АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали (3 взрослых + ребенок 8 лет...

Translate

Отдыхали (3 взрослых + ребенок 8 лет) с 26.06.2012 по 06.07.2012. Отель хороший и территория. Вода прозрачная и горы волшебные.

Переход подземный красивый. Пляж галечный нас не раздражал (очень хороший массаж для стоп). Для детей может плохо - в песочек не поиграть и не побегать.

Питание нормальное, без изысков.

Сервис вообще никакой. Может из-за того,что в отеле одни русские. За 10 дней в номере ни разу не поменяли белье постельное. Сами мы люди чистоплотные,но согласитесь ,что для 5 звезд - позор. Полотенца 4 раза меняли. Горшок помыли за 1 день до отъезда.Уборщик только выносил мусор.Зато чаевые 1-2 доллара забирал всегда. Нас гид предупредил,что можете писать жалобы, тогда они будут суетиться. Но нам не до этого, мы приехали отдыхать все-таки.

На ужин (7 вечера) перед открытием у дверей народ толпится,чтобы быстрее войти и застолбить места. Но это уже менталитет русских. Зрелище ужасное и неприятное. Столов и правда на всех не хватает.Стоило бы решить руководству отеля этот вопрос. потому что жалко видеть людей, блуждающих с тарелками по ресторану, или же стоящих за твоей спиной и ждущих, когда ты освободишь стол. Даже не посидеть нормально за ужином. Официанты еле шевелятся. За вилками и ножами приходилось бегать,искать.

Еще много минусов,но они нас особо не раздражали, мы старались не обращать на них внимание.

Added: 07.07.2012 14:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Т.е. ждать сидя за столом прихода официанта и предложения принести какие-либо напитки - "это фантастика"???
Не согласна, так как есть с чем сранивать. Если сервис грамотно продуман в отеле, то общее впечатление будет положительным и оценка отелю выше.
Useful review
А Вы попробуйте поискать что-то в районе Сиде где в основном Немцы отдыхают, и чтобы отдыхающих Немцев в отеле было более 75%, там сразу почувствуете сервис :)
Да, совсем забыл сказать в своём предыдущем комментарии, только не ждите в Немецких отелях, драйва, дискотек и хорошей анимации, Немцы народ спокойный и тихий, им этого не надо, зато им важно качество обслуживания!
А кто любит драйв, Вам в отели, которые позиционируются на Русских, но тут качество обслуживания резко падает.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
sheggi
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 20