АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Описанных плюсов достаточно много, но остановлюсь на минусах...

Translate

Описанных плюсов достаточно много, но остановлюсь на минусах отеля и пребывания в Турции (добавлю немного дегтя!)

Отдыхали с дочками 3-х и 6-ти лет.

1.Питание на 4. Выбор большой, но еда зачастую острая и жирная, приходится постоянно выискивать. Диетич стол очень скудный. Старшая дочь отравилась (вероятнее всего от крашенных напитков).

2. Медицина на 2. Загремел с отитом в госпиталь. Страховку Казахстанскую пытаются игнорировать (за прием выставляли 150 долл). После долгой ругани и препирательств выписали рецепт на турецком и отправили в аптеку + 45 долл. В Турции лечился 6 дней, в Казахстане долечиваюсь еще 10 дней.

У дочери, по приезду в Казахстан, обнаружился грибок в ушах (еще лечимся). Грибок от воды, но подцепили его либо в бассейне, либо в аквапарке в Белеке!!!!!

3. Система кондиционирования не справляется, если в номере было еще более или менее (у нас был 2-х комнатный номер 2100), то в "столовой" была ЖАРА! Даже после жаркой Алматы, чувствовал дискомфорт.

4. Фотографы на территории отеля гнут нереальные цены 350 долл! Детям за африканские косички запрашивали 80 долл, в пос.Кадрия договорились за 20 долл :-)))))

Плюсы:

Анимация и развлечения 5 БАЛОВ! Серит, Надя, Олег, Люда, Ангелина МОЛОДЦЫЫЫЫЫ!

Added: 04.07.2012 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 235 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Азамат, день добрый!
Не могли бы подсказать, можно ли пользоваться территорией соседнего отеля Club Hotel Riu Kaya Belek 5*? И что находиться сразу за территорией отеля? Есть какой-нибудь рынок или торговый центр?
Спасибо!
Complain
Здравствуйте! Да, на территорию этого отеля вы можете свободно ходить, он из сети Riu. Рынки есть в поселке Кадрия и в Белеке. Проезд на такси 15-25 долл. От шлагбаума каждые 20-30 минут ходит автобус по 1 долл с чел, дети бесплатно. В Белеке цены непомерные. В Кадрие более-менее. Каждый вторник в Кадрие большая ярмарка.
Complain
Здравствуйте Азамат! Скажите пожалуйста, Вы сразу покупали номер с двумя комнатами или смогли договориться на месте за скромное вознаграждение?
Complain
Приехали 13-го в 9.00 утра, при регистрации дал на ресепшен 50 долл, деньги взяли, а реакции ноль. В 14.00 нам сообщили, что оплаты от нашего оператора нет!!!!!!! Вели себя очень вызывающе и пассивно по отношению к нам. Мы подняли своего оператора "на уши". Только в шестом часу вечера отель признал, что день им поступили еще два месяца назад от нашего оператора. Был большой скандал и они компенсировали мне свой проступок 2-х комнатным номером! Деньги я забрал!!! ВСЕ чаевые у них ВСЕХ (официантов, уборщиц, барменов) собираются в общий "котел", изменений после дачи чаевых не наблюдал. Если будете давать, то давайте не более 20 долл!!!
Complain
Могу сказать не очень лестное: если стоит выбор обслужить турка, немца и нашего брата, к нам подойдут в последнюю очередь!!!! И такое отношение я замечал не один раз и не только в отеле и не я один! Хотя это и не носит "хронический" характер!
Но прошу меня понять: отель достаточно высокого уровня и в основном все достаточно хорошо.
Complain
Спасибо, Вам, огромное.
Complain
А мы были в вашем номере одну ночь)))))Номер замечательный,проторный,прохладный всегда,вид с балкона шикарный! Когда мы приехали стандартной комнаты для нас не было, они извинились и дали нам ваш номер. Я сначала очень расстроилась, я ведь не знала куда иду, думала конура кака-то,муж предложил денег, чтобы сразу поселили куда надо, никаких денег с нас не взяли, сказали,что это всего на одну ночь, нам ничего не оставалось делать,как согласиться, но когда мы туда зашли, не хотели уходить)))))))На след. день нам дали ,как и обещали наш номер,который тоже был не хуже, но поменьше))))
Я еще раз убеждаюсь в одном -сколько людей столько и мнений, не всегда стоит доверять отзывам.На одни о те же вещи мы смотрим разными глазами.
Еда -это вообще песня!!! У меня ни одного дня не было проблемы накормить своего 3-х годовалого мальчишку. Я брала ему форель, котлеты, цыпленка , на гарнир пюре, запеч. картофель ( НЕ ФРИ!!!) , рис, макароны, все безумно вкусное!
Complain
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate
Азамат
Unverified Account
Турист