АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2012
07.06.12 - 19.06.12
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдыхом остались довольны. Территория ухоженная...

Translate

В целом отдыхом остались довольны. Территория ухоженная, большая, много зелени, садовники работают не покладая рук. Не понравилось то, что размещение строго с 14 часов, мы прилетели из Якутии 7 часов до Москвы, потом ранним утром 3 часа до Анталии, 2 дня считай не спали, приехали уставшие, думали, что номера выдадут сразу, ан нет, спасибо Ольге-Гузель, разместила в 12 часов. Следующая мелочь - освещение комнаты, работал лишь один настольный светильник, и то контачил, одну ночь провели без электричества(. самым отрицательным моментом стал тургид от Санрайзтура - Хасан. Осталось неприятное впечатление, что его единственный интерес - деньги. Нельзя так относиться к людям!!! Поверьте, деньги в жизни не главное. Сразу в первый же день он полтора часа нам предлагал туры (отнюдб недешевые, лучше их купить у местных турагентов, в два раза дешевле), все время пугал страховыми случаями (негативно), в общим в первый же день мы ему передали 780 долларов. Потом, освоившись, узнали, что эти же туры можно приобрести подешевле, и решили возвратить деньги. И произошло "техногенное" реагирование, что его еле остановил его второй коллега (молодой парень), выражался Хасан не стесняясь ("какой урод вам предложил такие туры...", "если произойдет страшное...", "страховка.....(много-много раз)," ты мне доверяешь или нет...")), как будто, поехав в тур обязательо произойдет страховой случай. В общим, очень долго и упорно настояв, на следующий день он возвратил большую половину, но все таки оставил самый дорогостоящий тур, объяснив это, что там уже все зарезервировано (на деле оказалось совсем не так))). Уважаемый Хасан, надо быть добрее и ближе к людям, и мир отплатит сторицей... При возврате денег он под диктовку заставил написать, что мы претензий не имеем, типа все хорошо... Хорошо от его действий не стало... Мы ему про освещение сказали, он ноль реакции. Потом он отправил нас в магазины кожи и текстиля, из кожи слава богу удрали, из текстиля - опть же остались облапошанные, уставших в конце-концов, потом выснилось, что бирки от многих купленных одежд они сами оторвали, и посчитать, проверить, что они нам посчитали (за кучу тряпочек 700 долларов), так и не удалось. Советую всем, не ездите в эти магазины, дучше сами спокойно ходите на рынок (близлежащий)Ю или сами ездите в Аланью в другие магазины. В последующие дни при виде нас Хасан менялся в лице, как будто увидел гадюк))) (хех))). В целом, не считая эти неприятности, все было окейно хорошо. Мне очень понравился сервис, то как старательо работают официанты, уборщики, садовники ( в общим обслуживающий персонал был на высоте), везде очень чисто, очень работящий народ - турки, за это им огромный респект!!!! размещение в маленкьом корпусе Тюльпан на втором этаже (спасибо Ольге-Гузель) было удачным, близко от моря, от главного корпуса, с видом на море. Я заранее писала Ольге, чтобы нас заселяли удачно, так и получмлось, ура! Аниматоры стараются из всех своих молодых сил, молодцы ребята!!! Повары отеля на глазах готовят очень вкусные лепешки, все вкусно готовили, спасибо!!! Еда отличная, тьпу 4 раза, живот ни разу не болел. Море классное, теплое, ласковое, чистое. Если где увидите грязь, то это от туристов(((. Люди, давайте уважительо относиться к природе, к труду людей, к себе!!!! Местные люди очень приветливые, отзывчивые, добрые, молодцы!!!! В целом - Турция нам очень понравилась!!! Всем желаю отличного отдыха, будьте бдительны, внимательны и уважительны!!!! Огрмное спасибо всему персоналу отеля!!!!четверку за сервис поставила из-зап освещения комнаты, извините. И постарайтесь разместить усталых людей пораньше! Может быть, в следующий раз приедем еще раз или попробуем другие отели.

Added: 29.06.2012 13:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:22 29.06.12
Спасибо за Ваше мнение и отзыв. Постараемся учесть Ваши пожелания!
Ну вы видимо в первый раз в Турции. Печально, что урок вам обошёлся так дорого. Такое ощущение, что у вас деньги из карманов торчали и привлекали всех торговцев. Надо же.. 780 баксов за экскурсии... 700 баксов за шмотки!!
мы в своё время 10 баксов за "бесплатную обзорную экскурсию" отвалили, и то жалко было... по ювелирным и кожаным магазинам с 30 баксами в кармане ездить :) нафиг нужно было...
Видимо у вас в Якутии очень простые, добрые и честные люди живут..
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 925) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vervil
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4