No status
за последние 30 дней
Readership
01.06.12 - 15.06.12
- Do not recommend the hotel
Хотелось бы написать что-то хорошое , но реально сказать...
Хотелось бы написать что-то хорошое , но реально сказать хорошего нечего об этом отеле((Кухня отвратительная,море-продуктов почти нету,фрукты половина гнилых каких-то лежит,мясные блюда ужасно приготовленные ,всё мясо дубовое((((по поводу алкоголя вообще бред какой-то,Hennessy не включено и это в отели премиум класса))))просто смешно)))Номера в очень плохом состоянии,света практически нет(полумрак),интернета нет,все номера грязные,фрукты и алкоголь приносят раз в сто лет.И менеджеры не понятно зачем там сидят,так как я обратилась 3 раза к ним и никто мне ничем не помог.Прежде всего надо выгнать из этого отеля тараканов ,которые там живут и менеджеров ,которые ничего никогда не делают
Комментарии к отзыву (6)
Hotel representative
19:10
06.07.12
Дорогая Валерия,
В первую очередь приносим Вам извинения за то, чо-то ваш отдых был омрачен. Отталкиваясь от вашего отзыва, хотели бы сообщить вам, что в главном ресторане ежедневно на обед и на ужин представлены рыбные блюда и другие морепродукты. Кроме этого 1 раз в неделю в главном ресторане рыбная ночь; каждый день работает ресторан морепродуктов "Фишбон" на обед и на ужин. Фрукты на шведский стол всегда поступают свежие. Хотели бы уточнить у вас подробнее, что конкретно вас не устроило в мясе.
В соответствии с новой концепцией Chivas Regal, Jack Daniels, Captain Morgen White, Bacardi, Olmega, Hennesy V.S., Remmy Martin бесплатны.
Если у гостей возникают проблемы с интернетом сотрудники IT департамента всегда приходят на помощь гостям.
Номерной фонд в отеле будет отреставрирован в ближайщее время. На данный момент гостям предлагается посмотреть вариант отреставрированного номера и оставить комментарии о нем.
Мы сожалеем о том, что Вы остались неудовлетворены своим отдыхом, в следующем вашем превывании в отеле постараемся сделать самое лучшее.
С уважением
Менеджмент отеля
В первую очередь приносим Вам извинения за то, чо-то ваш отдых был омрачен. Отталкиваясь от вашего отзыва, хотели бы сообщить вам, что в главном ресторане ежедневно на обед и на ужин представлены рыбные блюда и другие морепродукты. Кроме этого 1 раз в неделю в главном ресторане рыбная ночь; каждый день работает ресторан морепродуктов "Фишбон" на обед и на ужин. Фрукты на шведский стол всегда поступают свежие. Хотели бы уточнить у вас подробнее, что конкретно вас не устроило в мясе.
В соответствии с новой концепцией Chivas Regal, Jack Daniels, Captain Morgen White, Bacardi, Olmega, Hennesy V.S., Remmy Martin бесплатны.
Если у гостей возникают проблемы с интернетом сотрудники IT департамента всегда приходят на помощь гостям.
Номерной фонд в отеле будет отреставрирован в ближайщее время. На данный момент гостям предлагается посмотреть вариант отреставрированного номера и оставить комментарии о нем.
Мы сожалеем о том, что Вы остались неудовлетворены своим отдыхом, в следующем вашем превывании в отеле постараемся сделать самое лучшее.
С уважением
Менеджмент отеля
Марат
Moscow
Tourist
22:52
16.07.12
Читать подобный бред даже не смешно,а противно. Никогда больше туда не приезжайте,в этом отеле собирается позитивная публика,в том числе и постоянная,и видеть вас среди них не хочется вообще. Были в отеле 5 раз и однозначно поедем туда еще,а вам и дома должно быть неплохо,потому как судя по вашим заявкам и претензиям,жить вы должны как минимум в личном замке на Лазурном берегу.
Елена Изюмникова
Irkutsk
Tourist
01:05
26.07.12
Бред полнейший, ни одного конкретного факта, откуда могло возникнуть столько негатива??? Вас наверное муж там бросил и вы сливаете теперь свое зло на прекрасный отель. Даже как-то обидно за персонал и отель
карина шакирова
Neftekamsk
Tourist
00:34
27.08.12
незнаю чем так еда плоха и сервис все отлично если тебе грубо ответили за этим наблююдают менеджеры и все отлично
Ирина
Moscow
Tourist
22:46
17.10.12
Useful review
Елена
Moscow
Tourist
02:44
04.01.13
Сама лично видела тараканов в баре у бассейна!
Татьяна Баринова
Moscow
Tourist
14:09
30.01.13
Ну на улице не только жучки и таракашки ползают, но еще и ящерки... Я слабо могу себе предствавить отель, где бы еще и улица была вычищена от насекомых...
