Путешествовали мы семьей с 2 маленькими детьми - 3.5 и 1.5 года, требования изначально предъявляли к выбору достаточно высокие. Были в отеле в конце сентября-октябре 2011 года, но все в памяти, как будто вчера. сейчас, когда эмоции уже порядком улеглись, проще писать факты. Отель очень хороший. Сложностей не возникало совершенно. Заселили очень быстро, причем изначально предложив на выбор 2 номера. Номера нормальные, все необходимое есть. Убирали - сносно. но учитывая, что большую часть суток мы проводили вне номера, нас устраивало. белье меняли не по расписанию, а как только его испачкают дети)) т.е. почти каждый день - кушать сливы в постели оказывается вкусно))) мыло и шампуни не пополняли ни разу, но нас это тоже не напрягало, нам хватило и у нас свое еще было. у отеля отличная территория, неописуемое количество зелени, цветов, воды... обслуживающего персонала едва ли не больше, чем туристов. все что-то шуршат, чистят, приносят, убирают, одним словом - стараются на 100%. еда - очень вкусная! ее ооочень много! а десерты....ммммм! вкуснятина страшная)))! проблем с пищеварением не возникало ни разу - ни у взрослых, ни у детей. оговорюсь, правда, мы не кушали всевозможные салаты, которых тоже предлагается много. из подобной "мешанины" рисковали только горячее рагу овощное, но только взрослым, детям только "понятную" еду. кушали свежие овощи, мясо, рыбу, супы, макароны, рис и прочее. воду использовали только бутилированную - для умывания и чистки зубов. воды в бутылках на территории отеля - в избытке! очень много немцев. ни разу не напрягло. персонал одинаков ко всем, по отношению к нам, по крайней мере. мое мнение по поводу этому такое, в любом отеле, в т.ч. в России - как относишься ты, так и к тебе)) мы чаевые дали официанту любимому только в последний день, нас это не красит, наверное, но случая не представлялось. но они и без чая так старались - приятно вспомнить! показательный случай: мой крошка-сын умотался утренними водными процедурами и уснул к обеду, к окончанию обеда он так и не просыпался. мы пришли без него, официант спрашивает - где наш малыш сегодня, я отвечаю, что спит и вероятно пообедать не успеет. так этот прекрасный человек принес мне большущую тарелку супа, обмотанную фольгой, чтобы не остывал как можно дольше! и ложку, и хлеба))))я чуть не прослезилась)))) хотя, конечно, мы были упакованы всякой детской едой и без проблем накормили бы ребенка. Подытожу)) это лучший отель для спокойного, нетусовочного отдыха, для деток. это недешевый отель, но мы ни разу не пожалели о потраченных деньгах. в этом году мы летим в Турцию, и я очень надеюсь, что там наш выбор будет не хуже. а в Альбатрос мы обязательно вернемся)))