АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a With friends in June 2012
12.06.12 - 20.06.12
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 4ку не тянет...

Translate

Здравствуйте дорогие друзья! Отдыхали мы с 2-мя подругами в этом "прекрасном" отеле. На картинках в турагенстве отель показался очень даже ничего, мы согласились и купили путевки. Начало нашего отдыха прошло не очень успешно, в самолете сидели в окружении людей, которые видимо впервые видели алкоголь, сигареты и прочие радости жизни, пьяные курили в туалете, за что борт проводник им лишь грозил пальчиком, кидались салфетками в окружающих и итогом испражнялись в салоне. По приезду в отель в 6 утра, свободных 3шек естественно не было, мы скинули вещи, переоделись, обследовали море, бассейн, позавтракали и каждые пол часа доставали "милого" администратора Мустафу по поводу заселения, итог - нас заселили около 14 часов.

Про номер плохо сказать не могу, выглядел прилично, мебель новая, вид был на бассейн, а не на трансформаторную будку, но на этом плюсы закончились. На 3-ий день в 3 часа ночи перестал работать кондиционер, отойду от темы и скажу, что кондиционер работает только с с закрытым балконом и со вставленной карточкой, карточка естественно была одна на всех и в отсутствие в номере была баня. В 3 часа ночи естественно ничего чинить нам не стали сказали в 8 утра придут, не в 8 ни в 9 к нам ни кто не пришел. Опять же "милый" Мустафа дал нам совет, чтоб мы сидели и ждали в номере ремонтника, это очень в тему, я же приехала в Турцию, чтоб ждать в номере когда кондер починят.

Питание. Ну живот в принципе есть чем набить, но еда однообразная, поэтому на 5 день попробовав все, мы лениво ковырялись вилкой в тарелке. Готовят не скажу что отвратительно, много зелени, НО, после того как я увидела вальяжно выползающего насекомого из салата, а на другой день рой мошек над ними, аппетит отбило сразу. Была курица постоянно, костлявая речная рыба, пару раз наблюдала консервированного тунца и конечно же соя под названием "мясные котлетки на гриле".

Персонал. Персонал хамловатый и порою неадекватный и очень прилипчивый, совет молоденьким девчонкам, не ходите ночью по темному коридору в туалет одни. Сразу при заезде к вам 100% прилипнет дядя из СПА-салона, который будет за 25$ долларов предлагать "райское наслаждение" вашей коже, НЕ ВЕРЬТЕ! после этих процедур вам обеспечен солнечный ожог на коже!!А если и надумаете, требуете массажистов девушек. На рецепшн стоят 2 девушки в принципе ни чего -милые, и Мустафа - с ним отношения не сложились с первого дня. В баре по приезду был хороший бармен, культурный, но потом его не стало, и на замену пришел странный товарищ, который постоянно корчил гримасы, а в последний день нашего пребывания обнаглел окончательно, есть еще фотограф, который так же будет невыносимо приставать, ценник у него безумный 5$ за одно фото, ну за красивые глаза скинет так уж и быть до 4$.

Анимация - развлечения. Ну Анимация на 3ку, 4 мальчика Турка, шутки отмачивали нелепые, приколы скверные, первые дни было ничего весело послушать, но под конец уже надоело их общение, очень приставали с поездками на дискотеку, билеты чуть ли не в сумку пихали, причем ни каких отговорок " я не хочу", " мне не нравится", "просто не поеду" они не принимали, на все был вопрос ПОЧЕМУ НЕТ?!?! У бассейна с утра было чем себя занять, посмотреть на людей, аквааэробика, дартс, поло, и еще парочку не понятных конкурсов, танец отеля и все обед. Оговорюсь сразу, людей вытаскивали насильно за ноги, за руки, или просто брали и вели, так же могли запросто скинуть в бассейн в одежде.

Горки включались 2 раза в день по 2 часа, бедные дети как они ждали эти горки...шезлонги в не очень опрятном виде, зонты половина сломаны, причем стояли они черт пойми как, что при малейшем дуновении ветра, падали на тех кто загорал.

Вечерами после ужина была мини-дискотека, куда заботливый аниматор звал всех подряд) и какое нибудь 20 минутное представление. Нам говорили что дискотеки идут через день, но их там просто НЕТ, за наше пребывание 9 дней дискотека была лишь 2 РАЗА! Вообщем молодежи после 23 вечера там делать не чего, или выезжать в КЕМЕР на дискотеки или же развлекать себя самим, мы устраивали ежедневно шезлонг пати под музыку из соседних отелей, благо нам попалась хорошая компания, без нее просто можно завять со скуки, слышала пару раз уже от взрослых людей с детьми, что в отеле им так же как и нам делать не чего вообще.

Плюсы, не могу придумать, разве, что официанту АКИФУ, вот он действительно большой молодец, и работает на УРА, и дяденьке который убирает на пляже, к сожалению не помню его имя. Море было чистым, температура комфортная и идти в принципе не далеко. Все думаю на этом плюсы кончились.

Еще очень много можно сказать, про неработающий ВАЙ-ФАЙ, про постоянное отсутсвие воды в кулере в лобби, или может я все время приходила не вовремя)))) про то что выдираются листы с нелестными записями из книги отзывов на рецепшн, порою грязные, немытые тарелки, про отсутствие полотенец и конечно же про тормазнутый лифт, в котором периодически застревали люди.

Отель оцениваю на 3ку, о 4ке стремящейся к 5ке речи идти даже не может.

Удачи всем тем кто купил путевки в Белую Лилию, надеюсь ваш отдых будет более комфортным!!!!

Added: 30.06.2012 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 078 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Оказывается этого мужчину на ресепшен Мустафа зовут,вот спасибо,точнее опишу в своем заявлении в тур.агенстве)))
А вы точно были в "Белой лилии"? Нас к примеру семью, с 2-мя на ушах стоящих детьми, в отеле все устраивало. Горки стандартно включают как и везде. Ключ как и во всех отелях (включая Европу, где мне приходилось бывать) вставляется в блокиратор электричества (просто во всем мире электроэнергию экономят, это не россия с беспредельными энергоресурсами и газом). В СПА нам предложили сходить 1 раз за 12 дней и то, только в процессе демонстрации саун и пр.комнат. Фотограф предложил свои услуги лишь на 11 день нашего пребывания. Никакого назойливого сервиса. Что касается интернета, то мир не без добрых людей, мы пользовались в номере сетью соседнего отеля (сигнал был устойчивый). А изначально спускались в лобби. Там конечно приятней рядом с кофейным аппаратом.
Отель нисколько не разочаровал!!!
Да, мы точно были в "Белой Лилии", про ключ я знаю, во всей турции дают 1 на всех, но например ездили зимой в тайланд в 3-ем, у каждого был свой ключ. По поводу приставания вам видимо больше повезло чем нам, а насчет сервиса может вы просто не заморачиваетесь, а я плачу деньги и не хочу находить грязные тарелки, волос в пище, спать в духоте, не добившись починки кондиционера, и ловить вай фай соседнего отеля.
Да, мы редко чем либо заморачиваемся, поэтому и живем в семье в мире и согласии. После прошедшей поездки вообще с супругой пришли к выводу, что на следующий год не будем брать ни ноутбук ни планшетник, а то детей не оторвать от игр и мультиков. При этом они все мозги вынесли, уточняя сколько осталось до поездки на море. Лишним грузом оказались телефоны и ноутбук на 100%.
Признаюсь честно, из сервиса меня напрягла ежедневная уборка номера. Мы просили служащую приходить через день.
Услугами сейфа в номере мы не пользовались. Деньги просто оставляли в чемодане. Причем это уже не первый турецкий отель, когда мы деньги оставляли в чемодане. Особых переживаний за сохранность средств не возникало.
Ну это же дети) а поводу прилипал персонала, просто к вам нет смысла приставать, а вот мы только и успевали отбиваться от предложений аниматорами начиная с покататься на мотоцикле, до " выходи за меня замуж", от дяденьки которые зазывал гулять с ним на море, и еще в отеле процветает маленький бизнес, мустафа ( дядя с рецепшн) уж за спасибо или за материальное вознаграждение, раздает информацию, о номерах в которых живут девушки, и потом начинают звонки, пошли на дискотеку, пошли на море, пошли погуляем.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 51
  • Photos: 0
0 Благодарностей