Отель "Вильгельм" понравился мне сразу. Уютный, больше похожий на семейный пансион, чем на обычный отель.

Номер был светлый, большой. С учётом того, что жила я одна в двухместном номере. Мебель новая, обстановка такая, что настраивала на спокойный отдых после длительных прогулок по городу. Обратила на это внимание ещё и потому, что до этого читала только негативные отзывы и как раз на мебель были нарекания. Как впрочем, и на сантехнику устаревшую. Но в моём номере была абсолютно новая современная душевая кабина, и всё остальное тоже радовало глаз и тело чистотой и комфортом. Видно было, что хозяева постарались сделать ремонт как можно качественнее. Что им и удалось.

Завтраки отличались разнообразием. Не знаю, в каждом ли отеле у клиентов спрашивают, что бы они хотели на завтрак? Пекли им горячие блины, старались приготовить хотя бы одно блюдо национальной кухни? Думаю, что мало где такое возможно. Приятная лёгкая музыка и цветы на столиках только помогали в создании уютной и домашней атмосферы.

Персонал выше всяких похвал! Уборка проводилась незаметно и тщательно. Постель и полотенца(белоснежные, замечу!) менялись регулярно. А уж что касается помощи в чём либо или совета в любом вопросе- тут всегда можно было получить исчерпывающий и нужный ответ. И поделиться своими впечатлениями, будучи уверенным, что тебя выслушают, поймут и посоветуют, что и где можно ещё посмотреть. Куда сходить, что попробовать. Лично у меня при каждом возвращении в отель возникало чувство, что я возвращаюсь если не домой, то по крайней мере к внимательным и заботливым родственникам. И наверное, это не входит в обязанности персонала, но тем не менее, обстановка там именно домашняя и семейная.

Очень нравилось то, что отель так близко расположен к самой, на мой взгляд романтичной и милой части Праги: Пражскому граду и Градчанам. Да и Мала Страна была рядом. Поэтому каждое утро начиналось с прогулки по этим красивейшим местам, и каждый вечер по дороге к отелю, можно было наслаждаться и прекрасными видами чудесного города, и просто наслаждаться возможностью почувствовать себя хоть на немного, но пражанкой.

Даже довольно крутая лестница, которая вела от трамвайной остановки к отелю, не так уж на деле оказалась страшна. Я ею просто редко пользовалась, поднималась параллельной улочкой. Проходя мимо парка, что было намного приятнее, чем просто идти по улице. Хотя и это доставляло немало удовольствия днём. Можно было заглянуть в магазинчики, коих там великое множество.

Буду теперь всем своим друзьям и знакомым рекомендовать именно этот отель!И спасибо всем-всем: и работникам, и хозяйке отеля тоже!