Постараюсь коротко и по существу. Мой отзыв будет полезен в большей степени семьям с детьми, без каких-то особых претензий, желающим спокойно отдохнуть.

Отдыхала с мужем и дочерью (7 лет) с 6 по 19 июня. Погода отличная 30-40 град. Территория отеля небольшая (на второй день пребывания дочь самостоятельно ориентировалась и передвигалась по всей территории), но есть все, что нужно, все ухожено и чистенько. Бассейны большие и чистые (если наши соотечественники не насвинячат). Половина отдыхающих (как мне показалось) - семьи с детьми, замечала также много беременных женщин (что для отеля, по-моему, достаточно высокий критерий доверия).

Есть две водяные горки, вполне хорошие, но настоятельно рекомендую очень внимательно следить за своими детьми (если они там катаются) перед их закрытием, т.к. в этот момент у многих детей срывает башню от желания прокатиться и самостоятельно задуматься о безопасности они не в состоянии. Горки закрываются дважды в день: на обед и в 17-00. Вобще-то на самой высокой горке стоит сотрудник безопасности и следит, чтобы дети скатывались с небольшим интервалом, но в ситуации с нами он ушел раньше 17-00, и следом за моей дочерью почти вплотную скатились две оголтелые девицы, влетев в воду со всего размаху прямо на ребенка. Слава Богу все обошлось ушибом и испугом. Но с того дня наши катания на горках заканчивались за 15 минут до их закрытия.

Мы жили в домике (не знаю как правильно его назвать) №9, на первом этаже. Номер просторный, хотя интерьер и не новый, видно, что сделан косметический ремонт. Убирали каждый день вполне нормально, полотенца меняли тоже, постель меняли (не засекала как часто). Фен, действительно, очень древний и странный аппарат, укладку им не сделаешь, но волосы высушить можно. Единственный минус - тарахтит кондиционер, даже на минимальном режиме.

В обслуживании следующий минус - нестабильность "выдаваемых" принадлежностей: сначала были только ватные диски, ватные палочки (3 шт), шапочка для душа (одна) и пилочка, потом появилась одна (на троих) мочалка (появилась единожды), но перестали класть шапочку и пилочку. На 5 день появились вдруг лосьон для тела и кондиционер. Потом постепенно переставали класть то одно, то другое и за 4 дня до отъезда перестали класть что-либо вообще. Мыло и шампунь там есть всегда, они в емкостях, привинченных к стенам. На мою просьбу в первый день о тапочках (дабы лишний раз не засорять уличной обувью пол) мне ответили отказом -"не предусмотрено", но позже я лично видела служащего, который нес целую связку одноразовых тапочек (интересно, кому?). Конечно, все вышеописанное не проблема, все туалетные принадлежности можно привезти с собой или купить (что я и сделала) или вылавливать служащих и добиваться от них "регулярных поставок", но такой странный способ "экономии" пятизвездочного отеля (где ультра все включено) мне не понятен. Поэтому за сервис 4.

К питанию никаких претензий нет, много овощей, зелени. Я не поклонник мяса, но видела, что оно там было (говядина, курица) в различных вариациях и в достаточном количестве. Из фруктов - яблоки (очень вкусные), апельсины, бананы, зеленые сливы (не вкусные), арбузы, потом (по мере созревания) стали появляться красные сливы, абрикосы, дыня, один раз были персики. Клубнику и черешню покупали сами через дорогу от отеля, 3 долл. за кг. Рестораны A la Carte не заказывали, хватало еды в основном ресторане. Ребенка кормила в основном ресторане, т.к. в детском, в основном, картошка фри и спагетти. Сладкий стол - великолепный, отдельный "респект" поварам, которые каждый день изобретали новые пирожные, старались как-то по-новому декорировать, расставить.

Анимация для взрослых и детей достаточно активная. Ребенку очень понравился детский клуб. Персонал во всем отеле доброжелательный.

Лежаков на пляже всегда хватало, даже когда приходили после 10-00, это огромный плюс. На бассейнах немного иначе, там люди все забивают с раннего утра.

Действительный минус - это то, что делают с морем. До 12-00 - кристально чистая вода, потом примерно через каждые 2 часа по воде плывет нереальное количество мусора (крупного и мелкого), грязной пены и купаться просто невозможно. Служащий на пирсе пытался собрать эту дрянь сачком, но для того, чтобы это сделать, нужно как минимум 50 таких человек и сачков. Ближе к 17-18.00 все это прибивается к берегу и снова можно купаться (однако после всего проплывшего, это все-равно не очень приятно). Не знаю, откуда сбрасывают канализацию, но если администрация отеля не будет бороться за чистоту моря, они могут потерять часть клентов, по крайней мере ту часть, которая приезжает ради моря, а не бассейнов и всего прочего.

Для всех, кого не смущает ситуация с морем, рекомендую этот отель.