АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2012
16.06.12 - 27.06.12
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в отеле с 16 по 27 июня с двумя детьми. Заселили...

Translate

Отдыхала в отеле с 16 по 27 июня с двумя детьми. Заселили сразу же, номер дали 125 -просто ужас и кошмар: за стеной- шум воды из бассейна и днём и ночью, номер сырой, без балкона, в душевой кабине дверь не закрывалась, вся вода лилась на пол, запах в номере отвратительный. Обратилась на рец-н с просьбой поменять номер (сына привезла с бронхитом, в сырой номер нельзя, так им и объяснила) на что Алина ответила, что отель переполнен и ей самой нынче ночевать будет негде. Ну что ж- я предложила денег(30 дол.), на что юноша Али гордо ответил, что за переселение они денег не берут. Как бы не так! На следующий день за переселение этот же юноша Али потребовал деньгию Я спросила : а как же ваш вчерашний ответ? Тут встряла Алина сказав, что такова "концепция" отеля. Просто возмутительная ситуация! Ладно, здоровье детей дороже, деньги пришлось отдать, хотя потом пожалела, нечего было хамов расповаживать! А в остальном отдых удался, море- чудо, пляж прекрасный, в номере убирались регулярно, аниматоры молодцы, дети были довольны

Added: 02.07.2012 14:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 033 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
А в какой Вас номер переселили, на каком этаже был номер.
Complain
все правда, меня в том году тоже сначала в 125 поселили, переехала на 1й этаж в нормальный номер на следующий день без денег, но со скандалом...
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (468) Previous rate Next rate
юлия
Unverified Account
Tourist