АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
20 + 0
Readership
Без статуса
23 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in July 2012
29.06.12 - 08.07.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вот тебе и отдых((

Translate

Отдыхала с семьёй с 29.06.12-08.07.12 Сегодня прилетела и сразу решила написать.В Турции 8-й раз в этом отеле впервые и впервые узнала что такое кишечная инфекция,переболели все-сначала дочка1,5года потом сын 9 лет,я и напоследок муж.Все врачи уверяли-это не инфекция и гиды говорили всё ок(кстати гидов там штук 20 а толка от них всех "0")))))А теперь сюрприз-скорую не пускают на территорию отеля!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ребёнка несла на руках от отеля до шлагбаума также и назад,водитель скорой просил охрану пропустить его-но они не пропустили(((Ситуация была плачевна-мою дочку тошнило,у другой девочки температура 40-но русские женщины как терминаторы тащили детей на себе-вот Вам и детский отель-всё для детей!!!Зато такси и другие машины впускают без проблем.С другими мамашками пообщалась многих детей тоже тошнило-всё списали на детские бассейны(((Гиды знают но молчат-козлы им на детей наших плевать им надо экскурсии свои втюхать.

1.Питание в "детском отели"на 3(для взрослых еды много кстати в аля-карт с детьми не пускают))))

2.Персонал вечно с недовольными лицами

3.Номера хорошие убирали каждый день(жили в основном корпусе)

4.Территория хорошая-зелёная,есть мини зоопарк

Дорогие мамочки будьте аккуратны с купанием в бассейнах и с питанием,а лучше выберете другой отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

P.S Уважаемый директор отеля!У Вас 20 гидов от которых толка нет!!!!Увольте половину,а на их зарплату почистите бассейны и закупите нормальной еды для маленьких детей!Рекламируете себя-как детский отель так и делайте всё для детишек и туристы вернутся к Вам!

Added 09.07.2012 00:51 1 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Useful review
Уважаемая,Екатерина. Прошу Вас прочесть мой отзыв и комментарии по ссылке ( TopHotels Если сочтете нужным, прошу Вас оставить комментарии.
Я так понимаю там, что кишечная палочка круглый год что ли !?))) Читаю прям как фильм ужасов..."тащили детей на руках, как терминаторы"....но так смешно!!)))... Не верю я подобным отзывам, плохо вы играете друзья!!! Сразу видно, что пишут конкуренты Джакаранды... Если бы с моим ребенком была бы подобная ситуация, то я бы в Москве подняла бы все СМИ на уши....а вы все тут "бодаитесь" со своей кишечной палочкой)) на этом сайте, хоть для приличия выложили бы свои фото)))...
Какие конкуренты? Вы о чём? Прочитайте отзывы о нормальных отелях (напр. Meryan). Были там в позапрошлом году. Выбирала отель по отзывам: ни одного плохого. А здесь через один. Должны скоро ехать туда. Повелись на рекламу: всё для детей, и дешевизну. Теперь даже не знаю, что делать. Здоровьем своим, а особенно ребёнка, рисковать не хочется. Сколько, интересно, потеряешь на сдаче путёвок?
У меня подруга в том году отдыхала в Кемере дорогой отель ФазелизРоуз...ей там так понравилось, она месяц не могла прийти в себя её эмоции просто переполняли через край... Я тут недавно ради интереса тоже решила прочитать отзывы про её отель и что, там так же все плохо через раз как тут))) И кому верить, моей подруге которая каждый свой восторг фиксировала фотоаппаратом и подсверждала фотками или пятерым так скажем "самозванцам" которые писали жуткие подобные отзывы в комметрариях того отеля пряча свои лица и не предоставив никаких фото, чтоб хоть как то можно было задуматься, что действительно все так плохо как они пишут.... Тоже самое я так понимаю происходит и тут...хотя я спорить не буду...т.к. не была и не видела всего того кошмара что тут написано про Джакаранду... Как мы только вернемся из Джакаранды, распакуем чемоданы...и я ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШУ СВОЙ ОТЗЫВ ТУТ...может я и присоеденюсь к вашим жутким отзывам...а может наоборот буду отстаивать этот отель...ПОКА Я НА НЕЙТРАЛЬНОЙ СТОРОНЕ..))))
NataFFFka , да Вы не спорите , Вы просто не хотите никого и ничего слышать плохого про этот отель. Везде видятся конкуренты Джакаранды, пытаетесь кого то уличить во лжи.
От отзыва матери тащившую своего больного ребенка до КПП на руках Вам смешно...А я вполне себе представляю этот отрезок до шлагбаума- м.200 идти с ребенком не здорово. Такси действительно проезжают всегда- показываешь охране желтый браслет на руке и вперед. Скорую помощь почему не пропустили не знаю- могу только догадываться . Одна из версий- не хотели создавать паники. Я ни разу ни видел скорой у отеля....Может быть никто и не болеет, но часто видел мамашек несущих тарелки с едой в номер (здоровые дети пришли бы сами) . У нашего младшего была температура день-полтора, появились несколько прыщиков на попе, но списали это на хлорку и перегрев. Произошло это после единственного раза когда искупались в бассейне с горками- сейчас не уверен уже, что это случайность.

Может быть тоже отзыв как-нибудь напишу.
.
Я действительно не верю в то что тут пишут про еду.....ну ни как вообще!!! А то что мамаши несут на тарелочках еду в номер...это не значит, что там лежат больные дети...просто когда с ребенком идешь обедеть или ужинать когда ешь ты , ребёнку видетели не хочется в этот момент есть ...ну не хочет он есть сейчас...дети есть дети... а несут на тарелочках лишь потому что ребенок захочет не сейчас а через пол часа и чтоб лишний раз не бегать берут с собой еду...И ВСЕ!!!! Я так сама носила еду своему ребенку в Сочи))) и что тут такого)))!!! Или вы хотите сказать что ребенок отравился в ресторане ....а мамаши несут снова и снова...травитесь ещё!!! ЧТО ЗА БРЕД!!!)))) Народ давайте не будем))))....
Очевидно, что спорить бесполезно.(( Все что Вы не понимаете в силу разных причин - это бред? Сочи здесь каким боком? Ребенок может болеть по разным причинам , а не только от отравления в ресторане.
Дальнейший разговор не имеет смысла- съездите лично, тогда можете комментировать все подряд отзывы. А пока один пустой треп с криками и восклицательными знаками.
NataFFFka,
Вы уже замумукали своими комментариями!!! Как можно писать и спорить, ЕСЛИ ВЫ ТАМ ДАЖЕ НЕ БЫЛИ!!! УЖЕ тошнит от того как вы хаете всех и вся, кто пишет правду об этом гадюшнике!!! Кто тут интересно прячется? И какие тебе надо выкладывать фотки??? С ПАНОСОМ И РВОТОЙ??? Дай бог сьездить тебе на все 5* и УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!! И что б твой ребенок не подцепил ветрянку, кишечную инфекцию и не покусан был клопами!!!!
Что Вы спорите. В прошлом году было тоже самое. Скорую помощь на территорию отеля не пускают, не пускают на территорию отеля и машину из госпиталя, вызванную по страховке. Отравления идут не от бассейонов, а от арбузов. Сезон арбузов еще не начался, а их уже вовсю дают в ресторане. К концу июля ситуация улучшится и не будет никаких отравлений.
Справедливости ради добавлю- пробы со всех блюд берут каждый день какие то люди в в специальные стаканчики, поэтому отравится в ресторане маловероятно. Еда острая-да, однообразная-да, но не несвежая. Арбузы мы все ели с середины июня- все ок. Причина не в арбузах..., в чем не знаю- скорее уж помидоры прокиснут в овощных салатах . Ну и до конца не уверен в массовости эпидемии. Единичные случаи как и везде не исключаю..
NataFFka удачи тебе пей побольше алкоголя-говорят от кишечных инфекций помогает.Я написала отзыв чтобы предупредить мам с детишками-не для тебя дорогая-собирай свой чемодан!если что случится обратишься в СМИ))))))как ты мне тут и советовала.Запомни в Турции у тебя прав меньше чем у местных бомжей-это тебе не Москва.
Уважаемая NataFFFka,вы зря не верите информации об инфекции.Лично я верю,хотя в Джакаранде нам повезло и мы не заболели,но мы своих детей не пускали в детские бассейны,наученные горьким опытом Риксес Сангейта...Такого количества больных детей как там, два года назад, я не видела нигде.А со старшим сыном я отдыхаю в Турции с четырех лет,и он ни разу не болел кроме как в Сангейте,вот тебе и семьзвезд
У меня тоже ребенок болел и тоже тощила его на руках. Для меня это было очень дико. А по поводу обращения в СМИ приехали живы здоровы и слава богу, а там кричать бесполезно, как в закрытую дверь, всем наплевать. Такого ужасного отеля я не видела.
Natafffka, уж извините, но таких глупых высказываний от вас слышать просто не приятно. Как можно, с позиции человека, который вообще не понимает о чем идет речь, так грубо общаться с людьми, которые сделали доброе дело, для вас между прочим, написав отзыв, что бы вы были готовы к тому, что твориться в отеле. Вы благодарить должны) а вы просто хамите) думающие люди так не поступают, из этого только один вывод прос Вас. Автор отзыва, я была там сребенком тожевэти сроки, мой отзыв, тоже есть , в комментариях у меня тожемногое обсуждалась) инфекцию многие отрицают, но я уверенна, что она была) вам здоровья и поехать в следующй раз в другую страну, Турции до Евросоюза ого го сколько еще)))
Я отдыхаю сейчас в отеле, про инфекцию ничего не скажу. У меня двое детей одной 1год и 9 мес, другой 14 лет, как Вы понимаете интересы разные, поэтому все купаемся в разных местах . Вот уже 12 день, причем больше время проводим в бассейнах, вморе только рано утром и вечерком, тьфу тьфу никто не заболел. Хотя , честно сказать, в бассейне с горками практически не купаемся, чаще в активити или в чиллауте.
)))) О-О-О!!!....да кто тут хамит ВЫ О ЧЁМ ТУТ ВООБЩЕ...как я могу хамить если я там не была!!))). Я на сегодняшний день на НЕЙТРАЛЬНОЙ СТОРОНЕ!!! По приезду может присоединюсь к вам...а может и на оборот!!!..ТОТ кто мне пожелал тут плохого..."да пусть простит Вас Бог"!!!!!!!!
Useful review
Natafka Вы что читать не умеете ВАМ здесь никто плохого не пожелал!Люди высказывают своё впечатление об отеле,а вот ВЫ всё окаете и фыркаете!Имейте уважение к другим людям, кстати судя по вашей фото некоторым Вы в дочери годитесь!Такое ощущение что Вы отельный гид и за Ваши комментарии Вам деньги платят!!!!
Вот читаю и диву даюсь! Человек собрался в отпуск читает отзывы, а ей желают такие вещи да и еще в добавок ребенку. Народ ничего не боится действительно. Дорогая ermekat разве так можно?
17:23 10.07.12
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Нам очень жаль, что Вам пришлось переживать такеи неудобства, но это делается во благо гостей. Мы желаем Вам скорейшего выздоровленияю В нашем отеле 24 часа работает служба, чтобы помогать и решать Ваши проблемы - это ресепшн и департамент по связи с гостями. Если Вам нужна медицинская помощь и Вы обращаетесь к нам, мы звоним в больницу и вызываем специальную скорую или автомобиль. В вашем случае, Вы скорее всего сами позвонили по страховке и за Вами прислали автомобиль без доктора. По нашим правилам отель несёт ответсвенность за гостей до главного выхода, где стоит шлагбаум. Поэтому машину без доктора или письменного заявления доктора охране запрещено пропускать. Иначе любой смог бы проезжть на территорию отеля, прикрываясь страховой компанией или представителем больницы. Если что-либо случится с гостями во время поездки в больницу и вам понадобится срочная помощь доктора, а в машине нет доктора, во избежании этого мы запрещаем въезд таких машин.
С уважением, департамент по связи с гостями.
а почему пьяным туристам можно въезжать на территорию отеля без письменных разрешений и прочих машин ????? не понятно.
здравствуй Катюша!! я та родительница которая была вторая в такси. и могу подтвердить слова Кати что такси не подехало к отелю. это полная правда и остальное тоже о чем пишет Катя. мы отдыхали в одно время и у них была переполняность номеров как сейчас там обстоят дела не знаю.
Useful review
Tourist
15:18 26.07.12
Позор уродам от турбизнесса. Жизни ребёнка! угрожала опасность, а эти твари не пропустили скорую помощь.
Да им после пожара нужно задницы своих гостей вылизывать до-блеска, а не правилами дурацкими прикрываться!
Желаю им скорейшего разорения!!!
Useful review
Мы отдыхали там в прошлом году, наверное действительно многое изменилось. В прошлом году территория была условно разделена на 2 части: немецкую и славянскую. Кишечная палочка вовсю орудовала и тогда, скорые подъезжали к отелю по несколько раз в день, но это не отравление. Отель переполнен маленькими детьми, и они, как в детском саду, общаясь друг с другом заражаются по цепочке. Я в Турции была 3 раза и заметила, чем меньше количество деток, тем меньше кишечных инфекций. У нас в июне 2011 года в отеле инфекция перекосила больше половины, даже комиссия какая-то местная приезжала.
Насчет такси, точно, мы приезжали из Кадрие и такси пропустили к самым дверям отеля.
То, что номера в отеле несвежие - это точно, но территория отменная, а это тоже дорогого стоит, особенно в том регионе, где вечером в принципе некуда пойти.
И еще, в прошлом году ТУИ я там не видела, были ребята от Туртесс (но я из Украины) и от них остались самые хорошие воспоминания.
Интернет и в прошлом году работал отвратительно, а чтобы он был в номерах, так этого и в помине не было.
И мне интересно, а что, Китайского ресторана уже нет? Очень недурственный был ресторан. Полная альтернатива главному ресторану с порошковым пюре и постоянными макаронами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Next rate Все отзывы автора (1)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 20
  • Photos: 0
0 Благодарностей