АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Только что вернулись, хотел написать отзыв так...

Translate

Всем привет!

Только что вернулись, хотел написать отзыв так сказать по горячим следам. Сразу оговорюсь, что я не приемлю отельный/пляжный отдых поэтому никаких "вау", только факты :) я ездил в качестве няньки и фотографа.

1. Встретили с шампанским и конфетами, хотя мы и не пьем так вот сходу, но приятно ;)

2. Разместили мгновенно, возможно мы удачно приехали по времени. По моей просьбе разметили в относительно тихом номере с условным видом на море.

3. Номер самый обычный, никакого шика, по идее больше и не надо, наверное основное время люди проводят все же вне стен номера. Кровати удобные, это главное. Шумоизоляция между номерами, как и в других отелях, отсутствует чуть более чем полностью. С дороги в первую же ночь в 3:30 утра мы попали на русскую разборку пьяного мужа и неверной жены, ладно хоть не каждую ночь ;-) Последующие ночи регулярный рев бешеной мамаши на непослушных детей, в общем поспать удавалось не всегда и это при том что ни звука не доносилось ни с ресторанов ни со сцен.

4. Питание отличное, больше и не скажешь. Детское питание отличное. Наша (1.9 лет) ела каши, супы, пюре, котлеты и голодной точно не ходила. Лично я ел в основном то же самое что и ем дома, то есть все привычное. Жена с чем-то из еды экспериментировала и вроде без последствий ;)

5. Бассейны отличные, правда непонятно почему в самом мелком детском (35см глубиной) вода вечно холодная была. В остальных заметно теплее. Мы в итоге купались в самом глубоком и большом.

6. Территория отеля оформлена приятно, красиво, везде чисто, площадь не такая уж и большая как может показаться при беглом осмотре.

7. Персонал всегда дружелюбен и отзывчив, какого-либо негатива к русским я не заметил.

8. Слегка разочаровывало, что многие не следуют просьбам не ходить в рестораны в пляжной одежде, ну да ладно, силу привычки видимо не победить. Просто иные виды не сильно способствуют аппетиту :(

Теперь немного мысли в куче:

Мне показалось, что это огромный детский сад и все или почти все предусмотрено для отдыха с детьми от грудных и до больших. Детей похоже было больше чем взрослых. Аниматоры молодцы, с детьми работают так что со стороны кажется будто бы им это и вправду нравится или по крайней мере они очень качественно делают свою работу. Со взрослыми тоже неплохо работают :)

Все включено похоже так и есть, вода, мороженное, соки, спиртное и еда все везде всегда и на каждом шагу, что не может не радовать глаз. Моя скромность и сдержанность в употреблении спиртного не позволяла оценить все преимущества такого сервиса ;) Порадовало и то, что днем в перерывах между систематическим обжорством по расписанию была еще и "выездная кухня", готовили всякие национальные блюда неподалеку от бассейнов, а между толпами вялящихся на солнце людей шныряли тележки с фруктами и холодным соком. Вообще я никогда ранее не брал "все включено" и сейчас убедился в том, что это вред. Люди, нельзя столько жрать и пить... скромнее что-ли надо быть. Детям мороженное еще куда ни шло, но когда видишь как за соседним столиком мадам уминает третью тарелку креветок, аппетит пропадает :(

Один раз сходили в а ля карт, в мексиканский ресторан, честно – не впечатлило. Сделайте хотя бы один ресторан, где можно было взять в руки меню со списком чуть большим чем то, что нам дали и ценой напротив каждой строчки, было бы удобнее ;)

Ну и напоследок совсем чуть-чуть негатива:

1. Туроператор нам предлагал бесплатный трансфер во всякие там шопинг центры, с гидом договорились на время и в назначенный день валяясь на пляже, жена глянув время на информационном табло выдвинулась в номер по пути захватив и меня. В тот день по роковой случайности, конечно, мы не брали с собой ни телефонов ни каких других средств. По приходу в номер глянув на часы мы поняли что уже поздно дергаться. Как могли быстро собрались и рванули в к точке встречи с водителем, конечно никого уже не было и никто не ждал. Потом я сходил к табло по которому жена смотрела время и сверился, на нем часы отставали более чем на пол часа! Товарищи, это смешно. Зачем вешать по всей территории табло на которых информация неточная или недостоверная? В итоге наш трансфер пропал. Я-то рад, я избежал страшной участи ходьбы по магазинам, но жена сильно расстроилась, огромные толпы страждущих остались без подарков :(

2. В день выезда, ребенок шел очень медленно пешочком ко входу в детский мини клуб, как обычно глазея по сторонам и не смотря под ноги, нога провалилась в щель между сливной решеткой и краем тротуара и застряла, естественно последовало жестокое падение на лицо, при этом там еще и дорожка ковровая из пластика. Рева было много, отделались легким испугом и парой малюсеньких царапин. Только потому, что скорость движения была очень маленькой не последовало ни вывиха ни перелома, а иначе лететь бы нам домой было очень грустно. Примите меры, работы на пол часа.

3. Кое где в детских комнатах есть небольшие участки железных труб незакрытых мягкой защитой. Может кто-нибудь и шишку набить.

4. На пляже где возле волейбольной площадки стоят детские горки, прямо возле горок в песке слегка прикрыто песочком большое железное основание стойки на которую натянут тент над шизлонгами. Ух как будет больно если врезаться в него пальцем ноги, мне повезло, я эту железяку заметил.

Я не скандалист, ни разу мы не обращались, судя по всему представитель отеля отзывы читает, я надеюсь на здравый смысл.

Всем удачи ;)

Added: 08.07.2012 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Читая ваш отзыв сложилось впечатление что вы инопланетянин. В России все гораздо хуже. И с питанием и с детскими площадками и с бассейнами. Я вообще считаю что родители, особенно если они едут "в качестве няньки" должны дома сидеть. И как раз лучше было бы обратиться на рецепшн чтобы устранили неполадки, а не ждать приезда домой и излагать это в отзыве. Если вы такой " правильный" то и поступки нужно совершать соответственно.
Извините- не дома сидеть, а за детьми смотреть.
А в некоторых местах мира сейчас вообще очень плохо, им не до оценок, что ж теперь делать? О чем ваш комментарий? Что до заботы о детях, то все так и есть, без присмотра не оставляли, не переживайте вы так ;) Кроме того я старался дать понять, что все эти недочеты не являются критическими иначе я конечно высказал бы об этом персоналу не медля.
Useful review
Moscow Tourist
06:56 13.07.12
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
DenJS
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 15
  • Photos: 0
0 Благодарностей