам его повесили на телевизор в развернутом виде, мол любуйтесь!!!!
Я в недоумение позвонила нашему гиду Андрею, а он отреагировал повышенном тоном и ничего не предпринял.
Через дней 5 возвращаемся с дневной прогулки и тут смотрим в нашей ванной лежит чей-то телефон и заряжается!!! Оказывается уборщится взяла мой зарядку и поставила свой телефон. ну не прелесть!!!! Хорошо, что платье не надела.....
У наших соседей у их ребеночка пошла из носа кровь, так их заставили платить 600 б.
Мы объездили даволно много стран и много где попавали, но такого ужасного сервиса мы не видели....
нам потом объяснили, что скорее всего этот персонал является не тайками, а скорее из лаоса. Но от этого не легче.
Комментарии к отзыву (5)
tihon90,
судя по номерам, там не то что можно курить в номере, там можно хоть костры жечь ))))))
на море у отеля пляж почти такой же , как и везде в Паттаей (ну по всему Джомтьену)
Если каждый день тусить по паттайским клубам и пить, то можно легко выжить в этом отеле !! :))
отель, действительно, не фонтан! но, как мне советовали - просите номер на последних этажах (правда когда я ездила, мы жили на 2ом - это ужас!!!).
С уважением, туроператор Библио Глобус
Отель ужасный!!! если кто то скажет что он хороший,и для 3 звезд пойдет, значит просто не были в номарльном отеле 3 звезды!! тут даже одну звезду никак не заслужил отель!
