АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Louis Apollonia Beach (отель был переименован 03.06.13)
Vacation as a Family with children in June 2012
18.06.12 - 27.06.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

вернулись неделю назад.Отель не понравился.Номера грязные...

Translate

вернулись неделю назад.Отель не понравился.Номера грязные ,в туалете тараканы.Дополнительная детская кровать была ужасная.Хотя питание все включено,был только завтрак обед и ужин.Анимации никакой.Площадки для детей нету.никакого разнообразия в питании.С детьми туда лучше не ездить.Номера убирают плохо,персонал не доброжелательный.Мебель в холле старая и замызганая.

Added: 03.07.2012 23:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 367 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

14:01 23.04.13
Уважаемая Елена,

Спасибо за Ваш комментарий о Royal Apollonia Beach.

Мы бы хотели преподнести свои извинения за то, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Нам очень жаль, что уборка номеров не соответствовала стандартам. Мы удивлены Вашему замечанию, что персонал не доброжелательный, а питание не разнообразно, так как в обоих случаях мы получаем только хорошие отзывы, но мы уважаем ваше мнение и обязательно возьмем себе на заметку; но хотели бы отметить, наши повара разработали новое обеденное меню, а вечером мы предлагаем 7 тематических ужинов в неделю. На территории отеля также будут работать три a la carte ресторана, входящии в пакет услуги "все включено". Это и пляжный ресторан средеземнаморской кухни Thalassaki, и ресторан японской кухни Akakiko, и Cosaltro, ресторан истенной итальянской кухни. Ко всему прочему, хотели бы Вам сообщить, что в отеле проходит капитальный ремонт и уже летом 2013 откроются двери преобразованного Royal Apollonia Beach. Что касается анимации, к сожалению и в этом сезоне ее не будет, так как мы боимся, что это нарушит изначальную задумку, так как отель рассчитан на спокойный отдых, но в отеле будет работать детский клуб.
С ваших слов мы поняли, что Вы искали отель, где будет комфортно с детьми, и поэтому хотели бы привлечь ваши внимание к Louis Phaethon Beach в Пафосе, Louis Creta Princess на Крите, и Louis Colossos Beach на Родосе, которые прекрасно подходят для активного семейного отдыха. В них Вы найдете прекрасную анимационную команду и развлечения для детей.

Мы надеемся заслужить еще одну возможность доказать Вам наше гостеприимство и будем рады приветствовать Вас в одном из наших Louis Hotels.

C уважением,

Администрация отеля.
All reviews of the hotel (158) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист