АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
40 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in June 2012
17.06.12 - 01.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойно!

Translate

Всем доброго вечера!

Я была в отеле с детьми 8 и 9 лет две недели в конце июня. Отель очень понравился, особенно детям. И в миниклуб ходили. Альбина, ты супер! Дочка в восторге до сих пор! Там замечательный персонал. Сама видела как относятся к детям - и попить сводят и по другим надобностям, причем с каждым отдельно. Сулейман - ты тоже молодец! Дети как обезьянки на нем виснут. С утра на лужайке у них разные игры и с мячом в том числе. На пляже под навесом всякие постройки строят из песка, а потом оценивают - кто лучше.

О том, что минидискотека в лунопарке нас не напрягало, после ужина здорово было прогуляться. На минидискотеке были и русские песенки, что очень порадовало! В конце проводился конкурс, причем всегда разный. Чтоб успеть на шоу ехали на автомобильчике - тоже хорошо с ветерком! За 7 долларов можно порисовать цветным песком.

Лунопарк замечательный! Аттракционы 2 доллара или 1.5 евро за 1 билет, если 10 билетов сразу берете , то за 1 бил – 1.3 евро.

Дети ничем не болели, хотя аптечка была с собой на все случаи. Перекупались во всех бассейнах и ничего.

Аквапарк тоже супер! Всегда можно было найти свободные ватрушки, чтобы прокатиться. Лежаки тоже были свободными. Детки катались совсем крохи. Мои были в жилетах.

Пляж, я не знаю, чтоб понравился его может плиткой как в бассейне обложить, Лежаки были всегда свободными. Крутили их кто как хотел. Песок горячий, но дойти до воды можно в сланцах. Затем шла галька. Мне нравился такой массаж для ног, очень полезно кстати. Камни гладкие. У моря был песок, но в некоторые дни и галька как-то они иногда менялись. Забавно. А в море была какая-то огромная плита, на которой убодно стоять и прыгать на волнах, правда скользко. Но кто как приспосабливался. Дети плавали на кругах и в жилетах. Красивый пирс с пальмами в горшках.

Заселили быстро, приехали где-то в одиннадцать утра. У нас был номер стандарт люкс на озерах в лайках, а дали двухкомнатный семейный на виллах. Мы были в восторге! С нами женщина с детьми - тоже сразу заселили в главный корпус. Минибар пополнялся вовремя, а вот однажды забыли положить полотенца. Пришлось идти в соседний домик, где стояла тележка и просить. Когда кончился шампунь, я положила бутылочку на столик, думала увидят поменяют. Бутылку выкинули, а новую не положили, пришлось караулить на следующий день, чтоб сказать о замене. В течении дня поменяли. Как-то раз забыла закрыть сейф, вечером пришла – все было на месте и документы и деньги, и золото. Надо скаать, что при уборке ничего не трогают на столе, хотя хотелось бы чтоб, вытерали пыль со стола и других мест. Дети проливали газировку приходилось использовать полотенца, чтоб вытереть, иначе собирались муравьи на сладкое. Постель меняли как-то странно, на кроватях регулярно, а на диванчике всего пару раз за две недели, причем второй раз был в день накануне отъезда. Создавалось неудобство в том, что дети с бассейна бегали за водой в холодильник, и не всегда вытерались, в результате чего на полу была вода, а вытереть ее было нечем. Пришлось опять брать полотенца. Пол мылся тоже неважно, я вообще не понимаю как можно мыть так полы. Наш старый русский способ гараздо эффективнее, отсюда, наверно, и проблемы с уборкой. Как-то у нас в номере пищал замок, перед ужином зашла на рецепшен, сказать о проблеме, пообещали сделать. Однако, придя после вечернего шоу он продалжал пищать. Я решила идти на рецепшен, но внизу был сотрудник отеля, я ему рассказала о своей беде. Он поднялся в номер и кудато позвонил, затем сказал, что через 5-10 минут придут и все сделают. Прошло 20 минут никто не пришел. А замок продожал пищать.Пришлось опять идти на рецепшен и уже вернуться с мастерами, которые поменяли батарейки в замке. По поводу неприятного запаха на территории - я тоже чувствовала по вечерам, откуда-тот ветром задувало. И в ванной комнате по ночам, чем-то пахло, приходилось свет на ночь не выключать, чтоб кондиционер работал там. А днем этого запаха не было. На виллах было неудобство в том, что там стоял на улице гул от кондиционной системы, ночью очень слышно через дверь. Днем его не замечаешь.

Кушали мы в ресторанчике на озерах, там было более уютно, не было народа и официанты были милыми и приветливыми. Основная смена мне очень понравилась, всегда улыбаются и поднесут что надо. Большое им спасибо. И выбор блюд был, и фрукты, и выпечка. А вот главный ресторан не очень, если ты пришел второй сменой, то на столе не было приборов и бокалов, почему-то посуду убирают со стола, а второй раз стол не накрывают. Видела картину как гости сами в шкафчике брали приборы. А официанты бегают между столами непонятно куда и зачем? А мы им тут мешаем. Мне не понравилось там. Вообще на виллах мне больше понравилось, тихо и спокойно, днем отдыхали там, поэтому про анимацию ничего не скажу.

Вечернее шоу были яркими и зажигательными. Запомнились китайские девочки, танцоры из Украины, фокусы. Смешные конкурсы проводились с участием гостей отеля. Ведущие очень старались, по-русски плохо говорят, но вполне понятно.

Сделала детям татушку возле магазинчиков, сначала показалось, что дорого взял, но зато в последний день детям бесплатно еще раз сделал. Фотографы совсем ненавязчивы, фото 8 долларов стоит, пять заказали шестую бесплатно. Девчата хорошие в магазинчике возле ресторана главного работают. Все очень доброжелательные.

Вообщем в принципе все здорово, ну а мелочи они везде есть, главное ваше отношение к ним. Отдых получился на славу, будем вспоминать.

Была правда одна ложка дегтя, в бочке меда, о которой не хочется писать и вспоминать, и портить хороший отзыв. Залина, большое Вам спасибо, за то что отнеслись с пониманием к моей ситуации. Это человек, который постарается решить все ваши проблемы.

Если вы решили ехать в этот отель, то сделали хороший выбор, не сомневайтесь! отдых он и от нас самих зависит. А главное детям понравилось!

All media files - 43 Photos from hoteliers - 43 Videos - 0
  • View all
Added: 06.07.2012 18:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 853 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Useful review
Немного непонятно про аттрационы в лунапарке "Аттракционы 2 доллара или 1.5 евро, 10 шт – 1.3 евро." - это как?
Useful review
В контексте предыдущих отзывов - при покупке 10 билетов скидка... и стоимость составит - 13 евро...т.е. 1.3 за билет вроде всем понятно ....
Аттракционы 2 доллара или 1.5 евро за билет, если 10 билетов сразу берете – то 1 за 1.3 евро
Теперь понятно, осталось завтра увидеть сколько аттракционов. А бесплатные билеты на первое посещение не дают на рецепшене?
Дают 4 билета на каждого отдыхающего
3 билета при заезде на человека
17:22 07.07.12
Уважаемая Светлана!

Спасибо вам за отзыв и особенно за вашу благодарность!
Лично рады за вас и за ваших детей. Огорчила правда неудовлетворительная работа горничной, о чем будет сообщено в нужные инстанции. Спасибо за подробности, надеемся видеть вас снова!

Доброго вам дня!


С уважением,
Залина
Useful review
Useful review
Useful review
Tourist
19:35 14.07.12
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана Кри
Russia
Ust-Ilimsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 8
  • Readership: 188
  • Photos: 84
0 Благодарности