за последние 30 дней
Отдыхали семьей с 25.05.2012 по 22.06.2012
Здравствуйте. Об отеле плохого говорить не буду, у каждого требования свои, но в целом отель хороший. Все что предыдущий собеседник написал я поддерживаю. Хочу добавить, что мы второй год подряд здесь отдыхали, и все досконально про этот отель знаем в мелочах. В этом году большим плюсом для нас было то, что на ресепшене появилась менеджер Анастасия (она сидит с права при выходе на территорию из ресепшена). Очень прекрасная, обаятельная женщина которая разговаривает на турецком, французом, английском и русском языках. Через нее очень просто решать все проблемы, во всяком случае она старается, но вот персонал отеля не всегда все исполнял качественно. Например у нас в коридоре постоянно не работало освещение, и весь отдых т.е. 28 дней электрик его делал. Или электрик бестолковый или я не знаю. Потом в номерах не работают холодильники, и сделать их не могут, сколько бы мы не обращались. Про уборку в номерах хочу отметить, что плохо. Сколько бы денег не давал, итог один. Про барменов хочу написать, что все молодцы, особенно "Эрол", замечательный, обходительный человек. В общем отель не плохой, но к Русскоязычным отдыхающим отношение персонала в разы хуже чем к иностранцам. Я раньше не понимал почему, пока мне не объяснил менеджер отеля. Мы не умеем жаловаться на не предоставленные услуги в отеле. Чем охотно пользуются иностранцы и за это хорошие штрафы выписываются отелю. Приятного отдыха.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
